亞馬遜雜貨店新概念定位為“鄰里市場”-ESG跨境

亞馬遜擁有大約500家Whole Foods商店。但是該公司贏得更多美國食品雜貨支出的計劃遠遠超出了經(jīng)營有機連鎖店的范圍。

亞馬遜 (AMZN)周二宣布在其家鄉(xiāng)西雅圖市中心開設(shè)一家新的更大的Amazon Go無收銀員雜貨店。

零售和雜貨咨詢公司Brick Meets Click的聯(lián)合創(chuàng)始人比爾·畢曉普(Bill Bishop)表示，這是亞馬遜雜貨推銷活動的最新舉措，標志著亞馬遜“加倍努力”成為該行業(yè)的更大參與者。

這家新的雜貨店面積為10,400平方英尺，約為典型的Amazon Go便利店的五倍，將亞馬遜無收銀員的概念推向了更大的規(guī)模。較大的商店貨架上的商品與常規(guī)的Amazon Go商店不同。亞馬遜將在商店存儲5,000種物品，包括農(nóng)產(chǎn)品，肉類，海鮮，烘焙食品和家庭必需品。它還將包括即食餐，啤酒和葡萄酒。

亞馬遜將其新店定位為“鄰里市場”。

雖然該公司目前經(jīng)營著25家Amazon Go商店，試圖在白天為他們提供早餐，午餐或小吃的便利，以吸引商業(yè)區(qū)的工人，但Amazon卻在靠近顧客家的地方開設(shè)了新商店。亞馬遜希望讓顧客在下班后或周末來這里來填補雜貨。

亞馬遜實體商店副總裁卡梅倫·簡斯(Cameron Janes)表示：“顧客回家的路上，顧客在家中，他們想要的是雜貨?！?“他們想要今晚的晚餐?！?/p>

據(jù)專家稱，如果成功，亞馬遜的技術(shù)可能很快就會在全食超市的商店中出現(xiàn)。亞馬遜表示，它沒有計劃這樣做。

雜貨是中心

亞馬遜渴望進入價值超過8000億美元的美國雜貨市場。

正如沃爾瑪美國首席執(zhí)行官約翰·富納(John Furner)上周所說：“雜貨對于客戶關(guān)系至關(guān)重要?！?/p>

盡管亞馬遜在網(wǎng)上取得了成功，但商店在雜貨業(yè)中至關(guān)重要，因為只有一小部分美國人在網(wǎng)上購買新鮮食品。而且，運輸和交付是昂貴的。而且，如果亞馬遜可以在人員稀少的情況下運營Go商店，那也可以幫助該公司節(jié)省資金。

麥肯錫公司(McKinsey&Co.)分析師在周二的一份報告中表示：“美國雜貨業(yè)仍未受到電子商務(wù)力量的庇護?！?/p>

因此，亞馬遜需要實體店。亞馬遜在2017年以137億美元的價格收購了全食超市(Whole Foods)，并逐步增加了商店數(shù)量并降低了連鎖店的價格。

但是亞馬遜在全食超市的成功卻喜憂參半。

亞馬遜并未公布全食超市的銷售額，但在亞馬遜最新財年中，亞馬遜實體店(其中還包括亞馬遜Go商店，亞馬遜書店和亞馬遜四星級)的收入略有下降。

咨詢公司Brick Meets Click的聯(lián)合創(chuàng)始人畢曉普說：“他們已經(jīng)決定，他們不能憑借Whole Foods成長得足夠快?！?他說，亞馬遜正在轉(zhuǎn)向“非全食品雜貨店戰(zhàn)略”。

據(jù)《華爾街日報》報道，除了開設(shè)新的Amazon Go雜貨店外，亞馬遜還計劃在美國主要城市開設(shè)全家超市，與全食超市分開。據(jù)《華爾街日報》報道，亞馬遜商店將提供與全食超市不同的，更便宜的產(chǎn)品，包括美容和保健品。

第一個將在洛杉磯。來自亞馬遜的簡斯(Janets)說：“這將是一家擁有更傳統(tǒng)的結(jié)賬體驗的商店?！?/p>

單獨的橫幅廣告可以幫助對全食超市的有機食品不感興趣的亞馬遜購物者。搬到全食超市之外還可以幫助亞馬遜吸引不同的購物者。較便宜的新亞馬遜商店可能會打入克羅格 (KR)，沃爾瑪 (WMT)和其他超市的中低收入客戶群。

分析師稱，這還將為該公司提供更多的取貨和送貨點，以滿足客戶的需求，幫助其獲得有關(guān)購物者的數(shù)據(jù)，并介紹其擴大的食品和個人護理品牌陣容。

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