亞馬遜A9算法調(diào)整、評論變r(jià)atings，還有哪些新變化？-ESG跨境

最近亞馬遜的政策出現(xiàn)大規(guī)模調(diào)整，不知道大家發(fā)現(xiàn)了沒有呢？如果你還不清楚有哪些調(diào)整的話，下面一一為你解讀。

亞馬遜調(diào)整A9算法，青睞高利潤產(chǎn)品

據(jù)華爾街日報(bào)、CNBC等多家海外媒體報(bào)道，這段時(shí)間亞馬遜內(nèi)部的自有品牌零售業(yè)務(wù)部門和亞馬遜A9搜索部門為新的搜索規(guī)則打得不可開交。

根據(jù)相關(guān)的報(bào)告顯示，亞馬遜將對A9搜索規(guī)則的調(diào)整，在于消費(fèi)者在搜索時(shí)，搜索引擎會變得更傾向于向他們推薦對亞馬遜來說利潤更高的產(chǎn)品。這和A9算法多年的原則不一樣，是一個(gè)重大調(diào)整，因?yàn)锳9此前一直優(yōu)先展示最相關(guān)或最暢銷的產(chǎn)品。

A9算法是什么?小派曾解讀過亞馬遜A9算法，算法綜合了單位銷售額、搜索詞相關(guān)性、點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率、滿意度、運(yùn)輸速度，買家對產(chǎn)品的排名、特定產(chǎn)品最近銷量等100多個(gè)變量，根據(jù)一定的規(guī)則進(jìn)行加權(quán)，展示給用戶。(延伸閱讀：老司機(jī)深度解析：如何通過A9算法提高產(chǎn)品排名?)

不過，亞馬遜對此回應(yīng)稱“我們沒有為了盈利改變影響搜索排名的因素”，并表示華爾街日報(bào)報(bào)道有誤，新聞內(nèi)容并不準(zhǔn)確。公司在測試新功能時(shí)會考慮“一系列指標(biāo)”，包括長期盈利能力，以此了解新功能如何影響客戶體驗(yàn)和員工業(yè)務(wù)。

在上周，美國對亞馬遜進(jìn)行了反壟斷調(diào)查，美國眾議院領(lǐng)導(dǎo)人要求亞馬遜提供文件，說明自己的產(chǎn)品是如何融入算法的，以及向賣家提供了哪些數(shù)據(jù)。所以，亞馬遜對產(chǎn)品搜索系統(tǒng)的任何調(diào)整都具有廣泛的意義，因?yàn)檫@亞馬遜的排名可以決定某個(gè)產(chǎn)品的成敗。

如果真按照這樣改動，第三方賣家天然優(yōu)勢降低，出單無疑會更難了!

       亞馬遜評論變r(jià)ating是，整體評分也被降低了

不止美國站，加拿大站點(diǎn)也出現(xiàn)了同樣的情況，甚至英國站也出現(xiàn)了這種情況! 其中有一個(gè)賣家表示：來了個(gè)好評結(jié)果0.1分都不加，整體的比例也變了，之前1星差評8%，現(xiàn)在變成13%?？芍^是非常慘了!

評論的數(shù)量和等級變化就算了，賣家最擔(dān)心的是這是不是又要搞事情的節(jié)奏，姐夫會不會又來擼空評論!上次把我的評論擼空了，然后幾個(gè)月上不了評論，最近又累積了這么多評，不會又給我擼空了吧!

跟之前一樣，這次又是系統(tǒng)出現(xiàn)了問題，畢竟亞馬遜前臺后臺經(jīng)常崩潰也不是一天兩天的事情了...而現(xiàn)在有的Listing已經(jīng)恢復(fù)正常了，可能過幾天會陸續(xù)恢復(fù)。

做亞馬遜賣家是真的怕了，一有風(fēng)吹草動就會各種擔(dān)心出問題，所以說做亞馬遜真得有強(qiáng)大的心理素質(zhì)，否則很容易心臟出問題啊。

這不剛過沒多久，亞馬遜又被爆出了A9算法將會有重大調(diào)整、2019年停止招商、新測留review功能............一*的調(diào)整接踵而至!

下面，跟著小派一起來看看是咋回事?

亞馬遜新測留review功能

再聊聊，從去年到今年一直在變的review功能。

最近亞馬遜一位發(fā)言人說：“我們正在測試一項(xiàng)功能，這個(gè)功能可以讓買家輕松留下評論，也能幫助他們快速獲取真實(shí)產(chǎn)品評論?！?/p>

說到這里，很多人就好奇了。這個(gè)功能是怎么操作的?原來這個(gè)留評方式很簡單，賣家只需選擇星級評分即可，然后會看綠色的確認(rèn)標(biāo)志。當(dāng)然如果買家在之后有空時(shí)，他們可以在以后添加文字、照片或視頻來補(bǔ)充評論。

小派認(rèn)為和國內(nèi)淘寶倒是有些相似，目前這種新的評級測試，已經(jīng)在亞馬遜全球范圍內(nèi)的網(wǎng)站和手機(jī)App進(jìn)行。

但是在政策正式敲定之前，一般會有一個(gè)測試的階段，亞馬遜這次也不例外。所以，并不是每個(gè)用戶都能看到這一測試按鈕和功能。 

最后說兩句：

今年，亞馬遜Review功能、流量入口等等都有不同程度的變化!有些是大改，有些是小改，其中利弊需要買家自己衡量，賣家們應(yīng)該保持敏銳，否則可能就跟不上時(shí)代了!時(shí)代拋棄你的時(shí)候，連聲招呼都不打。

送大家一句話：“只有不斷的學(xué)習(xí)進(jìn)步才可能跟得上變化?！?/p>

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