亞馬遜賣家如何打敗流氓律師?案例分享-ESG跨境

亞馬遜賣家如何打敗流氓律師?案例分享

亞馬遜觀察
亞馬遜觀察
2021-12-20
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這流氓律師已經(jīng)作惡多年,很多賣家遭其惡意投訴和敲詐。希望這篇文章能夠幫助到已經(jīng)遇到,或者將來(lái)可能遇到類似問(wèn)題的賣家。

今天的文章是“植樹造林王公子”分享的第三篇文章,是關(guān)于一群賣家聯(lián)合起來(lái)戰(zhàn)勝流氓律師的成功案例分享。這流氓律師已經(jīng)作惡多年,很多賣家遭其惡意投訴和敲詐。希望這篇文章能夠幫助到已經(jīng)遇到,或者將來(lái)可能遇到類似問(wèn)題的賣家,也非常感謝“植物造林王公子”的分享!



11月10日,因?yàn)樯厦孢@款產(chǎn)品我們收到亞馬遜凍結(jié)資金的通知,這是我們從事亞馬遜這幾年來(lái)第一次遇到凍結(jié)資金的案例,第一反應(yīng)就是大概率得找服務(wù)商花錢來(lái)解決。


和同事商量之后,決定3個(gè)解決方案同時(shí)進(jìn)行:

1. 直接寫郵件談和解;

2. 找服務(wù)商談和解;

3. 找其他賣家一起委托律師來(lái)談判。


根據(jù)對(duì)方發(fā)來(lái)的郵件,我們找到該律師事務(wù)所的郵箱,然后寫郵件過(guò)去說(shuō)愿意主動(dòng)賠償1000美金,2天后收到回復(fù),要求提供銷售額、采購(gòu)商之類的信息,之后就和我們料想的一樣石沉大海沒(méi)反應(yīng)。


根據(jù)絕版祥Cary提供的幫助,我們找了一個(gè)和解服務(wù)商,大致了解了一下和解的金額、流程,大家可以參考下面的截圖。



同時(shí)我們也做好了3個(gè)月之后才能解凍拿回資金的心理準(zhǔn)備。資金一定能拿回來(lái),拿回多少只是一個(gè)時(shí)間問(wèn)題,重要的是和解金額是根據(jù)銷售額來(lái)定,凍結(jié)越多對(duì)賣家越不利,人為刀俎我為魚肉,也只能忍痛停售店鋪其他產(chǎn)品(后來(lái)的事實(shí)證明這是一個(gè)非常錯(cuò)誤的決定)。

被凍結(jié)的一百多個(gè)賣家,有很多賣家相互取得了聯(lián)系,建了群委托當(dāng)?shù)氐穆蓭煈?yīng)訴,11月24號(hào)律師問(wèn)我們要不要一起應(yīng)訴,沒(méi)多想就直接跟進(jìn)了。

預(yù)期結(jié)果比我們想的要好、要快,美國(guó)時(shí)間12月3號(hào)初步禁令聽證會(huì),8號(hào)我們收到了律師的回復(fù),法院駁回了原告的請(qǐng)求,PIO denied,16號(hào)資金解凍。

而此時(shí),距離我們找和解服務(wù)商已經(jīng)過(guò)去了3周時(shí)間,和解服務(wù)商才發(fā)信息過(guò)來(lái),讓我們提交一些資料,而這些資料,和我們自己聯(lián)系原告律師時(shí),對(duì)方發(fā)過(guò)來(lái)要求提供的資料一模一樣。

根據(jù)律師的回復(fù),如果Baoying Zhao繼續(xù)上訴,那就跟他周璇到底,至于判決結(jié)果,那是2-3年后的事了,因?yàn)檫@種官司需要那么長(zhǎng)時(shí)間,所以律師的建議是大膽放心的賣這款產(chǎn)品。

事情告一段落,這兩天一直在思考這件事情的始末,總結(jié)了幾點(diǎn)可以給其他賣家一些參考。


1.收到侵權(quán)通知的時(shí)候,盡可能的去搜集關(guān)于產(chǎn)品專利的資料,包括專利所有人、生效的時(shí)間、適用區(qū)域、屬于什么類型的專利等等。這次律師說(shuō)法院駁回原告請(qǐng)求,有一部分原因是專利生效的時(shí)間比產(chǎn)品實(shí)際開始銷售的時(shí)間要晚,比如2010年開始銷售,2012年才申請(qǐng)專利。至于專利怎么申請(qǐng)通過(guò)的,我們不知道,但這至少是能給我們一些提示,對(duì)之后可能會(huì)有很大的幫助。


2.外國(guó)賣家獨(dú)有的產(chǎn)品,很大可能一上架就被投訴,被投訴之后大概率是被亞馬遜警告刪除產(chǎn)品,或者直接封了店鋪,很少出現(xiàn)賣了幾年再來(lái)投訴凍結(jié)資金的情況。Baoying Zhao,David Kang,這是兩個(gè)中國(guó)人或者華人的名字,中國(guó)人在大災(zāi)大難面前很團(tuán)結(jié),但是和平時(shí)期容易窩里斗,我個(gè)人認(rèn)為這是不爭(zhēng)的事實(shí)。


豬養(yǎng)肥了再殺才有肉,Baoying Zhao,David Kang要的就是這個(gè)效果,然后光明正大的敲詐勒索。很多時(shí)候Baoying Zhao,David Kang也沒(méi)有準(zhǔn)備第二步棋,但是第一步棋就足夠讓絕大多數(shù)賣家望而卻步了,因?yàn)樗麄兎浅G宄袊?guó)人會(huì)選擇息事寧人、花錢消災(zāi)。這也是我們果斷跟進(jìn)應(yīng)訴的一個(gè)重要原因,與其被動(dòng)等待宰割,不如主動(dòng)爭(zhēng)取。同時(shí)間和解的賣家有談妥2K美金賠償?shù)?,但是?duì)方還沒(méi)有撤訴,資金繼續(xù)凍結(jié)中。還有一些在談和解的,我估計(jì)他們?cè)诔鯇彅≡V之后,會(huì)獅子大開口,對(duì)這些談和解的賣家下手。


3.給我們應(yīng)訴的律師說(shuō),美國(guó)3W專利申訴的律師,對(duì)方請(qǐng)的一個(gè)律師是做保險(xiǎn)的,法官問(wèn)他一問(wèn)三不知。我們都知道在美國(guó)請(qǐng)律師打官司很貴,這種敲詐勒索性質(zhì)的官司,有多少律師愿意跟進(jìn),是值得我們思考的一個(gè)事情,很多時(shí)候Baoying Zhao,David Kang們也許并非那樣專業(yè),他們要的只是嚇唬膽小的中國(guó)賣家,然后敲詐一筆,在現(xiàn)階段談和解的成本越來(lái)越高,不如大家聯(lián)合起來(lái)一起應(yīng)訴。


4.如果是我們自己設(shè)計(jì)的產(chǎn)品,也可以著手考慮申請(qǐng)專利,從根本上解決這個(gè)事情。


不管怎樣,這個(gè)事情已經(jīng)完結(jié),以后選產(chǎn)品會(huì)更加小心謹(jǐn)慎,遇到同樣的事情也不用慌張,沉著應(yīng)對(duì)就行,有類似經(jīng)驗(yàn)的朋友也可以相互分享一下,畢竟這年頭在亞馬遜上賺點(diǎn)辛苦錢不容易,相互幫助賺外國(guó)人的錢總比起內(nèi)訌要好!


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特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

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