亞馬遜賣兒童玩具有什么要求？涉及安全隱患將火速下架-ESG跨境

上銷售玩具除了要遵循亞馬遜平臺(tái)的產(chǎn)品商家準(zhǔn)則外，還需要對(duì)玩具的安全性進(jìn)行檢測(cè)，最近亞馬遜平臺(tái)下架了一批由英國玩具與愛好協(xié)會(huì)(BTHA)檢測(cè)的存在安全隱患問題的玩具。

一項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn)，通過亞馬遜(Amazon)和eBay等在線市場(chǎng)網(wǎng)站上的一些第三方賣家銷售的不安全玩具，會(huì)對(duì)兒童造成“死亡和嚴(yán)重傷害的風(fēng)險(xiǎn)”。

美鷗網(wǎng)消息：英國玩具與愛好協(xié)會(huì)(BTHA)的一項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn)，他們測(cè)試的58%的網(wǎng)上銷售玩具都是非法的，因?yàn)樗鼈冞`反了英國的安全規(guī)定。

而在這些玩具中，有22%“嚴(yán)重的安全問題”。

　矛頭又指中國賣家

該行業(yè)協(xié)會(huì)調(diào)查了包含亞馬遜在內(nèi)的三家在線市場(chǎng)的玩具，此前它們聲稱其對(duì)安全問題的擔(dān)憂被忽視。

研究人員測(cè)試了200個(gè)玩具樣本：100個(gè)來自亞馬遜，50個(gè)來自eBay，還有50個(gè)來自全球速賣通。

在這些樣本中，45個(gè)被認(rèn)為是不安全的，70個(gè)被列為非法，這意味著它們不符合玩具安全指令的要求。這些要求包括正確的標(biāo)簽、CE標(biāo)志和可追溯的銷售者地址。

據(jù)美鷗網(wǎng)了解，74%的家長在網(wǎng)上購買孩子的玩具。該組織發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)玩具來自不知名品牌——或流行樂隊(duì)的仿冒品——直接從中國發(fā)貨。

BTHA及其成員周四發(fā)布了一份白皮書，呼吁政府采取行動(dòng)，確保不安全玩具從市場(chǎng)上撤下，并讓在線平臺(tái)對(duì)賣家負(fù)責(zé)。

報(bào)告指出:“消費(fèi)者從他們認(rèn)為值得信賴的品牌公司購買產(chǎn)品，卻沒有意識(shí)到他們實(shí)際上是從無良的第三方賣家購買產(chǎn)品。這些第三方賣家往往無法追蹤，或者總部位于英國執(zhí)法機(jī)構(gòu)無法觸及的司法管轄區(qū)?！?/p>

英國玩具標(biāo)準(zhǔn)局的娜塔莎?克魯克斯說:“我們一直在網(wǎng)上市場(chǎng)上對(duì)玩具進(jìn)行測(cè)試，發(fā)現(xiàn)非法和不安全玩具。但我們擔(dān)心，不安全的和非法的產(chǎn)品沒有得到足夠快的清除，同樣的產(chǎn)品仍然在銷售。英國法規(guī)存在漏洞，允許賣家和市場(chǎng)不承擔(dān)責(zé)任，不安全的玩具將繼續(xù)流向英國消費(fèi)者?！?/p>

　平臺(tái)的失責(zé)

目前，允許第三方通過其平臺(tái)銷售產(chǎn)品的在線市場(chǎng)對(duì)這些產(chǎn)品的質(zhì)量和安全性了解有限。

根據(jù)英國現(xiàn)行的安全法規(guī)，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)在其責(zé)任中沒有明確的角色，因?yàn)闆]有法律要求它們檢查通過其平臺(tái)銷售的產(chǎn)品的安全性。

但由于這些供應(yīng)商往往位于海外，不在英國執(zhí)法機(jī)構(gòu)的管轄范圍內(nèi)。這意味著，如果消費(fèi)者需要聯(lián)系這些公司，要求它們對(duì)不安全產(chǎn)品的召回行動(dòng)，或者對(duì)它們?cè)谟N售的產(chǎn)品承擔(dān)責(zé)任，將變得更加困難。

　安全問題不容忽視?

BTHA的研究顯示，他們檢測(cè)的玩具中有22%存在嚴(yán)重故障，可能威脅到兒童的安全。

包括3歲以下兒童玩具中的小部件和小球，它們可能導(dǎo)致窒息的危險(xiǎn);易拆卸紐扣電池，可通過食道燃燒而導(dǎo)致死亡;此外，過于強(qiáng)大的磁鐵會(huì)將兒童的腸道粘在一起，如果吞食，可能會(huì)造成嚴(yán)重的傷害或死亡。

　平臺(tái)表態(tài)

亞馬遜表示，這些玩具已被撤下銷售。

該公司的一名發(fā)言人表示:“我們與有關(guān)部門密切合作，對(duì)于任何有關(guān)銷售合作伙伴不遵守我們指導(dǎo)方針的指控，我們都會(huì)非常認(rèn)真地對(duì)待。任何不遵守我們指導(dǎo)方針的賣家都將受到處罰，包括扣繳款項(xiàng)和可能被注銷賬戶?！?/p>

eBay的一位發(fā)言人表示:“客戶的安全是我們的首要任務(wù)。我們與包括交易標(biāo)準(zhǔn)在內(nèi)的機(jī)構(gòu)密切合作，確保賣方上架的產(chǎn)品符合法律?！?/p>

全球速賣通的一位發(fā)言人表示:“我們運(yùn)營著一個(gè)第三方市場(chǎng)，在這里，個(gè)體商戶和制造商直接向全球消費(fèi)者銷售商品。我們要求我們的商戶遵守其銷售市場(chǎng)上所有適用的當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)，包括與消費(fèi)者安全有關(guān)的法規(guī)，因?yàn)檫@對(duì)買家的信任至關(guān)重要?！?/p>

他們繼續(xù)說道:“我們禁止銷售違反全球速賣通產(chǎn)品上市政策的產(chǎn)品，我們有相應(yīng)的政策和程序來幫助我們識(shí)別可能違反我們?cè)诰€市場(chǎng)政策的第三方賣家名單。在我們掌握了這些第三方名單后，我們將迅速采取行動(dòng)對(duì)其刪除。此外，我們還將繼續(xù)對(duì)違反我們使用條款的賣家采取行動(dòng)?！?/p>

編譯/美鷗網(wǎng) Yan.

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