亞馬遜上被禁止的列表：如何修復(fù)它們并避免重復(fù)出現(xiàn)-ESG跨境

被壓抑的亞馬遜上市對(duì)于在線零售商來(lái)說(shuō)是令人驚訝的，尤其是那些剛開(kāi)始在該平臺(tái)上銷售的零售商，或者那些銷售大量不同商品的零售商。

雖然這可能會(huì)帶來(lái)最初的震撼，但好消息是它很容易修復(fù)。我們將檢查它們是什么，它們?yōu)槭裁磿?huì)發(fā)生以及您可以采取哪些措施來(lái)防止它們?cè)俅伟l(fā)生。

亞馬遜上被禁止刊登的商品是什么?

當(dāng)賣家創(chuàng)建不符合亞馬遜嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)的特定產(chǎn)品列表時(shí)，就會(huì)在亞馬遜上出現(xiàn)被抑制(停用)的列表，并被認(rèn)為有損于該站點(diǎn)數(shù)百萬(wàn)用戶的積極購(gòu)物體驗(yàn)。

當(dāng)Amazon禁止顯示清單時(shí)，它將在搜索和瀏覽功能中均不可見(jiàn)，直到其中的問(wèn)題和違反政策得到解決(盡管在賣方儀表板中仍然可見(jiàn))。

為什么亞馬遜抑制了我的列表?

亞馬遜禁止商品上市的原因有很多。值得慶幸的是，其中大多數(shù)是您可以自己解決的快速修復(fù)方法。

在以下情況下，您可能會(huì)發(fā)現(xiàn)您的商品被禁止：

它的發(fā)布沒(méi)有主圖像，或者您提供的產(chǎn)品隨附的圖像不符合亞馬遜要求的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)格。

產(chǎn)品說(shuō)明中的重要信息缺失，不完整或無(wú)效。

您試圖列出在亞馬遜上禁止銷售的商品。

您列出的產(chǎn)品沒(méi)有定義的類別類型。

您的產(chǎn)品/商品名稱的字符過(guò)多(大多數(shù)類別超過(guò)200個(gè)字符)。

您的列表違反了一項(xiàng)或多項(xiàng)亞馬遜的銷售政策。

有時(shí)，亞馬遜可能會(huì)出于更復(fù)雜的原因而禁止刊登商品，這些原因既耗時(shí)又難以糾正。這些包括：

認(rèn)為您的產(chǎn)品是假冒產(chǎn)品。

收到有關(guān)所列物品的安全投訴。

相信您正在嘗試將二手商品作為新商品出售。

相信您正在嘗試出售過(guò)期的物品。

如果不確定如何解決被禁止的上市問(wèn)題或不同意Amazon的決定，則應(yīng)通過(guò)Amazon Seller Support與客戶服務(wù)聯(lián)系。您可以選擇通過(guò)電子郵件或電話與公司聯(lián)系(盡管亞馬遜不再提供聯(lián)系電話，并且賣家需要提供聯(lián)系電話，顧問(wèn)才能聯(lián)系他們)。

如何修復(fù)我在亞馬遜上被禁止的列表?

首先，要檢測(cè)到您的一個(gè)或多個(gè)商品被壓制并不總是那么容易，因?yàn)閬嗰R遜不會(huì)在發(fā)生這種情況時(shí)自動(dòng)通知賣家。因此，對(duì)于賣家而言，定期檢查是否有商品上市禁令很重要，以便解決亞馬遜決策背后的問(wèn)題。

要檢查列表抑制，請(qǐng)導(dǎo)航到Amazon Seller Central中“庫(kù)存”選項(xiàng)卡下的“管理庫(kù)存”按鈕。如果您當(dāng)前有任何列表禁止，您將立即在頂部導(dǎo)航窗格中看到一個(gè)“被抑制”按鈕。如果您沒(méi)有任何禁止顯示的列表，則此選項(xiàng)將不可見(jiàn)。

如果您發(fā)現(xiàn)禁止發(fā)布商品，請(qǐng)不要驚慌!通常，糾正問(wèn)題的過(guò)程既快速又簡(jiǎn)單，而不會(huì)造成太多延遲。請(qǐng)記住，抑制的列表對(duì)買家不可見(jiàn)，并且在停用期間將導(dǎo)致零銷售，因此，重要的是要迅速果斷地掌握它們。

要處理常見(jiàn)的抑制上市問(wèn)題，您應(yīng)該：

選擇“禁止顯示”，然后選擇查看選項(xiàng)，例如“所有禁止顯示的列表”，或僅選擇特定類型的禁止顯示的列表，例如“圖像丟失”。

選擇一個(gè)單獨(dú)的列表，然后單擊“編輯”按鈕，然后選擇“編輯”或“管理圖像”。

在Amazon產(chǎn)品摘要頁(yè)面上，選擇一個(gè)標(biāo)簽旁邊帶有警報(bào)指示器的標(biāo)簽(被抑制的列表由紅色感嘆號(hào)指示，盡管您可能還會(huì)看到帶有黃色三角形的質(zhì)量警報(bào))。

解決了列表的所有警報(bào)后，只需單擊“保存并完成”。

您的每個(gè)產(chǎn)品清單都有一個(gè)“ Amazon產(chǎn)品摘要”頁(yè)面，其中包含有關(guān)項(xiàng)目抑制原因的完整信息。

解決所有列出的問(wèn)題后，Amazon應(yīng)該迅速刪除該限制，您的列表將再次可見(jiàn)。

我需要怎么做才能防止我的列表再次被禁止顯示?

盡管大多數(shù)賣家不會(huì)質(zhì)疑使用亞馬遜市場(chǎng)為他們帶來(lái)的優(yōu)勢(shì)，但是許多賣家卻沒(méi)有意識(shí)到要滿足網(wǎng)站的嚴(yán)格政策，他們的商品需要不斷維護(hù)。

隨著亞馬遜不斷發(fā)展和調(diào)整其上市要求，所有上市都需要持續(xù)的維護(hù)和微調(diào)。如果您的產(chǎn)品列表中的任何一個(gè)不滿足這些不斷變化的標(biāo)準(zhǔn)，則可以在不作任何通知的情況下將其抑制或停用，因此定期檢查Amazon的政策頁(yè)面以及您自己的產(chǎn)品列表非常重要，以免進(jìn)行調(diào)整或重大更改，以避免鎮(zhèn)壓可能造成的麻煩，壓力和收入損失。

如果您發(fā)現(xiàn)自己定期處理商品禁售，請(qǐng)與亞馬遜賣家支持聯(lián)系，因?yàn)樗麄兛赡軙?huì)提供進(jìn)一步的指導(dǎo)和支持。

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