亞馬遜賣家買到假的益生菌“Align”-ESG跨境

情況相當(dāng)可怕。

米歇爾·馬歇爾(Michele Marshall)想在網(wǎng)上購買流行的益生菌“Align”。然后她在亞馬遜上買了一盒適合她需要的藥丸。

唯一的問題是，她最后買的產(chǎn)品看起來一模一樣，但遠(yuǎn)非真貨。

馬歇爾說:“我當(dāng)時非常害怕?！拔沂且粋€媽媽。我是一個妻子。我很關(guān)心我的健康?！?/p>

馬歇爾從4月25日開始服用該產(chǎn)品。7月3日，她收到了一封來自亞馬遜的郵件，郵件中寫道:“我們最近得知，你從第三方賣家那里收到的產(chǎn)品很可能不是一款正品?！?/p>

馬歇爾說，亞馬遜的一位代表告訴她，如果有任何不正常的情況，就去看醫(yī)生。

馬歇爾說，她在服用該產(chǎn)品期間開始出現(xiàn)癥狀，但醫(yī)生告訴她，她會好起來的。

她說，她還聯(lián)系了益生菌的母公司寶潔公司(Proctor and Gamble)。他們說正在調(diào)查此事。

Fox 5聯(lián)系了亞馬遜，詢問有多少人受到影響。他們說，這個問題仍在調(diào)查中。

他們發(fā)表聲明稱:

“亞馬遜嚴(yán)格禁止銷售假冒產(chǎn)品。我們在預(yù)防方面投入巨資，采取積極措施將仿冒品降至零，并通過“品牌注冊”、“透明計劃”和“zero”等項目與品牌合作并賦予其權(quán)力。我們會徹底調(diào)查每一個潛在的仿冒品索賠，并且經(jīng)常與品牌合作，在極少數(shù)情況下，當(dāng)一個不法分子出現(xiàn)時，我們會迅速采取行動，包括移除出售的商品，永久禁止該賣家，采取法律行動，并在適當(dāng)?shù)臅r候與執(zhí)法部門合作。我們已經(jīng)采取了這些行動來對付這些不良行為者，并主動通知和退款客戶?！?/p>

馬歇爾說這還不夠。

“當(dāng)我打電話給他們時，我只想知道我攝入了什么?”這似乎是一個合理的問題，任何人在服藥45到50天后都想知道。這就是我想知道的，但他們拒絕告訴我。

福克斯5臺獲悉，銷售假冒產(chǎn)品的第三方公司是西拉公司。

自那以后，亞馬遜已經(jīng)從該公司下架了所有產(chǎn)品，并禁止所有銷售其產(chǎn)品的商家進(jìn)入市場。

編譯/美鷗網(wǎng) Yan.

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