重復(fù)鋪貨也是Lazada賣家常見的違規(guī)行為,那么Lazada重復(fù)鋪貨的情況有哪些?違規(guī)的話怎么辦呢?
Lazada開店,賣家是必須要根據(jù)平臺規(guī)則去運(yùn)營才行,否則就是違規(guī),會受到相應(yīng)的處罰的。像是重復(fù)鋪貨也是Lazada賣家常見的違規(guī)行為,那么Lazada重復(fù)鋪貨的情況有哪些?違規(guī)的話怎么辦呢?
重復(fù)鋪貨即指一摸一樣的產(chǎn)品在店鋪里多次上架,或者是產(chǎn)品的圖片、標(biāo)題、描述、價格等高度相似的情況,也是會被認(rèn)為是重復(fù)鋪貨的。
如果是上傳同個產(chǎn)品不同顏色的SKU,不屬于重復(fù)鋪貨。不同站點(diǎn)上傳同一個產(chǎn)品也是不會被認(rèn)為重復(fù)鋪貨。
被Lazada發(fā)現(xiàn)賣家重復(fù)鋪貨,那么是會被刪除多余的相同的產(chǎn)品的,同時也會根據(jù)違規(guī)行為的輕重給予扣分處罰。
還要注意的就是,如果兩個產(chǎn)品非同一產(chǎn)品,但是外觀比較相近的化,那么大家也要注意對產(chǎn)品的圖片、標(biāo)題等信息要區(qū)分開來,否則也是比較容易導(dǎo)致重復(fù)鋪貨的。不同站點(diǎn)和特殊場景情況除外。
如果你的產(chǎn)品因重復(fù)鋪貨違規(guī),那么大家是可以通過申訴看看能否撤銷違規(guī)扣分的。
可以通過寫申訴信到trust@lazada.com中進(jìn)行申訴,主要表達(dá)清楚自己是因?yàn)槭裁催`規(guī)、之后會怎么操作等,并用誠懇的態(tài)度,這樣還是由比較大機(jī)會申訴通過的。但記住不要重復(fù)提交。
產(chǎn)品標(biāo)題一定不能是一樣的,否則即使平臺沒有判定到違規(guī)情況,也是不利于產(chǎn)品的搜索展示。以及屬性方面,可以從面料、顏色、材質(zhì)等方面入手;對產(chǎn)品的描述文字、圖片等描述及排版也要有一定的區(qū)分。
兩個產(chǎn)品的圖片從不同的角度去拍攝,例如這個產(chǎn)品通過模特圖展示,那么另一個產(chǎn)品就可以通過擺拍圖或者平鋪圖去展示。
對于兩個相似的產(chǎn)品可以從一些營銷手段去區(qū)分它們的價格。例如一個的價格比較低一些,而另一個的價格高一些,然后通過折扣等方法去吸引購買。
不止Lazada,其他平臺也是對重復(fù)鋪貨嚴(yán)格禁止的,大家在上架產(chǎn)品之前也要再三檢查一下看看,調(diào)整優(yōu)化好之后再提交,否則也是可能會導(dǎo)致審核不通過的情況。如果有違規(guī)的情況,也要第一時間下架其中一個產(chǎn)品,才能避免帶來更大的影響。
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