亞馬遜對(duì)合并變體拆分后,賣(mài)家嚴(yán)重濫用變體被封號(hào)?-ESG跨境

亞馬遜對(duì)合并變體拆分后,賣(mài)家嚴(yán)重濫用變體被封號(hào)?

亞馬遜觀(guān)察
亞馬遜觀(guān)察
2019-05-09
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今天一早,小編就被賣(mài)家之家交流群的一條消息驚到:“很多多變體listing前臺(tái)都消失了,有發(fā)現(xiàn)嗎?”

今天一早,小編就被賣(mài)家之家交流群的一條消息驚到:“很多多變體listing前臺(tái)都消失了,有發(fā)現(xiàn)嗎?”



——圖源來(lái)自賣(mài)家之家交流群


雖然早先就有賣(mài)家反應(yīng),稱(chēng)自己合并變體被拆,或鬧失蹤,并且收到了亞馬遜給的小紅旗。但是結(jié)果證明了,還是有很大一部分的亞馬遜賣(mài)家對(duì)于亞馬遜官方給出的警告不以為然,甚至是頂風(fēng)作案。導(dǎo)致現(xiàn)在亞馬遜賬號(hào)被封停了。不得不說(shuō)這確實(shí)是讓人很痛心的結(jié)果。


虛假評(píng)論影響合并變體?

亞馬遜嚴(yán)查變體不是一天兩天的事,但是最近因?yàn)橥饷酱笏翀?bào)道虛假評(píng)論,給亞馬遜帶來(lái)了許多不良影響,這才導(dǎo)致亞馬遜近期又抓起了合并變體。

那么很多賣(mài)家會(huì)有疑問(wèn)了,虛假評(píng)論的報(bào)道怎么會(huì)影響到合并變體呢?

原因是賣(mài)家因?yàn)橄胍猺eview已經(jīng)到瘋狂的地步,無(wú)所不用其極,從合并變體衍生出了一種合并虛假review的方法,就是跟賣(mài)廢棄的listing,從而增加評(píng)論。

正因?yàn)檫@種現(xiàn)象太多,亞馬遜才要對(duì)合并變體進(jìn)行嚴(yán)查,而賣(mài)家們還沒(méi)認(rèn)識(shí)到亞馬遜對(duì)這個(gè)問(wèn)題的重視程度。

多變體的listing被拆分,是亞馬遜對(duì)違規(guī)尚輕的賣(mài)家做出的警告,嚴(yán)重濫用變體的賬號(hào)則會(huì)直接被亞馬遜封號(hào)。



——圖源來(lái)自知無(wú)不言論壇


小編已從多方面得知,大量收到小紅旗的賣(mài)家不僅沒(méi)有刪除listing,反而又把被亞馬遜拆分的變體合并,結(jié)果可想而知,直接收到賬號(hào)被封的郵件。


合并變體被誤殺

這次因合并變體被封號(hào)的賣(mài)家想必心里苦不堪言,眼看著年度大促“Prime Day”將至,被封的賬號(hào)即使立馬申訴也沒(méi)那么快能夠解封,何況有些賣(mài)家并沒(méi)有濫用變體,算是被亞馬遜誤殺。



——圖源來(lái)自創(chuàng)藍(lán)論壇賣(mài)家截圖


有賣(mài)家說(shuō):自己只是產(chǎn)品尺寸合并,就被說(shuō)是濫用變體。

據(jù)有經(jīng)驗(yàn)的賣(mài)家反應(yīng),正常符合規(guī)則的合并變體并不會(huì)有任何問(wèn)題,如果出現(xiàn)情況,有可能是被惡搞導(dǎo)致,亞馬遜檢測(cè)發(fā)現(xiàn)后大部分機(jī)械處理,直接拆分變體。

遇見(jiàn)這種情況賣(mài)家可以重新合并,并開(kāi)case讓客服查明,說(shuō)明情況。

如果是違規(guī)合并,那么不好意思,收到警告后千萬(wàn)別再合并了,一次被封容易解,再次被封損失的可不止是大量的時(shí)間和金錢(qián),有可能賬號(hào)再也申訴不回來(lái)。


賣(mài)家注意

近期即使是合規(guī)變體最好也不要操作,如果被亞馬遜誤殺,那可就得不償失了。

濫用變體如何避免被亞馬遜封號(hào)?

收到警告后,切記不要再合并已被拆分變體;

刪除所有不合規(guī)變體,亞馬遜檢測(cè)不到則不會(huì)對(duì)賬號(hào)進(jìn)行警告或封號(hào)操作。


已被封號(hào)怎么辦?

通過(guò)郵件發(fā)起申訴信,這種情況一般需要1-6周時(shí)間才有結(jié)果,需要賣(mài)家找專(zhuān)業(yè)人士撰寫(xiě)申訴信。

不置可否,亞馬遜近期經(jīng)常出現(xiàn)各種無(wú)傷大雅的小問(wèn)題,但隨著時(shí)間久了,積少成多,誰(shuí)知道哪一天又出現(xiàn)的小問(wèn)題,會(huì)不會(huì)成為壓垮賣(mài)家的最后一根稻草呢!因此,亞馬遜也要為賣(mài)家著想,畢竟第三方賣(mài)家?guī)?lái)的利潤(rùn)對(duì)亞馬遜來(lái)說(shuō)也是不容忽視的。

盡管亞馬遜經(jīng)常傷賣(mài)家的心,但是總歸不會(huì)對(duì)賣(mài)家太過(guò)分。作為一個(gè)注重規(guī)章制度的平臺(tái),對(duì)一切虛假行為都會(huì)嚴(yán)格規(guī)范打擊,這也是不容置疑的,進(jìn)行合理,正規(guī)化的運(yùn)營(yíng)才是賣(mài)家需要做的事。


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