還不懂亞馬遜Buy Box的種種，看這一篇就夠了！-ESG跨境

Buy Box是亞馬遜市場的重要組成部分。無論有多少賣家在平臺(tái)上提供某產(chǎn)品的購買可能，當(dāng)買家點(diǎn)擊“Add to Cart”或“Buy Now”時(shí)，都默認(rèn)向平臺(tái)選定的“最佳”賣家購買產(chǎn)品，它為購買者提供了一種簡單便捷的購物體驗(yàn)。

對于賣家而言，“Buy Box”有助于在亞馬遜上形成高度競爭的環(huán)境。每個(gè)產(chǎn)品列表中只有一個(gè)賣方被選為“購買框”的“贏家”，只要他們保留在“購買框”中，他們將獲得最大的銷售份額。

結(jié)果，如果賣家想獲得的不僅僅是點(diǎn)滴銷售，他們就需要知道如何贏得“Buy Box”。盡管從表面上看，“購買框”看起來很簡單，但是它隱藏了復(fù)雜的算法。

Buy Box是Amazon的一項(xiàng)功能，它可以幫助客戶進(jìn)行購買而無需確切考慮從誰那里購買商品，無論是Amazon本身還是市場賣家。它位于每個(gè)Amazon產(chǎn)品頁面的右上角。

可以從多個(gè)亞馬遜賣家購買許多產(chǎn)品，因此亞馬遜使用“Buy Box”為每種產(chǎn)品選擇“最佳”賣家。在上圖中，EpicCo已“贏得”了“購買框”。這也稱為“置入”購買框或“擁有”購買框。這意味著他們目前是該產(chǎn)品的亞馬遜精選賣家。

客戶可以期望亞馬遜選擇能夠提供具有競爭力的價(jià)格，快速交貨，強(qiáng)大的客戶服務(wù)以及各種其他因素的賣家，這些因素將有助于確保他們的滿意。

在亞馬遜上銷售的大多數(shù)都通過Buy Box，所以誰贏得它，誰就會(huì)有更多的銷量。

如果你是特定產(chǎn)品的唯一賣家，那么你將自動(dòng)贏得Buy Box。

否則，通常會(huì)在多個(gè)賣家之間共享“購買框”，而不是在100％的時(shí)間內(nèi)由同一賣家擁有。要贏得購買框的份額，賣家必須：

1、有資格

要獲得贏得產(chǎn)品的“購買框”的資格，您需要：

●專業(yè)的銷售賬戶

●良好的績效指標(biāo)

●足夠的訂單量

2、算法

亞馬遜的算法會(huì)考慮以下因素來決定“購買盒子”的獲勝者。

請注意，亞馬遜并未公開披露其算法的工作方式。但是Buy Box已被廣泛研究，因此我們可以對上述因素的重要性充滿信心。

在“Buy Box”下方，只要有一個(gè)特定產(chǎn)品的賣方不止一個(gè)，您將找到另一個(gè)框，稱為“亞馬遜上的其他賣方”。

這就是沒有Buy Box中的賣家如何獲得一定的銷售量的方法，但前提是買方單擊鏈接來查看其他賣方的列表。但由于路徑太長，只有少部分賣家會(huì)選擇這種操作。

Buy Box對于在手機(jī)上購買的客戶來說更為重要，因?yàn)樗苯映霈F(xiàn)在產(chǎn)品圖片和價(jià)格的下方。移動(dòng)網(wǎng)頁端和亞馬遜APP上的“其他賣家”框在頁面上是非常不明顯的，然而有75%的銷量都產(chǎn)生在移動(dòng)端。

當(dāng)Buy Box根本沒有出現(xiàn)在產(chǎn)品詳細(xì)信息頁面上時(shí)，就是我們所說的Buy Box抑制，即使有多個(gè)商家提供該產(chǎn)品。亞馬遜可能出于以下原因決定取消Buy Box：

?沒有任何賣家有資格使用Buy Box

?銷量太低

?亞馬遜認(rèn)為報(bào)價(jià)過高

第三個(gè)原因—價(jià)格過高，是最常見的原因。是什么使價(jià)格“過高”？最常見的因素包括：

1. 該價(jià)格高于制造商的建議價(jià)格

2. 其他電子商務(wù)網(wǎng)站的價(jià)格明顯更高

3. 價(jià)格上漲非?？?，這可能表明定價(jià)不公平或“欺詐”

可以很容易地識(shí)別出被抑制的Buy Box，因?yàn)榍鍐沃杏幸粋€(gè)標(biāo)記為“查看所有購買選項(xiàng)”的按鈕，而不是“添加到購物車”或“立即購買”的按鈕。

購物者仍然可以單擊“查看所有購買選項(xiàng)”以顯示該產(chǎn)品的所有價(jià)格和賣方-通常的報(bào)價(jià)清單頁面。但是，刪除“購買框”的主要作用是讓買家的購買路徑更長，從而抑制購買。許多購物者會(huì)因無法購買該產(chǎn)品而產(chǎn)生一個(gè)下意識(shí)的反應(yīng)，然后返回搜索結(jié)果以查找替代產(chǎn)品。

Buy Box對于確定賣家在亞馬遜上的成功至關(guān)重要，但它由計(jì)算機(jī)算法控制–這些神秘，不透明的系統(tǒng)統(tǒng)治著當(dāng)今世界的大部分地區(qū)。沒有人確切地知道它們?nèi)绾喂ぷ鳌Ｓ袝r(shí)，甚至沒有創(chuàng)造它們的人。

因此，毫不奇怪，關(guān)于Amazon Buy Box也有很多誤區(qū)，也許賣家們并不了解。

誤區(qū)1：如果亞馬遜在賣，那么賣家無法獲得Buy Box

的確，亞馬遜本身經(jīng)常會(huì)贏得其銷售產(chǎn)品的“Buy Box，但第三方商家有可能至少獲得輪換的份額。

在Amazon.co.uk上的此示例在要約列表頁面上將亞馬遜顯示在三個(gè)市場賣家之后。最暢銷的產(chǎn)品Kidco位于產(chǎn)品詳細(xì)信息頁面上的“購買”框中。所有賣家都擁有Prime徽章，并且價(jià)格高于亞馬遜，這說明了他們的較高排名。

亞馬遜有時(shí)確實(shí)會(huì)缺貨，這可能是贏得Buy Box的絕佳機(jī)會(huì)。一些賣家故意選擇不與亞馬遜競爭價(jià)格，而是等到他們?nèi)必浐螅趴梢詴簳r(shí)以較高的價(jià)格接管Buy Box。

誤區(qū)2：最低的價(jià)格總會(huì)贏得Buy Box

價(jià)格是Buy Box的重要因素，但不是唯一的。幾乎同等重要的另一個(gè)因素是通過亞馬遜物流（FBA）或賣方履行的Prime獲得Prime徽章。

這并不意味著邀請Prime成為收取高價(jià)的邀請，但是Prime物品的價(jià)格通?？梢员绕渌锲犯咭恍?，并且仍然可以贏得Buy Box。

比如說，即使最低價(jià)格是259.99英鎊，BMTech也會(huì)以278.16英鎊的最高價(jià)格贏得“購買”盒子。這也是市場賣家擊敗亞馬遜到Buy Box的另一個(gè)例子，這次的價(jià)格僅降低了1美分！

誤區(qū)3：賣家可以自己保留購買框

賣家可以做很多事情來增加出現(xiàn)在“購買框”中的機(jī)會(huì)，但是即使賣家已對所有內(nèi)容進(jìn)行了優(yōu)化，也可能無法獲得獨(dú)占訪問權(quán)。

Buy Box算法通常會(huì)給其他賣家一個(gè)出現(xiàn)的機(jī)會(huì)，尤其是當(dāng)他們的價(jià)格低于您的價(jià)格時(shí)。可能需要非常激進(jìn)的定價(jià)才能100％地贏得“購買包裝箱”，并且僅與其他賣家分享就能整體上獲得更大的利潤。

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