Wish賣家開店必知:店鋪被封的原因有什么-ESG跨境

Wish賣家開店必知:店鋪被封的原因有什么

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2022-03-26
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Wish作為跨境電商平臺(tái),因此,吸引開店的賣家逐漸增多,但也會(huì)遇到退款問題。以下就和賣家們分享Wish的退款率。Wish會(huì)關(guān)閉多少退款率?是什么原因?qū)е碌赇侁P(guān)閉?

Wish作為,因此,吸引開店的賣家逐漸增多,但也會(huì)遇到退款問題。以下就和賣家們分享的退款率。Wish會(huì)關(guān)閉多少退款率?是什么原因?qū)е碌赇侁P(guān)閉?

退款率算法:退款率=退款金額/總銷售額。賣家的每種產(chǎn)品有兩個(gè)30天的評(píng)估期,即0至30天、63至93天。目前,Wish可接受的退款率為8%或更低,極高的退款率將面臨關(guān)閉門店的風(fēng)險(xiǎn)。

關(guān)店的原因是什么:

1.物流問題:有時(shí)由于物流高峰導(dǎo)致物流癱瘓和快遞延誤,最好提供相關(guān)證據(jù)。(收到的貨物物流截圖)。

2.產(chǎn)品問題:產(chǎn)品是否充電:充電產(chǎn)品按鈕相對(duì)嚴(yán)格,如果完全看到發(fā)光物體將直接返回,將延長(zhǎng)收貨期或返回貨物。(減少此類產(chǎn)品的開發(fā),或更換更可靠的物流)產(chǎn)品是否具有磁性:同樣,這些都不是很好。(減少此類產(chǎn)品的開發(fā),或更換更可靠的物流)。

產(chǎn)品是否為液體膏體:膏體體驗(yàn)這是液體也不容易走。它很可能會(huì)積壓很長(zhǎng)時(shí)間,然后通過按鈕,導(dǎo)致買家未能在約定的時(shí)間收到貨物。(減少此類產(chǎn)品的開發(fā),或更換更可靠的物流)。

3.產(chǎn)品損壞:是易碎物品還是沒有包裝號(hào)碼?;虮┝ξ锪鳎òb的形狀有利于投訴)。(易碎物品不開發(fā),包裝更緊)。

經(jīng)過以上介紹,我們了解到Wish的退款率以及關(guān)店的原因,因此,在開店過程中,賣家需要避免上述操作,降低關(guān)閉的風(fēng)險(xiǎn)。希望賣家都能夠按照平臺(tái)的規(guī)則合法合理合規(guī)的運(yùn)營(yíng)店鋪,這樣店鋪才能夠長(zhǎng)久的發(fā)展下去。希望上述內(nèi)容對(duì)想要在開店的賣家有幫助。


特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

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