在途貨件“爆雷”被亞馬遜取消,賣(mài)家更大的危機(jī)還在路上……-ESG跨境

在途貨件“爆雷”被亞馬遜取消,賣(mài)家更大的危機(jī)還在路上……

亞馬遜觀察
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2020-08-19
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自從海外疫情爆發(fā)后,亞馬遜倉(cāng)庫(kù)一直不堪重負(fù)。姐夫也已經(jīng)實(shí)施了兩次“限制發(fā)貨”來(lái)減輕倉(cāng)庫(kù)的壓力。但對(duì)于平臺(tái)的“限量發(fā)貨”設(shè)定,賣(mài)家都十分頭痛。為了杜絕由此產(chǎn)生的“斷貨”危機(jī),不少賣(mài)家決定先下手為強(qiáng),不能發(fā)的貨創(chuàng)造條件也要發(fā)!

每天一個(gè)封號(hào)小技巧又來(lái)了!為了突破亞馬遜 FBA 發(fā)貨的數(shù)量限制,很多賣(mài)家不惜進(jìn)行違規(guī)操作突破限制。


殊不知道高一尺魔高一丈,賣(mài)家突破發(fā)貨限制的喜悅還沒(méi)散去,亞馬遜的屠刀已下。在途貨件紛紛被取消……危機(jī)之下,亞馬遜賣(mài)家們?nèi)绻跃龋?/p>


自從海外疫情爆發(fā)后,亞馬遜倉(cāng)庫(kù)一直不堪重負(fù)。姐夫也已經(jīng)實(shí)施了兩次“限制發(fā)貨”來(lái)減輕倉(cāng)庫(kù)的壓力。但對(duì)于平臺(tái)的“限量發(fā)貨”設(shè)定,賣(mài)家都十分頭痛。為了杜絕由此產(chǎn)生的“斷貨”危機(jī),不少賣(mài)家決定先下手為強(qiáng),不能發(fā)的貨創(chuàng)造條件也要發(fā)!


于是,在跨境圈流傳出各種突破發(fā)貨限制的方法之后,一些亞馬遜賣(mài)家雖然明知這是違反平臺(tái)規(guī)則的操作,但還是明知山有虎偏向虎山行。殊不知亞馬遜已經(jīng)布好天羅地網(wǎng)開(kāi)始“大捕殺”了!



都說(shuō)亞馬遜一貫喜歡秋后算賬,這次當(dāng)然也不例外,而且與先前取消的“數(shù)量在短時(shí)間里劇增”的貨件不同,這次取消的,有的還是賣(mài)家已發(fā)貨的貨件。

大批賣(mài)家反饋在途貨物被取消了!有賣(mài)家表示,日前一個(gè)新品通過(guò)突破發(fā)貨限制創(chuàng)建的貨件計(jì)劃,被亞馬遜取消了,而且這些貨上一周賣(mài)家已經(jīng)通過(guò)海運(yùn)快遞發(fā)出去了。



與此同時(shí),更令賣(mài)家擔(dān)心的是,這些被取消的在途貨件,到時(shí)候不知道會(huì)不會(huì)被倉(cāng)庫(kù)拒收。


針對(duì)此問(wèn)題,一些賣(mài)家咨詢了亞馬遜客服。但是亞馬遜的客服一貫的不靠譜,賣(mài)家為了保險(xiǎn)多問(wèn)了幾個(gè)客服,于是就從不同的客服處得到了不同的答案。


有些客服說(shuō),一般會(huì)接收,不過(guò)不保證接收上架的速度。但也有客服稱(chēng),亞馬遜主動(dòng)取消的是不會(huì)接收的。


客服的回復(fù)還沒(méi)消化完,已經(jīng)有賣(mài)家付出了血淋淋的教訓(xùn),貨到美國(guó)了,結(jié)果貨件cancelled,倉(cāng)庫(kù)拒收!但也有賣(mài)家的貨僥幸被倉(cāng)庫(kù)接收了,但是卻要開(kāi)始擔(dān)心亞馬遜會(huì)不會(huì)繼續(xù)秋后算賬,向他收取高額的操作費(fèi)。



事情發(fā)生之后,賣(mài)家也沒(méi)有坐以待斃,找出了一些補(bǔ)救措施。一位有經(jīng)驗(yàn)的賣(mài)家表示,可以嘗試開(kāi)case 解釋這些貨件是被自己不小心點(diǎn)擊取消了,說(shuō)不定能恢復(fù)。


不過(guò)最有效的辦法往往都是靠花錢(qián)辦到的。備貨海外倉(cāng)做中轉(zhuǎn)成為賣(mài)家最后一根救命稻草。賣(mài)家的貨物如果正在運(yùn)輸途中,可以聯(lián)系貨代幫忙修改地址把貨物先放到海外倉(cāng),之后等到亞馬遜倉(cāng)庫(kù)恢復(fù)正常、賣(mài)家可以創(chuàng)建發(fā)貨計(jì)劃的時(shí)候,再將海外倉(cāng)的貨慢慢發(fā)到FBA倉(cāng)庫(kù)。


總而言之,賣(mài)家不要試圖去挑戰(zhàn)平臺(tái)的底線,“富貴險(xiǎn)中求”的這種心理已經(jīng)不適應(yīng)現(xiàn)在的亞馬遜了。一切違反平臺(tái)規(guī)則的行為已經(jīng)通過(guò)一起起慘痛事例證明:在姐夫的地盤(pán),處罰或者會(huì)遲到,但是絕對(duì)不會(huì)缺席。


文/美鷗網(wǎng)  Yuan.


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