近期,大批亞馬遜賣家遭遇“降權(quán)限流”,被搞得焦頭爛額。不過(guò)也有賣家認(rèn)為此舉比起一刷變狗封號(hào),要“溫柔”些許。
不論是測(cè)評(píng)還是刷單,亞馬遜賣家如今想要實(shí)行這些動(dòng)作,無(wú)異于步步驚心。
那場(chǎng)史詩(shī)般的亞馬遜封號(hào)潮仿佛就發(fā)生在昨天,眼看著過(guò)去接近一年了,亞馬遜仍舊在變著法兒地桎梏著賣家。種種跡象表明,亞馬遜是要在政策嚴(yán)打這條路上一去不復(fù)返了!
近期,大批亞馬遜賣家遭遇“降權(quán)限流”,被搞得焦頭爛額。不過(guò)也有賣家認(rèn)為此舉比起一刷變狗封號(hào),要“溫柔”些許。
封號(hào)是許多亞馬遜賣家的夢(mèng)魘,而這場(chǎng)噩夢(mèng)遲遲無(wú)法結(jié)束。
就拿帕拓遜來(lái)說(shuō),在2021年“封號(hào)潮”來(lái)臨之前,跨境通以20.2億元出售帕拓遜100%的股權(quán),彼時(shí)的受讓方陣容可以說(shuō)是相當(dāng)豪華。然而,截至2022年2月,跨境通公告顯示,出售帕拓遜的股權(quán)轉(zhuǎn)讓款項(xiàng)依然有約6.15億元待支付。當(dāng)然,股權(quán)交易停止的情況也還不是最艱險(xiǎn)的路。
被封號(hào)后,賣家們便走上了申訴求解之路,可惜,走到頭的賣家屈指可數(shù),在路上便繳械投降的大有人在。近日,深圳一千萬(wàn)級(jí)別的亞馬遜大賣因賬號(hào)被判定關(guān)聯(lián)而慘遭封號(hào),多次申訴無(wú)果后,無(wú)奈之下,該公司只能宣布解散公司,停止運(yùn)營(yíng)。
圖源于賣家朋友圈
大賣的轟然坍塌,引得行業(yè)內(nèi)的一陣唏噓,可見(jiàn)封號(hào)對(duì)于賣家們的打擊之大。不少跨境從業(yè)者也坦言,在經(jīng)歷了去年的一大批老賣家封號(hào)風(fēng)波之后,可以說(shuō)是大整頓了一番,只不過(guò)現(xiàn)在的規(guī)則是越來(lái)越多了,想要做好亞馬遜,前提就是要合規(guī)運(yùn)營(yíng)。
無(wú)論是shua單還是測(cè)評(píng),亞馬遜賣家違規(guī)運(yùn)營(yíng)背后所面料的風(fēng)險(xiǎn)也是難以預(yù)估。
封號(hào)潮的陰霾還未散去,去年年末亞馬遜對(duì)于違規(guī)運(yùn)營(yíng)的賣家又祭出了大殺招——降權(quán)限流。據(jù)賣家在侃侃社群反映,近期,自己有幾個(gè)朋友的產(chǎn)品刷了一兩單,就被限流和掛了賬號(hào)。
圖源于侃侃賣家社群
不過(guò)據(jù)一些亞馬遜老鳥介紹,其實(shí)降權(quán)限流的懲罰措施在很早之前就有,當(dāng)時(shí)沒(méi)有如此大面積推廣。不少賣家對(duì)降權(quán)限流感到頭疼不已,更有賣家表示:只能靠廣告出單,這簡(jiǎn)直比鏈接下架還恐怖!
近期,這一大殺招再次席卷賣家圈,很多賬號(hào)都收到過(guò)平臺(tái)的通知郵件,郵件中提到:賣家店鋪中有一件或多件商品有刷評(píng)嫌疑,系統(tǒng)將會(huì)降低受影響商品在搜索結(jié)果和促銷渠道中的曝光率,避免買家在購(gòu)物中受到虛假評(píng)論的影響,做出錯(cuò)誤決定。
圖源于亞馬遜
其中一位收到郵件的賣家也提到,這是他店里最好的產(chǎn)品,之前這個(gè)鏈接因?yàn)榫箤?duì)的惡意差評(píng),導(dǎo)致評(píng)分很低,年前刷過(guò)五單且上了評(píng)論,之后就再?zèng)]有刷過(guò)了,最近有安排給好評(píng)點(diǎn)贊。對(duì)此,該賣家表示目前很慌,畢竟不知道這種限制對(duì)Asin影響有多大,多久后才能解封。
那么亞馬遜所謂的降權(quán)限流究竟有哪些影響?一位業(yè)內(nèi)資深人士分析道:
“亞馬遜降權(quán)限流措施實(shí)質(zhì)上,是將Asin關(guān)鍵詞強(qiáng)行鎖定,使其自然搜索位置發(fā)生后移。一旦關(guān)鍵詞被上了這一枷鎖,無(wú)論賣家怎么推廣,都無(wú)法增加關(guān)鍵詞權(quán)重,其中包括優(yōu)惠政策、高額廣告等手段,都無(wú)法將因限流而沉底的鏈接撈起來(lái)。并且,平臺(tái)會(huì)對(duì)刷單頻次等因素進(jìn)行全方位考慮,對(duì)賬號(hào)進(jìn)行不同等級(jí)的判罰,如限流15天/30天/60天等?!?/p>
不過(guò)這一措施相比于封號(hào)來(lái)說(shuō),稍加安慰的一點(diǎn)在于賣家還能提取后臺(tái)的余額,也不至于錢、店兩空。不過(guò),這些對(duì)于賣家而言,也是難以承受的,畢竟打亂了產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)計(jì)劃,甚至增加了*的風(fēng)險(xiǎn)。
有賣家發(fā)現(xiàn)在收到限流郵件的第二天,同樣的廣告競(jìng)價(jià)燒不出去了,曝光大幅度降低,單量銳減,在前臺(tái)找不到自己的廣告位置,用軟件看自然位排名,之前排一二頁(yè)的,現(xiàn)在直接到五六頁(yè)去了。他現(xiàn)在正在加大廣告力度,等一個(gè)月后觀察是否能救回,對(duì)此,他直呼“亞馬遜這刀子,疼!”
而亞馬遜的這把刀也會(huì)有錯(cuò)殺時(shí)刻,且這種錯(cuò)殺也并非一次兩次了,許多無(wú)辜賣家也會(huì)慘遭毒手,不少賣家被誤判后收到郵件都是啞巴吃黃連的狀態(tài)。
賣家A:我們店鋪一直自然留評(píng)沒(méi)有刷過(guò)單,收到這種郵件即便是申述誤判,我都不知道從何說(shuō)起......
賣家B:無(wú)緣無(wú)故收到限流郵件,流量跌了40%。從來(lái)沒(méi)有刷過(guò),坑的一批!
話說(shuō)回來(lái),收到降權(quán)郵件的賣家們,之前如果真的是合規(guī)經(jīng)營(yíng)遭受了系統(tǒng)誤判,那么一定要盡快申訴,避免給后續(xù)的經(jīng)營(yíng)造成更多損失。那么,賣家們的產(chǎn)品一旦遭遇降權(quán)限流后,又該如何挽救這條listing呢?對(duì)此,有業(yè)內(nèi)大佬給出了如下:
降權(quán)限流對(duì)于新品來(lái)說(shuō),通常影響不大,可以選擇站外放量或是加大站內(nèi)廣告力度的方式進(jìn)行補(bǔ)救;而對(duì)于老品來(lái)說(shuō),就需要翻新來(lái)保留review,打造一條沒(méi)有降權(quán)影響的新listing。關(guān)于如何翻新,一般有兩種渠道,一是找靠譜的服務(wù)商,二是自己按照產(chǎn)品翻新方法操作。由于文章篇幅關(guān)系,翻新的方法這里就不展開(kāi)具體講了,需要了解的賣家朋友可以添加侃侃客服(微信號(hào):kankan201909)獲取“產(chǎn)品翻新方法”。
如今的亞馬遜,采取降權(quán)限流+封號(hào)兩種措施并行,從賣家受影響的程度來(lái)看,似乎并不是壞事,至少賣家在初犯之后不用擔(dān)心被封號(hào)了,也不用費(fèi)神去寫POA了,而亞馬遜最終想要達(dá)成的目的是督促賣家合規(guī)運(yùn)營(yíng)。
亞馬遜降權(quán)限流從小規(guī)模試點(diǎn)到如今的大范圍施行,說(shuō)明亞馬遜已經(jīng)認(rèn)識(shí)到,此舉既不會(huì)放過(guò)任何有違規(guī)嫌疑的賣家,又能在坐實(shí)二次違規(guī)后進(jìn)行重罰,以此肅清平臺(tái)的歪風(fēng)邪氣。
總而言之,平臺(tái)政策收緊,賣家們?cè)谖磥?lái)的運(yùn)營(yíng)中,還是要小心為上,合規(guī)為上。
點(diǎn)擊咨詢現(xiàn)在有哪些新興平臺(tái)值得關(guān)注 >>>
特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。
二維碼加載中...
使用微信掃一掃登錄
使用賬號(hào)密碼登錄
平臺(tái)顧問(wèn)
微信掃一掃
馬上聯(lián)系在線顧問(wèn)
小程序
ESG跨境小程序
手機(jī)入駐更便捷
返回頂部