亞馬遜旺季倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)直翻3倍，賣家如何規(guī)避庫(kù)存成本風(fēng)險(xiǎn)？-ESG跨境

每到10-12月的時(shí)候都是亞馬遜的旺季，而倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)也會(huì)隨之比平時(shí)要高上個(gè)1-2倍。

就在最近，亞馬遜剛扣除了賣家們上個(gè)月的倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)，在看到后臺(tái)巨額的倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)時(shí)，賣家紛紛吐槽道：還沒(méi)有感受到旺季爆單的快樂(lè)，就先被這個(gè)巨額驚嚇到。

畢竟賣家被扣除的倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)少則一千，多則上萬(wàn)美金，甚至有些還被扣除了四、五萬(wàn)美金倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)的，賣家們表示：真的傷不起了！

根據(jù)亞馬遜的政策，月度庫(kù)存?zhèn)}儲(chǔ)費(fèi)是按照賣家的庫(kù)存在運(yùn)營(yíng)中心所占空間的日均體積（以立方英尺為單位，長(zhǎng)x寬x高（以英寸為單位）得出體積）收取。

貨物體積是根據(jù)亞馬遜FBA政策和要求妥善包裝且準(zhǔn)備發(fā)貨的商品的尺寸測(cè)量得出。（亞馬遜一般會(huì)在次月的7日到15日之間收取上個(gè)月的庫(kù)存?zhèn)}儲(chǔ)費(fèi)）

例如，要查看1月的庫(kù)存?zhèn)}儲(chǔ)費(fèi)，賣家可以查看包含2月7日至15日中交易信息的付款報(bào)告。

月倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用收費(fèi)方式如下：

1月-9月：標(biāo)準(zhǔn)尺寸商品-每立方英尺$0.69；大件商品-每立方英尺$0.48。

10月-12月：標(biāo)準(zhǔn)尺寸商品-每立方英尺$2.40；大件商品-每立方英尺$1.20。

根據(jù)亞馬遜這個(gè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)就可以知道，為什么最近賣家們的倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)都上漲了這么多。

但是，除了繳納旺季倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)之外，還有部分賣家因?yàn)閹?kù)存過(guò)多被亞馬遜收取了高額的超量倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)！

近日，有賣家表示之前在補(bǔ)貨的時(shí)候沒(méi)有留意貨物的體積，只看了件數(shù)，導(dǎo)致倉(cāng)儲(chǔ)超標(biāo)，一下子被收取了6萬(wàn)的超量倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)，不僅一分錢沒(méi)賺到，還倒貼了一大筆錢，簡(jiǎn)直欲哭無(wú)淚！

所以建議賣家們最好趁著現(xiàn)在旺季到了，舍棄一些利潤(rùn)，放大折扣把庫(kù)存清一下，以免有會(huì)被收取超量費(fèi)用的可能性，畢竟超量倉(cāng)儲(chǔ)只要有一天超了，就會(huì)收一個(gè)月的，著實(shí)是血虧！

1.顯示準(zhǔn)確的庫(kù)存數(shù)和預(yù)期的補(bǔ)貨；

明確告知客戶哪些商品是有貨可以購(gòu)買，哪些是無(wú)法購(gòu)買的，特別是在有預(yù)訂單的情況下，要充分考慮好各種潛在因素，不要輕易對(duì)客戶做出承諾。

2.為缺貨/低庫(kù)存的產(chǎn)品提供等價(jià)值的替代品；

如果熱門的商品賣光了，可以用推薦類似替代品的方法去吸引客戶。

3.告知客戶運(yùn)輸公司和預(yù)計(jì)交貨日期；

有些客戶會(huì)對(duì)某些運(yùn)輸公司“情有獨(dú)鐘”，如果你的運(yùn)輸公司選項(xiàng)里有他們中意的，并且交貨時(shí)間也在心儀的時(shí)間里，可以大大提高客戶的成交率。

4.保證客戶可以隨時(shí)查到運(yùn)輸信息，并且及時(shí)通知用戶訂單狀態(tài)的變化；

在客戶提供手機(jī)號(hào)碼的時(shí)候，及時(shí)告知快遞公司的物流信息可能會(huì)延遲的消息，并且告知客戶該如何在運(yùn)輸過(guò)程中跟蹤包裹。

5.提供良好的售后服務(wù)；

在結(jié)帳時(shí)發(fā)送關(guān)于估計(jì)訂單完成量和發(fā)貨時(shí)間的信息也許會(huì)有助于建立客戶忠誠(chéng)度。并且在商品出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)及時(shí)有效的幫助客戶解決也會(huì)大大提高客戶的好感度。

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