付款延遲，產(chǎn)品被下架！亞馬遜，F(xiàn)lipkart賣家遭遇兩大打-ESG跨境

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付款延遲，產(chǎn)品被下架！亞馬遜，F(xiàn)lipkart賣家麻煩不斷。

由于印度全國范圍內(nèi)的封鎖，在線賣家面臨近兩個(gè)月的嚴(yán)重虧損，現(xiàn)在又面臨電商巨頭Flipkart和亞馬遜政策變化的麻煩。

根據(jù)MoneyControl的一份報(bào)告，許多電商賣家都聲稱亞馬遜正在延遲付款。這些賣家中的大多數(shù)人都進(jìn)入了Facebook的“亞馬遜印度賣家”頁面上表達(dá)了對這家總部位于美國的電子商務(wù)公司的不滿。

賣家抱怨說，亞馬遜在過去兩周都沒有付款。因?yàn)樗麄冎械脑S多人都是小規(guī)模的賣家，所以發(fā)現(xiàn)由于積壓的付款，他們的生意很難維持。

賣家表示，亞馬遜在5月15日之后更改了付款政策。這幾乎與政府允許電子商務(wù)公司運(yùn)送非必需品的時(shí)間相同。

來自拉賈斯坦邦的一位不愿透露姓名的亞馬遜賣家告訴MoneyControl，“早些時(shí)候付款是在產(chǎn)品發(fā)貨之后。然而，現(xiàn)在它只會在產(chǎn)品交付后才會出現(xiàn)?！?/p>

目前，由于一些地區(qū)和州際邊境的地面限制，大部分的交付被推遲。因此，賣家從亞馬遜那里得到的付款越來越晚。

該賣家表示，許多賣家正面臨流動性緊縮，無法從經(jīng)銷商那里拿到新的銷售訂單。他補(bǔ)充稱:“目前各類產(chǎn)品的交付平均延遲3至6天?！?/p>

亞馬遜已經(jīng)證實(shí)，該公司已經(jīng)改變了對賣家的付款政策。“我們完全意識到，對于我們的銷售合作伙伴而言，目前是困難時(shí)期。因此，為了幫助他們更好地管理營運(yùn)資金和現(xiàn)金流，我們?yōu)槲覀兊馁u方合作伙伴啟用了按需付款方式。有了這個(gè)新功能，賣家現(xiàn)在可以在固定的每周付款周期的基礎(chǔ)上，每天(24小時(shí)一次)收到付款，”發(fā)言人說。

據(jù)報(bào)道，該公司發(fā)言人表示，賣家現(xiàn)在將有權(quán)獲得每日付款，而不是每周一次。但是，公司只會在產(chǎn)品交付后付款，而不是像以前那樣在發(fā)貨后付款。

亞馬遜還澄清說，該公司是在聽取了賣家合作伙伴的反饋后做出這一決定的。該公司聲稱，賣家自己做了一種選擇，即在他們需要的時(shí)候支付資金，而不是每周收到一次付款。

除了付款周期的變化，在線賣家也在抱怨他們的產(chǎn)品被亞馬遜和Flipkart下架。其中一些人表示，他們的大部分產(chǎn)品上周都被刪除了。

然而，據(jù)報(bào)道，F(xiàn)lipkart已經(jīng)保證，這些由于物流問題而被下架的產(chǎn)品，將很快再次出現(xiàn)在在線市場上。但這給賣家?guī)砹寺闊驗(yàn)樗麄円呀?jīng)遭受了幾乎零銷售額的巨大損失。賣家在Facebook的“亞馬遜印度賣家”頁面上也提出了類似的問題。

編譯/美鷗網(wǎng)  Yuan.

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