延遲發(fā)貨率=一周內(nèi)延遲發(fā)貨的訂單數(shù)/一周內(nèi)訂單總數(shù)。
大部分者都想把店鋪經(jīng)營成一家誠信店鋪,因?yàn)檎\信店鋪比普通店鋪有更多優(yōu)勢。那么誠信店鋪有五個(gè)指標(biāo),今天我們來講講其中的延遲發(fā)貨率。
延遲發(fā)貨率的定義是:一周內(nèi),訂單下單5天內(nèi)帶有有效物流單號但單號未上網(wǎng)的訂單比例。
即延遲發(fā)貨率=一周內(nèi)延遲發(fā)貨的訂單數(shù)/一周內(nèi)訂單總數(shù)。
查看延遲發(fā)貨率的操作:
1. 進(jìn)入賣家后臺,選擇頂部導(dǎo)航欄中的“業(yè)績”選項(xiàng),在下拉列表中點(diǎn)擊“物流表現(xiàn)”,在右側(cè)浮現(xiàn)的列表中選擇“周發(fā)貨完成及物流表現(xiàn)”進(jìn)入頁面查看當(dāng)周物流表現(xiàn)。
2. 在物流表現(xiàn)頁面中即可查看店鋪訂單的延遲發(fā)貨率、有效跟蹤率等相關(guān)店鋪指標(biāo)。
延遲發(fā)貨率看完之后,很多賣家卻還想查看造成延遲發(fā)貨率增加,具體延遲發(fā)貨的訂單有哪些。
查詢延遲發(fā)貨訂單的步驟:
1. 同樣在后臺首頁找到”業(yè)績“,然后找到”物流表現(xiàn)“中的”周發(fā)貨完成及物流表現(xiàn)“選項(xiàng)進(jìn)入頁面。
2. 在物流表現(xiàn)頁面中,找到”您的指標(biāo)“窗口,找到該州的時(shí)間段。
3. 找到后返回首頁,選擇頂部導(dǎo)航欄的”訂單“,在下拉列表中,點(diǎn)擊”歷史記錄“,進(jìn)入pw3dTe訂單歷史記錄頁面。
4. 在訂單歷史記錄頁面中找到訂單,然后在CnPr6q跟蹤下載窗口勾下載所有跟蹤訂單,當(dāng)然在窗口下方有一個(gè)設(shè)置下載時(shí)間的過濾日期方框,賣家可以設(shè)置時(shí)間段,然后點(diǎn)擊最下方的”Download”按鈕即可下載該周內(nèi)的所有訂單。不過進(jìn)入后一般要等幾分鐘。
5. 賣家下載完訂單的CSV文件后,可以點(diǎn)擊“導(dǎo)出”將文件導(dǎo)出查看。
然后根據(jù)表格中的“跟蹤確認(rèn)時(shí)間”篩選訂單,賣家只需要對比日期,很容易就可以查看哪些是延遲發(fā)貨的訂單。
要想要店鋪長期發(fā)展,成為值得新信賴的店鋪,良好的績效指標(biāo)是必須的。望各位賣家都能運(yùn)營好自己的店鋪,達(dá)到更好的效果。
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