亞馬遜賣(mài)家如何應(yīng)對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵犯-ESG跨境

亞馬遜賣(mài)家如何應(yīng)對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵犯

亞馬遜觀(guān)察
亞馬遜觀(guān)察
2018-06-28
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從外媒近日的報(bào)道中了解到,在亞馬遜平臺(tái),確保所售產(chǎn)品合法且擁有產(chǎn)權(quán)所有人授權(quán),是賣(mài)家的責(zé)任。如果做不到,就會(huì)面臨賬號(hào)被停的局面。但這到底意味著什么?如果賣(mài)家不太了解知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵犯行為,可瀏覽下列信息。什

什么是知識(shí)產(chǎn)權(quán)?

亞馬遜賣(mài)家需維護(hù)四類(lèi)知識(shí)產(chǎn)權(quán):版權(quán)(Copyright)、商標(biāo)權(quán)(Trademark)、發(fā)明專(zhuān)利權(quán)(Utility Patent)和設(shè)計(jì)專(zhuān)利權(quán)(Design Patent)。換句話(huà)說(shuō),如果不想亞馬遜賬號(hào)被停,賣(mài)家需要避免非法制造、剽竊、銷(xiāo)售仿品和假貨。


理論上來(lái)講,在平臺(tái)上出售這些產(chǎn)品需要亞馬遜和賣(mài)家共同承擔(dān)責(zé)任。但考慮到平臺(tái)的商業(yè)模式,最近法院規(guī)定亞馬遜無(wú)需為此擔(dān)責(zé)。這就意味著,賣(mài)家需獨(dú)立承擔(dān)侵權(quán)后果。


圖為知識(shí)產(chǎn)權(quán)相關(guān)信息,包括知識(shí)產(chǎn)品類(lèi)型、有效期、適用范圍、侵權(quán)形式等


侵權(quán)后果

產(chǎn)權(quán)所有人或法定代理人可能會(huì)向亞馬遜提起訴訟。亞馬遜政策也規(guī)定,不允許出售假貨、盜版和未授權(quán)產(chǎn)品等等。侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)會(huì)導(dǎo)致賣(mài)家亞馬遜賬號(hào)被封,資金被凍結(jié)。


應(yīng)對(duì)措施

1、當(dāng)亞馬遜通知賣(mài)家存在侵權(quán)行為后,賣(mài)家要積極應(yīng)對(duì)。

2、瀏覽內(nèi)容指南和防偽政策。

3、找出侵犯知識(shí)產(chǎn)品法和亞馬遜政策的產(chǎn)品或相關(guān)listing信息。

4、聯(lián)系知識(shí)產(chǎn)權(quán)所有人,直接與他們對(duì)話(huà),通常情況下他們比律師更易交流。如果找不到知識(shí)產(chǎn)權(quán)所有人,就聯(lián)系亞馬遜在暫停賬號(hào)通知郵件里提到的法定代理人。

5、提供供應(yīng)商名單,及與其合同條款。

6、請(qǐng)求知識(shí)產(chǎn)權(quán)所有人或代理人撤銷(xiāo)投訴。

7、如果知識(shí)產(chǎn)權(quán)所有人或其代理人沒(méi)有回復(fù),那就聯(lián)系律師幫忙。

8、如果賣(mài)家能夠承擔(dān)得起賬號(hào)被停的成本,可以等到與產(chǎn)權(quán)所有人把事情解決后再寫(xiě)具體改善計(jì)劃(POA)。

9、寫(xiě)一份行動(dòng)計(jì)劃,包括產(chǎn)權(quán)所有人同意撤銷(xiāo)投訴。

10、如果投訴未撤銷(xiāo),那就給亞馬遜提交一份詳細(xì)的步驟清單,表明賣(mài)家和自己的律師采取哪些措施規(guī)避未來(lái)侵權(quán)行為,或證明投訴的不合理性。

11、檢查質(zhì)量管理措施,對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),讓他們識(shí)別易侵權(quán)產(chǎn)品和listing類(lèi)型。

12、下架或清理導(dǎo)致亞馬遜賬號(hào)被停的所有庫(kù)存產(chǎn)品以及禁止在平臺(tái)銷(xiāo)售的產(chǎn)品。

13、向亞馬遜提起上訴,并采取以上措施。


如何避免未來(lái)侵權(quán)?

對(duì)于自有品牌產(chǎn)品:

1、刊登產(chǎn)品信息時(shí),要特別注意使用的詞語(yǔ),確保一切都是原創(chuàng)。

2、在商標(biāo)數(shù)據(jù)庫(kù)中檢測(cè)品牌關(guān)鍵詞或短語(yǔ),比如Justia Trademarks。

3、刊登自有品牌產(chǎn)品之前,確保它是獨(dú)一無(wú)二的,即使已經(jīng)通過(guò)專(zhuān)利審核。


如果從第三方進(jìn)貨:

1、如果有可能,了解每一件產(chǎn)品的知識(shí)產(chǎn)權(quán)所有人和銷(xiāo)售權(quán)代理人。

2、確??堑乃挟a(chǎn)品信息包括圖片,都具有知識(shí)產(chǎn)權(quán)所有人的認(rèn)可。

3、記錄每一件產(chǎn)品的項(xiàng)目清單和發(fā)票,在刊登前進(jìn)行檢查。

4、確保拿到的文件是發(fā)票,而不是訂單確認(rèn)、形式發(fā)票、商業(yè)發(fā)票等。

5、調(diào)查供貨商和他們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,避免從不能提供相關(guān)文件的批發(fā)商那里進(jìn)貨。


總而言之,如何避免亞馬遜賬號(hào)因觸犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)而被封取決于賣(mài)家的商業(yè)模式。要么在刊登自有品牌前做所有必備的調(diào)查,要么保存供貨商提供的合法文書(shū)。


溫馨提示:

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