亞馬遜運(yùn)營(yíng)常見問題解答-ESG跨境

1、用個(gè)人身份已經(jīng)注冊(cè)了Amazon賬號(hào)，然后又用香港公司再注冊(cè)Amazon賬號(hào)，有什么影響嗎？

兩份資料的法人不一樣就可以。

2、同一個(gè)電腦可以登錄兩個(gè)Amazon郵箱回復(fù)郵件嗎？（兩個(gè)郵箱分別對(duì)應(yīng)兩個(gè)Amazon賬號(hào)）

不可以，會(huì)關(guān)聯(lián)的。

3、亞馬遜賬號(hào)的區(qū)別？

注冊(cè)開通亞馬遜店鋪的方式有2種:

a. 個(gè)人注冊(cè)：用自己的VISA 或MasterCard 的信用卡直接開通各個(gè)站點(diǎn)。

b.全球開店，全球開店是亞馬遜官方對(duì)于針對(duì)中國(guó)賣家的開店方式，這種方式開店要預(yù)先審核（其實(shí)就是篩選優(yōu)質(zhì)賣家和產(chǎn)品），如果覺得你具備相應(yīng)的資質(zhì)那么亞馬遜官方就會(huì)給你一個(gè)注冊(cè)鏈接，您通過這個(gè)注冊(cè)鏈接注冊(cè)您的亞馬遜賣家賬戶，注冊(cè)過程中要用一張帶VISA或MasterCard 的信用卡驗(yàn)證綁定。這個(gè)賬號(hào)只是一個(gè)站點(diǎn)的（如美國(guó)或者英國(guó)），不是全球的。

4、使用美國(guó)公司注冊(cè)的AMAZON帳號(hào)，如果不使用VPN和VPS，可以在中國(guó)操作嗎？怎么操作才能確保安全呢？

可以在國(guó)內(nèi)操作，但是要非常小心。最好的理由就是發(fā)郵件和Amazon說我們是國(guó)外公司在中國(guó)的采購(gòu)中心加運(yùn)營(yíng)，說清楚為什么在美國(guó)注冊(cè)的公司要在中國(guó)登陸操作。

5、個(gè)人賣家賬號(hào)和全球開店賬號(hào)有什么區(qū)別？

個(gè)人賣家賬號(hào)和全球開店賬號(hào)是一樣的。

最主要的區(qū)別是，個(gè)人賬號(hào)要90天才有黃金購(gòu)物車buy box，全球開店是賬號(hào)一下來就有buy box。曾經(jīng)電話咨詢過亞馬遜的賣家支持，說個(gè)人賣家賬號(hào)和全球開店賬號(hào)，在銷售的額度上也是有差別的，即銷售增長(zhǎng)過快時(shí)，個(gè)人賣家相對(duì)比較容易受到賬號(hào)審核。

6、全球開店對(duì)比個(gè)人自己注冊(cè)賬號(hào)有什么優(yōu)勢(shì)?

全球開店:

賬號(hào)安全性高，封店率<9% （官方統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)）,有客戶經(jīng)理,官方培訓(xùn)支持,特色賣家賬戶。

自行注冊(cè):

賬號(hào)安全性低，封店率>56% （官方統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),沒有客戶經(jīng)理,無官方培訓(xùn)支持普通賣家賬戶。

7、全球開店的劣勢(shì)呢？

劣勢(shì)一：非常難申請(qǐng)

全球開店計(jì)劃意在篩選優(yōu)質(zhì)賣家入駐亞馬遜平臺(tái)，所以對(duì)賣家的資質(zhì)審核比較嚴(yán)格，不是想入駐就可以入駐的。

Note：賣家自己申請(qǐng)全球開店通過率5%不到,一旦賣家自己申請(qǐng)全球開店沒有通過，那么用于申請(qǐng)全球開店的那個(gè)公司不能再次用于全球開店的申請(qǐng)。

劣勢(shì)二：周期非常長(zhǎng)

全球開店賬號(hào)的注冊(cè)周期一般是在一個(gè)多月左右。（一個(gè)月是指我們代理注冊(cè)的平均周期，賣家自己申請(qǐng)的話至少都是在三個(gè)月以上），美國(guó)站會(huì)比較快。

劣勢(shì)三：監(jiān)管非常嚴(yán)

8、全球開店流程是怎樣的？

預(yù)審：通過http://www.amazon.cn提交預(yù)審信息。通過率50%

初審：提交獨(dú)立的B2C網(wǎng)站及產(chǎn)品信息表格（50SKU）。通過率20%

復(fù)審：預(yù)審和初審都是由亞馬遜中國(guó)團(tuán)隊(duì)審核，復(fù)審是由美國(guó)和英國(guó)團(tuán)隊(duì)審核。通過率80%

賬號(hào)注冊(cè)：復(fù)審?fù)ㄟ^之后，客戶經(jīng)理會(huì)向你的郵箱發(fā)送一個(gè)注冊(cè)邀請(qǐng)鏈接，邀請(qǐng)鏈接的有效期是24小時(shí)。有效期內(nèi)沒完成注冊(cè)必須打回重審。通過率90%。

線上培訓(xùn)：賬號(hào)注冊(cè)成功后，還不能銷售產(chǎn)品。亞馬遜會(huì)邀請(qǐng)你參加在線培訓(xùn)，學(xué)習(xí)如何上傳產(chǎn)品。

上傳產(chǎn)品：將提交審核的產(chǎn)品信息上傳到亞馬遜后臺(tái)，并等待上線經(jīng)理審核

上線審核：上線經(jīng)理對(duì)賣家上傳的產(chǎn)品資料做最后審核，審核通過之后，才會(huì)開放銷售權(quán)限。審核不符合要求會(huì)被要求修改，只有三次修改機(jī)會(huì)。通過率：70%。

上線銷售：通過上線審核之后，上線經(jīng)理會(huì)幫賣家開啟銷售權(quán)限，賬號(hào)即可正常銷售。整個(gè)審核過程全部完成。

也可以通過我們指導(dǎo)申請(qǐng)全球開店，由我們直接和客戶經(jīng)理聯(lián)系申請(qǐng)賬號(hào)。

9、全球開店需要準(zhǔn)備什么資料？

1. 雙幣種信用卡（推薦VISA），

2. 公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照掃描件，

3. 身份證和護(hù)照掃描件（英國(guó)站需要護(hù)照），

4. 賣家信息表，

5. 產(chǎn)品信息表，請(qǐng)?zhí)崆白龊门可蟼鞅砀瘢?/p>

6. 干凈的身份信息及電腦、網(wǎng)絡(luò)，

7. 收款銀行賬戶(推薦World First），

收款銀行賬戶可以等賣出去一段時(shí)間后在提供，預(yù)防賬戶凍結(jié)浪費(fèi)收款賬戶。

10、可以用無線網(wǎng)卡連接的網(wǎng)絡(luò)登錄亞馬遜嗎？手機(jī)可以登錄亞馬遜操作嗎？

a.干凈的筆記本+無線網(wǎng)卡是可以操作登錄亞馬遜賬號(hào)的，無線網(wǎng)卡的網(wǎng)絡(luò)IP不會(huì)和其他人的相同。

b.非常不建議用手機(jī)登錄亞馬遜賬號(hào)，因?yàn)槭謾C(jī)很容易在不注意的時(shí)候，Wifi連接其他網(wǎng)絡(luò)，IP都是相同的，都是同一個(gè)網(wǎng)。

建議：

如果可能，注冊(cè)新賬號(hào)時(shí)，直接換主機(jī)（不用換顯示器），換路由，換貓，換網(wǎng)線，還有賬號(hào)信息不能與之前的相同相似。

11、個(gè)人賣家和專業(yè)賣家有什么區(qū)別？

其實(shí)就是個(gè)人賣家銷售計(jì)劃（Individual Selling Plan）和專業(yè)賣家銷售計(jì)劃(Professional Selling Plan)，它們倆是店鋪的銷售計(jì)劃，注意只是銷售計(jì)劃，根本不涉及到賬戶性質(zhì)?。?！

這兩種銷售計(jì)劃和你用什么方式注冊(cè)的亞馬遜賬戶，及和你的亞馬遜賬戶性質(zhì)是沒有任何關(guān)系的。而且這兩種銷售計(jì)劃是可以在后臺(tái)隨意轉(zhuǎn)換的。他們最主要的區(qū)別是個(gè)人賣家銷售計(jì)劃有數(shù)量的限制（少于40個(gè)sku），不需要月租。專業(yè)賣家銷售計(jì)劃是需要$39.99的月租，可以上傳超過40個(gè)sku。

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