亞馬遜運營的坑及針對建議-ESG跨境

亞馬遜運營的坑及針對建議

亞馬遜觀察
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2019-12-03
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運營一個亞馬遜店鋪,就相當(dāng)于運營一家公司!中間涉及到方方面面各種事情,包括人、財、物等都得管理。

運營一個亞馬遜店鋪,就相當(dāng)于運營一家公司!中間涉及到方方面面各種事情,包括人、財、物等都得管理。

針對個人或小團(tuán)隊賣家,運營中的坑包括以下幾點(大賣家的運營都比較成熟,以下的坑可能都不存在,可忽略):

 

1、多線運營:多店鋪、多產(chǎn)品同時運營

多線運營,包括一個人負(fù)責(zé)多個店鋪,一個店鋪多款產(chǎn)品同時運營。我們要知道,一個運營人員每天的時間都是有限的,如果給他安排太多事情,那就有可能啥事都做不好。

 

2、沒有目標(biāo),沒有計劃的運營

比如打造一個產(chǎn)品的時候,前期準(zhǔn)備發(fā)多少貨,準(zhǔn)備拿多少產(chǎn)品去做評測,多長時間應(yīng)該上幾個review,BSR排名應(yīng)該達(dá)到多少,每個產(chǎn)品在不同階段的廣告預(yù)算大概是多少。這些都需要有一定計劃才行,不能一上來一頓猛刷,然后就不管了。打造一個產(chǎn)品,要有一定的節(jié)奏,而掌握好節(jié)奏的前提就需要有目標(biāo)、有計劃。

 

3、沒有備貨計劃,不做備貨管理

這里導(dǎo)致的問題就是產(chǎn)品要么經(jīng)常斷貨,要么庫存積壓。如果賣家自己沒有備貨計劃,那么合作的供應(yīng)商也不知道給你備多少材料,產(chǎn)品生產(chǎn)周期長,斷貨的影響也是非常大的。如果不做備貨管理,錯誤地估計銷量,那么批量發(fā)去FBA的產(chǎn)品就有可能會積壓。庫存資金是一部分,亞馬遜的倉儲費也是不小的開支。

 

4、沒有財務(wù)計劃,不做資金管理

比如針對某一個產(chǎn)品,我們到底投了多少錢進(jìn)去,最后有沒有掙錢,我們不知道。針對整個店鋪,一個季度或者半年,我們有沒有掙錢,不知道。如果是這樣的話就會比較危險,因為做生意的首要目的就是為了掙錢,如果一直不知道自己有沒有掙錢,那發(fā)展的前景就是模糊的。

 

5、沒有人力資源管理

很多人會說我就自己一個人或者兩夫妻在做,不用管理。但是,我們要考慮一個人的投入產(chǎn)出比,比如你之前上班的時候一個月掙三萬,周末還雙休?,F(xiàn)在你自己做亞馬遜了,全年無休,一個月掙兩萬。那你是不是得考慮要不要繼續(xù)做?另外,當(dāng)你開始招人,是招一個新人來培養(yǎng)?還是招一個有一定經(jīng)驗的?招男的?還是招女的?都是需要去考慮的,針對這些,我們就需要做相應(yīng)的人力資源管理。

 

針對以上問題,有以下幾個建議:

 1、前期單店鋪運營,同時可注冊多個店鋪備用

如果你是剛?cè)胄械馁u家,一定不要一開始就運營多個店鋪。首先你的經(jīng)驗本來就不足,如果同時運營多店鋪,那么你的時間和精力就會被分散,也就沒有時間去研究運營方法,最后的結(jié)果很有可能就是一個店鋪都沒做好。

注冊多個店鋪,其實就是防止在運營過程中違規(guī)被限制銷售權(quán)限。如果沒有店鋪備用,一旦現(xiàn)有店鋪出現(xiàn)問題,那就無事可做了,而且現(xiàn)在注冊比較難,提前注冊備用的店鋪也是非常有必要的。

 

2、產(chǎn)品串聯(lián)運營,精品打造

和上面的原因一樣,每個人的時間和精力是有限的。如果同時打造多款產(chǎn)品,勢必會分散資源。那么我們可以將產(chǎn)品進(jìn)行串聯(lián)運營,比如我一個朋友給自己定的目標(biāo)是一個月開發(fā)一款產(chǎn)品,而且這是可以正常發(fā)FBA庫存的貨,這樣算下來一年就可以開發(fā)12款產(chǎn)品了。對于小賣家而言,如果這12款產(chǎn)品都能推起來的話,銷量肯定已經(jīng)很不錯了。

 

3、做好備貨計劃,防斷貨,防滯銷

大賣家有專門的支持團(tuán)隊,也有對應(yīng)的ERP系統(tǒng),管理起來會輕松很多。作為小賣家,可能用不上ERP系統(tǒng),但我們至少得有一個excel表格吧??梢詫崟r監(jiān)控FBA庫存,預(yù)測產(chǎn)品可銷售天數(shù),以及后續(xù)補(bǔ)貨的時間等。有詳細(xì)計劃之后,也就可以合理安排具體的發(fā)貨計劃,包括每次的發(fā)貨數(shù)量,以及使用的發(fā)貨渠道等。

 

4、做好財務(wù)計劃,提高*率

同上,如果我們沒有專門的財務(wù)人員和財務(wù)系統(tǒng),那么我們也可以準(zhǔn)備一張excel表,可以記錄各項收支,包括樣品費、產(chǎn)品采購費、照片拍攝費用、頭程運費,以及每次的亞馬遜回款數(shù)據(jù)等等??傊恳还P費用都要記錄在案,這樣一年下來也能有個清晰的賬目可查。

 

5、做好人力資源規(guī)劃,注重人均產(chǎn)值

為什么要注重人均產(chǎn)值呢?人均產(chǎn)值高,公司才有發(fā)展,如果人浮于事,公司遲早坐吃山空。不管是管理自己,還是管理員工,我們都要一套管理計劃。不僅要讓每個人發(fā)揮最大的潛能,也要讓他們對公司的發(fā)展和文化有認(rèn)同感。公司小的時候可能還比較好管理,隨著公司不斷發(fā)展,人力資源管理就會越來越重要。

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