亞馬遜運營的坑及針對建議-ESG跨境

運營一個亞馬遜店鋪，就相當(dāng)于運營一家公司!中間涉及到方方面面各種事情，包括人、財、物等都得管理。

針對個人或小團(tuán)隊賣家，運營中的坑包括以下幾點(大賣家的運營都比較成熟，以下的坑可能都不存在，可忽略)：

1、多線運營：多店鋪、多產(chǎn)品同時運營

多線運營，包括一個人負(fù)責(zé)多個店鋪，一個店鋪多款產(chǎn)品同時運營。我們要知道，一個運營人員每天的時間都是有限的，如果給他安排太多事情，那就有可能啥事都做不好。

2、沒有目標(biāo)，沒有計劃的運營

比如打造一個產(chǎn)品的時候，前期準(zhǔn)備發(fā)多少貨，準(zhǔn)備拿多少產(chǎn)品去做評測，多長時間應(yīng)該上幾個review，BSR排名應(yīng)該達(dá)到多少，每個產(chǎn)品在不同階段的廣告預(yù)算大概是多少。這些都需要有一定計劃才行，不能一上來一頓猛刷，然后就不管了。打造一個產(chǎn)品，要有一定的節(jié)奏，而掌握好節(jié)奏的前提就需要有目標(biāo)、有計劃。

3、沒有備貨計劃，不做備貨管理

這里導(dǎo)致的問題就是產(chǎn)品要么經(jīng)常斷貨，要么庫存積壓。如果賣家自己沒有備貨計劃，那么合作的供應(yīng)商也不知道給你備多少材料，產(chǎn)品生產(chǎn)周期長，斷貨的影響也是非常大的。如果不做備貨管理，錯誤地估計銷量，那么批量發(fā)去FBA的產(chǎn)品就有可能會積壓。庫存資金是一部分，亞馬遜的倉儲費也是不小的開支。

4、沒有財務(wù)計劃，不做資金管理

比如針對某一個產(chǎn)品，我們到底投了多少錢進(jìn)去，最后有沒有掙錢，我們不知道。針對整個店鋪，一個季度或者半年，我們有沒有掙錢，不知道。如果是這樣的話就會比較危險，因為做生意的首要目的就是為了掙錢，如果一直不知道自己有沒有掙錢，那發(fā)展的前景就是模糊的。

5、沒有人力資源管理

針對以上問題，有以下幾個建議：

　1、前期單店鋪運營，同時可注冊多個店鋪備用

如果你是剛?cè)胄械馁u家，一定不要一開始就運營多個店鋪。首先你的經(jīng)驗本來就不足，如果同時運營多店鋪，那么你的時間和精力就會被分散，也就沒有時間去研究運營方法，最后的結(jié)果很有可能就是一個店鋪都沒做好。

注冊多個店鋪，其實就是防止在運營過程中違規(guī)被限制銷售權(quán)限。如果沒有店鋪備用，一旦現(xiàn)有店鋪出現(xiàn)問題，那就無事可做了，而且現(xiàn)在注冊比較難，提前注冊備用的店鋪也是非常有必要的。

2、產(chǎn)品串聯(lián)運營，精品打造

和上面的原因一樣，每個人的時間和精力是有限的。如果同時打造多款產(chǎn)品，勢必會分散資源。那么我們可以將產(chǎn)品進(jìn)行串聯(lián)運營，比如我一個朋友給自己定的目標(biāo)是一個月開發(fā)一款產(chǎn)品，而且這是可以正常發(fā)FBA庫存的貨，這樣算下來一年就可以開發(fā)12款產(chǎn)品了。對于小賣家而言，如果這12款產(chǎn)品都能推起來的話，銷量肯定已經(jīng)很不錯了。

3、做好備貨計劃，防斷貨，防滯銷

大賣家有專門的支持團(tuán)隊，也有對應(yīng)的ERP系統(tǒng)，管理起來會輕松很多。作為小賣家，可能用不上ERP系統(tǒng)，但我們至少得有一個excel表格吧?？梢詫崟r監(jiān)控FBA庫存，預(yù)測產(chǎn)品可銷售天數(shù)，以及后續(xù)補貨的時間等。有詳細(xì)計劃之后，也就可以合理安排具體的發(fā)貨計劃，包括每次的發(fā)貨數(shù)量，以及使用的發(fā)貨渠道等。

4、做好財務(wù)計劃，提高*率

同上，如果我們沒有專門的財務(wù)人員和財務(wù)系統(tǒng)，那么我們也可以準(zhǔn)備一張excel表，可以記錄各項收支，包括樣品費、產(chǎn)品采購費、照片拍攝費用、頭程運費，以及每次的亞馬遜回款數(shù)據(jù)等等。總之，每一筆費用都要記錄在案，這樣一年下來也能有個清晰的賬目可查。

5、做好人力資源規(guī)劃，注重人均產(chǎn)值

為什么要注重人均產(chǎn)值呢?人均產(chǎn)值高，公司才有發(fā)展，如果人浮于事，公司遲早坐吃山空。不管是管理自己，還是管理員工，我們都要一套管理計劃。不僅要讓每個人發(fā)揮最大的潛能，也要讓他們對公司的發(fā)展和文化有認(rèn)同感。公司小的時候可能還比較好管理，隨著公司不斷發(fā)展，人力資源管理就會越來越重要。

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