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亞馬遜第三方賣家出售過期的食品？

2019-10-21

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CNBC 報道稱，亞馬遜的第三方賣家太頻繁地運(yùn)送已經(jīng)過期的食品，其中包括2017年停產(chǎn)的一歲的Hostess布朗尼和Teavana產(chǎn)品等產(chǎn)品。

CNBC 報道稱，亞馬遜的第三方賣家太頻繁地運(yùn)送已經(jīng)過期的食品，其中包括2017年停產(chǎn)的一歲的Hostess布朗尼和Teavana產(chǎn)品等產(chǎn)品。至少有40%的賣家對過期的投訴超過五次根據(jù)3PM數(shù)據(jù)公司的調(diào)查結(jié)果。而且，在多個供應(yīng)商出售同一產(chǎn)品的情況下，并不總是清楚您從誰那里購買產(chǎn)品，或者是否新鮮。

亞馬遜取消了一些房源。一位發(fā)言人還告訴CNBC，供應(yīng)商必須遵守法律和亞馬遜政策，包括保證任何物品的保質(zhì)期至少為90天。該公司補(bǔ)充說，它結(jié)合了人工審查和AI來研究反饋，從而在發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為時標(biāo)記產(chǎn)品或整個賣家?guī)簟?/p>

然而，過期食品似乎仍然無法解決，亞馬遜對第三方的態(tài)度可能部分歸咎于此。除了對銷售者的困惑之外，如果亞馬遜使用其倉庫完成的訂單，亞馬遜將取消評論-這是為了“對體驗(yàn)負(fù)責(zé)”，它也可以掩蓋反復(fù)出現(xiàn)的問題。出現(xiàn)問題時，人們呼吁提供更好的新鮮度保證和更大的責(zé)任感，目前尚不清楚這些問題將在不久的將來得到解決。

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