大批帶電產(chǎn)品變狗，解決方案來了！亞馬遜還發(fā)了一則新要求...-ESG跨境

這幾日，各位亞馬遜賣家用得最多的一個詞估計就是“開工大吉”了吧！經(jīng)過了春節(jié)假期的休整，賣家們再次踏上了跨境征程，期盼著虎年的亞馬遜之路能夠順風(fēng)順水。

然而事與愿違，昨天起，大批亞馬遜賣家收到了亞馬遜送上的新年驚嚇——鏈接變狗，而這些被下架的產(chǎn)品有一個共同點，都是帶有鋰電池的產(chǎn)品。

這虎年開工第一周就大面積掃號，行事風(fēng)格果然很亞馬遜！

昨日，一位賣家在網(wǎng)上爆料，稱加拿大站有3個帶18650鋰電池的產(chǎn)品突然前臺頁面變狗，聯(lián)系亞馬遜說是因為含有18650電池所以直接禁售不讓賣。亞馬遜郵件如下：

來源亞馬遜

但是該賣家表示這些被下架的listing沒有遭遇到安全性投訴，于是他進行了申訴，提交了 2022年最新的UN38.3和MSDS報告，產(chǎn)品六面圖，F(xiàn)CC認證，英文版說明書。然而亞馬遜拒絕了該賣家的申訴，亞馬遜在回復(fù)中表示：因為鋰電池原因，亞馬遜正在實施鋰離子電池的上架限制，并且不接受這類型產(chǎn)品的銷售申請。

一石激起千層浪，“18650電池風(fēng)波”迅速發(fā)酵，在社群里、論壇上都有賣家反映相同的問題。

來源于賣家社群截圖

一位中招賣家吐槽道：直接狗了一半的鏈接，沒有績效，也沒有業(yè)績通知，問客服說要UL證書也不一定能申訴回來，屬于禁止銷售的電池類別，一地雞毛，過年時掃的，影響好大。

眼看變狗的鏈接越來越多，有賣家心生擔憂：涉及到18650電池的產(chǎn)品太多了！亞馬遜這樣搞不是扯淡嘛，基本上所有的內(nèi)置電池產(chǎn)品都是用的鋰電池了吧？

目前來看，這次“18650電池風(fēng)波”中招的大部分是亞馬遜加拿大站的產(chǎn)品，也有部分美國站賣家出現(xiàn)鏈接被下架的問題。另外據(jù)一位賣家反映，長手電筒類目是重災(zāi)區(qū)，超過50%的竟對鏈接變狗。

那么一旦中招，賣家們該如何申訴呢？前文中提到的那位賣家盡管提供了各種報告和認證，但依舊被亞馬遜拒絕。對此，有賣家分析道：亞馬遜物流危險品審核，鋰電池UN38.3的文件上傳，產(chǎn)品安全審核，這是3個獨立的程序，所有資料齊全才能被拯救回來。

就當大家一籌莫展之際，有賣家傳來了好消息：變狗鏈接救回來了！以下是一位熱心賣家分享的加拿大站成功解決的方案：

通過比較，侃哥發(fā)現(xiàn)想要救回變狗的鏈接，其中很關(guān)鍵的一點就是需要提供UL報告，所以各位中招的賣家不妨按照上面的方法和思路去申訴。另外，侃哥要提醒沒有中招的賣家也趕緊自查一下，如果你的listing文案里包含了“18650電池型號”等字樣，很可能也會觸發(fā)審核，建議將文案改成可充電電池，刪除套圖里電池細節(jié)圖。

相信很多賣家都很納悶，剛一開年，亞馬遜就大規(guī)模下架鋰電池類商品，究竟意欲何為呢？今后如果直接禁售所有包含圓柱形鋰電池的商品，那未免也太荒唐了！

侃哥隨后去翻查了亞馬遜加拿大站和美國站的相關(guān)銷售政策，具體內(nèi)容如下：

來源亞馬遜

在“禁售商品示例”中，美國站和加拿大站都包含了這樣一條信息：圓柱形鋰離子電池（型號：14500、16340、18650、20700、21700 和 26650），以及包含此類型號電池的所有商品（即使電池并未內(nèi)置于商品中）。

很明顯，這次變狗事件的主角“18650電池”屬于禁售范疇。而加拿大站和美國站的政策最后更新日期分別是：2020年9月11日和2021年8月13日，也就是說這次“18650電池風(fēng)波”的誘因并非亞馬遜又出臺了什么新的政策。

亞馬遜大量下架帶電產(chǎn)品，可能與去年的一宗案件有關(guān)。在去年8月份，因平臺上有售18650鋰電池，亞馬遜在華盛頓面臨集體訴訟。

來源：bloomberglaw

據(jù)外媒報道，這份訴訟書長達20頁，指出亞馬遜對電池的特性做出了“許多虛假和誤導(dǎo)性的宣傳”，忽略了鋰離子18650電池的能量容量（以毫安時為單位）和整體安全性。

說到這里，近日亞馬遜美國站倒是更新了一則關(guān)于“無線電射頻設(shè)備商品”的新要求，具體內(nèi)容如下：

來源亞馬遜

如果各位賣家的產(chǎn)品涉及以上規(guī)定范疇，建議趕緊全面排查，看是否有合規(guī)方面的隱患，按照亞馬遜處理“18650電池”問題的力度，如果你的產(chǎn)品不符合相關(guān)規(guī)定，其結(jié)果必然一樣，那就是被平臺下架。眼下距離新政策生效的日期（2022年3月7日）不到一個月了，各位賣家抓緊吧！毫無疑問，產(chǎn)品全面合規(guī)將是亞馬遜賣家今后一項極其重要的工作！

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