lazada公平交易政策是什么？怎么避免違規(guī)？-ESG跨境

規(guī)則和政策對(duì)于店鋪運(yùn)營(yíng)是非常重要的一個(gè)部分，不管大家是寫產(chǎn)品標(biāo)題，還是營(yíng)銷推廣的時(shí)候，都需要使用遵守規(guī)則，接下來(lái)一起去了解一下Lazada公平交易政策是什么？

一. 賣家自己買自己的商品

賣家不允許在Lazada上以任何方式故意進(jìn)行對(duì)自己店鋪商品的購(gòu)買來(lái)提升店鋪的銷量。賣家一旦被發(fā)現(xiàn)有上述行為，不管是以何種方式進(jìn)行，比如通過(guò)和他人合伙利用他人的賬戶進(jìn)行對(duì)自己店鋪商品的購(gòu)買來(lái)提升銷量，都將獲得每一次違規(guī)行為最高16分的扣分。

部分例子如下，

1. 賣家對(duì)自己店鋪商品進(jìn)行下單，并且給自己商品提交好評(píng)來(lái)提升自己的店鋪競(jìng)爭(zhēng)力

2. 賣家對(duì)自己店鋪商品進(jìn)行下單，提升店鋪銷量，從而提升自己的店鋪競(jìng)爭(zhēng)力

二. 通過(guò)不正當(dāng)手段獲取利益-濫用優(yōu)惠券及補(bǔ)貼

濫用優(yōu)惠券及補(bǔ)貼是指賣家違反Lazada平臺(tái)規(guī)則以獲取不當(dāng)利益并且對(duì)他人及平臺(tái)的權(quán)利受到損害。

部分例子如下，

1. 通過(guò)不正當(dāng)手段濫用平臺(tái)優(yōu)惠券及補(bǔ)貼，使平臺(tái)及消費(fèi)者蒙受損失

2. 賣家違反平臺(tái)規(guī)則，并適用不正當(dāng)手段從中獲利

賣家一旦發(fā)現(xiàn)從事了以上不正當(dāng)手段獲取利益的行為，將被視為違反了誠(chéng)實(shí)交易政策，賣家將獲得每一次違規(guī)行為最高16分的扣分。

什么行為被視為履行訂單時(shí)的欺詐行為？

1. 虛假物流追蹤信息

在貨物運(yùn)輸期間，賣家的運(yùn)單號(hào)是無(wú)效的，并且和Lazada平臺(tái)的訂單交易無(wú)關(guān)，誤導(dǎo)消費(fèi)者及Lazada平臺(tái)。

2. 故意發(fā)出空包裹或者/以及錯(cuò)誤包裹給消費(fèi)者

什么是虛假物流跟蹤信息

1. 虛假的物流跟蹤信息

以下是虛假物流跟蹤信息的部分例子：

a. 無(wú)效的運(yùn)輸跟蹤編號(hào)

b. 賣家及買家串通，在沒(méi)有真實(shí)交易的情況下，賣家點(diǎn)擊發(fā)貨，消費(fèi)者點(diǎn)擊簽收

c. 運(yùn)輸跟蹤編號(hào)有效，但是和Lazada平臺(tái)交易無(wú)關(guān)

d. 賣家引導(dǎo)消費(fèi)者在未收到貨物前提前確認(rèn)貨物的簽收

Lazada平臺(tái)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量要求也是比較高的，如果賣家產(chǎn)品被投訴了，這樣平臺(tái)會(huì)認(rèn)為你銷售假冒偽劣產(chǎn)品也是會(huì)導(dǎo)致店鋪被封。所以希望大家可以誠(chéng)實(shí)經(jīng)營(yíng)自己的產(chǎn)品和店鋪！

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