亞馬遜政策更新：違規(guī)ASIN將被屏蔽！商品標(biāo)簽與標(biāo)題不一致拒絕入庫(kù)！-ESG跨境

產(chǎn)品標(biāo)題向來(lái)都是賣(mài)家關(guān)心的重點(diǎn)，每個(gè)賣(mài)家都知道，買(mǎi)家在搜索自己想要的產(chǎn)品時(shí)，除了關(guān)鍵詞外，產(chǎn)品的標(biāo)題和圖片是吸引買(mǎi)家消費(fèi)的第一步，并且亞馬遜會(huì)通過(guò)標(biāo)題的關(guān)鍵詞，在買(mǎi)家的搜索結(jié)果中顯示，因此賣(mài)家在標(biāo)題和圖片下的功夫相當(dāng)多。

違規(guī)ASIN將被屏蔽

然而，亞馬遜新出了一個(gè)規(guī)定，原本就只有200字符的標(biāo)題限制被減少到50字符，超出的ASIN將不再被顯示在賣(mài)家搜索結(jié)果中。

——圖源來(lái)自知無(wú)不言論壇

消息一出，賣(mài)家紛紛埋怨其規(guī)則，稱亞馬遜越來(lái)越嚴(yán)苛，這么短的字符要求真是要人命，基本的產(chǎn)品信息也寫(xiě)不完整，這讓那些品牌名稱多的賣(mài)家怎么辦?其他關(guān)鍵詞上不去豈不是虧大了。

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消息如下：

“自2019年7月22日起，對(duì)于不符合亞馬遜產(chǎn)品標(biāo)題要求的商品，亞馬遜將禁止在搜索中顯示該商品。這是因?yàn)槲覀兊难芯勘砻?，違反我們政策的產(chǎn)品標(biāo)題會(huì)導(dǎo)致糟糕的客戶體驗(yàn)。因此，請(qǐng)賣(mài)家在2019年7月15日前審核亞馬遜的FBA產(chǎn)品標(biāo)題要求(FBA Product Title Requirements)，以驗(yàn)證你當(dāng)前的產(chǎn)品標(biāo)題是否符合我們的準(zhǔn)則。”

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商品標(biāo)題指南

長(zhǎng)度：

通常最多使用50個(gè)字符。不過(guò)，某些商品分類允許使用長(zhǎng)一些的名稱，因此請(qǐng)務(wù)必遵守針對(duì)特定分類的說(shuō)明。

大寫(xiě)：

● 每個(gè)單詞的首字母要大寫(xiě)。

● 不要全部使用大寫(xiě)字母。

● 連詞(and、or、for)和冠詞(the、a、an)不得大寫(xiě)。

● 請(qǐng)勿將少于5個(gè)字母的介詞(in、on、over、with)大寫(xiě)。

數(shù)字與字符：

● 使用阿拉伯?dāng)?shù)字(2、而非二)

● 拼寫(xiě)出測(cè)量單位(6英寸，而非6)

● 請(qǐng)勿使用符號(hào)，如~、!、*、￥、?

商品信息：

● 在變體的子ASIN中包含尺寸和顏色①

● 請(qǐng)勿包含價(jià)格或促銷信息，如“降價(jià)銷售”或“免費(fèi)配送”

● 請(qǐng)勿使用主觀性評(píng)價(jià)用語(yǔ)，如“熱銷商品”或“暢銷商品”

● 不得在品牌或制造商信息中使用賣(mài)家名稱，除非您的商品為【自有品牌】

注意：將特定于商品的信息(如“great workout”)移至ASIN的【商品描述】中，或?qū)⑵浒陉P(guān)鍵詞中。

使用變體關(guān)系的商品名稱

在變體關(guān)系中，僅父ASIN的商品名稱顯示在詳情頁(yè)面上。買(mǎi)家將該ASIN添加到購(gòu)物車(chē)后，系統(tǒng)將顯示所選子ASIN的商品名稱，因此請(qǐng)務(wù)必在子ASIN的商品名稱中加入變體屬性(例如尺寸和顏色)

父ASIN的商品名稱示例：Crocs Beach Clog

子ASIN的商品名稱示例：Crocs Beach Clog，Lime，Mediuem(Women's 8-9 M US/Men's 6-7 M US)

Q、有賣(mài)家詢問(wèn)亞馬遜客服，具體應(yīng)如何理解標(biāo)題限制在50字符內(nèi)?

客服的回答是：不同分類的商品的標(biāo)題限制是不一樣的，超過(guò)字符的標(biāo)題都會(huì)在編輯頁(yè)面看到提示字符。(例如下圖)

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字符限制的類目多發(fā)于：母嬰分類、服裝、配飾和箱包、消費(fèi)類電子產(chǎn)品、藝術(shù)品、照明、工具和家居裝修、視頻游戲和軟件、珠寶首飾等。如不屬于以上類目，listing標(biāo)題沒(méi)有提醒，則不需要對(duì)其進(jìn)行更改。

如被提醒超出，應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將listing標(biāo)題更改完成，否則不予展示在買(mǎi)家搜索結(jié)果中。

新規(guī)發(fā)布后亞馬遜公告更新以下內(nèi)容：

“當(dāng)ASIN因這類原因被禁止時(shí)，你將通過(guò)賣(mài)家中心(Seller Central)的‘Manage Your Inventory’版塊得到通知，并了解到ASIN被禁止搜索的具體原因。一旦標(biāo)題問(wèn)題得到解決，我們將取消搜索禁止?！?/p>

隨著標(biāo)題字?jǐn)?shù)減少，賣(mài)家不得不往其他方向擴(kuò)大曝光率，想要被檢索到，必須在其他地方添加更多關(guān)鍵詞，付費(fèi)cpc、提高競(jìng)價(jià)或許是個(gè)還不錯(cuò)的方式。

商品標(biāo)簽與標(biāo)題不一致產(chǎn)品拒絕入庫(kù)

亞馬遜物流對(duì)產(chǎn)品標(biāo)題的要求也有所改動(dòng)：網(wǎng)站上列出的ASIN對(duì)應(yīng)的商品名稱需要包含正確的信息，并且格式保持一致。商品標(biāo)簽還必須包括完全相同的商品名稱，否則亞馬遜運(yùn)營(yíng)中心可能會(huì)拒收您的庫(kù)存或者以“無(wú)法配送”狀態(tài)接收您的庫(kù)存。

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Q、商品標(biāo)簽與產(chǎn)品詳情頁(yè)需一致這個(gè)問(wèn)題又該怎么解決?已經(jīng)發(fā)出的貨物在7月22日之后才入庫(kù)的話，現(xiàn)在改標(biāo)題豈不是也無(wú)法被亞馬遜接收嗎?

小編了解到，有賣(mài)家就“商品標(biāo)簽須與商品標(biāo)題一致，否則會(huì)被倉(cāng)庫(kù)拒收”問(wèn)題向亞馬遜客服得到證實(shí)，不需要完全一致也能入庫(kù)。

要求稱：格式應(yīng)保持一致，商品標(biāo)簽必須包括完全相同的商品名稱，著重提醒賣(mài)家們注意，這里僅是用包括一詞，意思是賣(mài)家如果需要更改listing標(biāo)題，不需要把所有貨物重新貼標(biāo)，只要更改后的商品標(biāo)題格式與原商品標(biāo)簽一致，并且被包括在原商品標(biāo)簽內(nèi)，則不會(huì)被亞馬遜倉(cāng)庫(kù)拒收。

該規(guī)定目前僅在美國(guó)站發(fā)布，還未完善，因此有賣(mài)家發(fā)現(xiàn)不少漏洞，類目提示50字符限制，但后臺(tái)卻可以顯示250個(gè)字符，看來(lái)后臺(tái)設(shè)置還未與政策新規(guī)同步更新。

如此看來(lái)，賣(mài)家真的是備受亞馬遜折磨，去年改版關(guān)鍵詞，今年更新標(biāo)題新規(guī)，不知道明年又會(huì)有什么政策改動(dòng)，不管再怎么變動(dòng)，只要賣(mài)家遵守亞馬遜規(guī)則，其實(shí)還是能得到不少的收獲，這也是賣(mài)家再苦再累也要堅(jiān)持做亞馬遜的原因!

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