在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品之后,亞馬遜的買(mǎi)家會(huì)在平臺(tái)上對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行評(píng)分,說(shuō)明產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn)等多個(gè)方面綜合評(píng)價(jià),即買(mǎi)家評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)是亞馬遜經(jīng)營(yíng)店鋪、優(yōu)化產(chǎn)品Listing的一個(gè)重要環(huán)節(jié),它不僅可以讓賣(mài)家了解買(mǎi)家對(duì)產(chǎn)品的看法,而且可以直接影響到產(chǎn)品Listing的轉(zhuǎn)化率。
在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品之后,亞馬遜的買(mǎi)家會(huì)在平臺(tái)上對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行評(píng)分,說(shuō)明產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn)等多個(gè)方面綜合評(píng)價(jià),即買(mǎi)家評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)是亞馬遜經(jīng)營(yíng)店鋪、優(yōu)化產(chǎn)品Listing的一個(gè)重要環(huán)節(jié),它不僅可以讓賣(mài)家了解買(mǎi)家對(duì)產(chǎn)品的看法,而且可以直接影響到的轉(zhuǎn)化率。
亞馬遜產(chǎn)品的評(píng)價(jià),有什么重要意義?
一篇好的評(píng)價(jià)能對(duì)產(chǎn)品Listing的銷(xiāo)售起到很好的促進(jìn)作用,能迅速促進(jìn)銷(xiāo)售,是制造爆款必不可少的助推器。而且一次差評(píng),同樣可以讓Listing的銷(xiāo)量降到最低,可見(jiàn)評(píng)論對(duì)于產(chǎn)品銷(xiāo)售的重要性。
1、為選品提供參考
亞馬遜的賣(mài)家可以根據(jù)商品的評(píng)論數(shù)量來(lái)評(píng)估銷(xiāo)售情況,以供后續(xù)選擇時(shí)參考。也可通過(guò)競(jìng)品評(píng)測(cè),了解到買(mǎi)家對(duì)于產(chǎn)品的痛點(diǎn)在哪里,從而方便尋找潛在產(chǎn)品。一般情況下,在非人為因素的影響下,100~200個(gè)訂單中自然會(huì)產(chǎn)生一個(gè)評(píng)語(yǔ),因此,賣(mài)家可以根據(jù)評(píng)語(yǔ)的數(shù)量來(lái)評(píng)價(jià)競(jìng)爭(zhēng)者的銷(xiāo)售情況,進(jìn)而評(píng)價(jià)選擇的可行性。2、為產(chǎn)品帶來(lái)曝光量和流量,方便打造“爆款”產(chǎn)品
對(duì)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)可以說(shuō)是亞馬遜復(fù)雜排名算法中的一個(gè)重要因素,好的評(píng)價(jià)能直接提高產(chǎn)品的排名,帶來(lái)更多的曝光和流量,產(chǎn)生更多的訂單。因此,店鋪賣(mài)家必須重視自身產(chǎn)品評(píng)價(jià)的數(shù)量和星級(jí),這是打造“爆款”產(chǎn)品的重要因素。
3、有助于對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品做分析,更加完善產(chǎn)品
通過(guò)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者的評(píng)價(jià)進(jìn)行分析,有助于挖掘出競(jìng)爭(zhēng)者產(chǎn)品本身的質(zhì)量狀況以及顧客的要求,研究競(jìng)爭(zhēng)者評(píng)價(jià)中的差評(píng),可以推測(cè)出產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題、設(shè)計(jì)缺陷以及顧客的需求,從而使自己在產(chǎn)品研發(fā)和挑選時(shí)避免同樣的問(wèn)題。
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