其實,作為一個月訪問量幾十億的網(wǎng)站,亞馬遜有很多免費流量可以發(fā)掘。
目錄
1/ 站內(nèi)免費廣告位,真香
2/ 獨家福利,跟買家郵件互動,這波營銷簡直了!
3/ 納尼,站外推廣少花錢,不割肉?
上次我們聊了????如何提升品牌轉(zhuǎn)化率。后臺有賣家留言問,轉(zhuǎn)化率提高了,沒有流量怎么辦?新品牌沒什么積累,難道只能靠廣告嗎?
其實,作為一個月訪問量幾十億的網(wǎng)站,亞馬遜有很多免費流量可以發(fā)掘。今天我們就來分享一下如何利用工具,策劃內(nèi)容,薅一波免費流量!
精心設(shè)計、定期更新的品牌旗艦店能夠顯著帶來業(yè)績提升
據(jù)亞馬遜研究數(shù)據(jù)表明,含 3 個以上頁面的品牌旗艦店的顧客停留時間要多出 83%,由廣告帶來的人均銷售額要高出 32%。在過去 90 天內(nèi)有更新的品牌旗艦店,其回頭客的數(shù)量會增加 21%,由此帶來的人均銷售額會增加 35%。1
品牌旗艦店的關(guān)注(Follow)功能可以吸引品牌粉絲
品牌旗艦店的關(guān)注(Follow)功能可以吸引品牌粉絲,為其提供獨特的定制購物體驗。例如,品牌粉絲可以在首頁看到品牌的優(yōu)惠;提前收到品牌直播的通知;收到來自品牌的營銷郵件。
截止2021年10月,已有超過 2000 萬個顧客在亞馬遜品牌旗艦店中關(guān)注了品牌。據(jù)統(tǒng)計,關(guān)注某個品牌的顧客在該品牌產(chǎn)品上的平均支出,是其他不關(guān)注該品牌消費者的2倍多。2
品牌旗艦店的帖子(Posts)功能是一個免費的曝光位
品牌旗艦店的帖子(Posts)功能是一個免費的曝光位,賣家可以通過發(fā)帖,用生動形象的圖文吸引消費者發(fā)現(xiàn)你的品牌和產(chǎn)品,并實現(xiàn)一鍵關(guān)注及購買。帖子會出現(xiàn)在各種頁面,包括詳情頁、品牌信息流、品類信息流等,即使不是品牌的粉絲也刷到。
Govee的帖子出現(xiàn)在桌面端、手機端的各版塊,包括商品詳情頁的“Inspiration from this brand”,Related posts和所在品類(如LED Scrip Lights, novelty lighting)
01 自 2019 年 9 月在亞馬遜上推出品牌旗艦店以來,Govee的平均顧客單價增長了 7%。3
02 其品牌旗艦店的頁面瀏覽量是剛推出時的19 倍,轉(zhuǎn)化率是剛推出時的10倍。3
03 通過每周發(fā)布三到四次帖子,Govee 的互動率在不到一年的時間里增長了 23%,在 2020 年 7 月的3.9%上升到了 2021 年 5 月的4.8%。3
2021年,品牌賣家解鎖了獨家福利:買家互動(Customer Engagement)。賣家可以通過電子郵件向品牌粉絲直接溝通,宣傳新品動態(tài)和節(jié)假日信息,即使消費者不在亞馬遜上,也依然能收到來自你的品牌營銷信息。
目前,買家互動的郵件標(biāo)題、小標(biāo)題均有多種選擇,并新增了18個郵件模板,方便品牌賣家配合節(jié)假日大促、新品發(fā)布等場景,更好的向品牌粉絲制定營銷計劃。
1 發(fā)布帖子時使用展現(xiàn)生活方式和使用場景的圖片,而非折扣促銷內(nèi)容
2 發(fā)布帖子不要淺嘗輒止,要多發(fā)、頻發(fā),以提高被展示的機率,并根據(jù)表現(xiàn)數(shù)據(jù)優(yōu)化內(nèi)容
3 不妨多使用UGC內(nèi)容作為發(fā)帖素材,用“買家秀”風(fēng)格的圖片增加信任(注意獲得授權(quán))
4 郵件建議多發(fā)(每周≤5次)、多調(diào)整產(chǎn)品組合、多使用不同模板,找到最佳組合
5 剛開始嘗試帖子和郵件,可以先從產(chǎn)品五大賣點開始,每次圍繞其中一個賣點講述
閱讀更多金牌賣家秀 | 0成本廣告,多的是你不知道的事!
其實站外推廣的范圍遠(yuǎn)超出做deal這一件事。品牌在全網(wǎng)認(rèn)知度,本身就是一個值得做全盤規(guī)劃的課題。
今天我們就來講一講站外內(nèi)容布局。
首先明確一個觀點,多渠道比單渠道效果好。研究表明,一個產(chǎn)品的成交,在上游和消費者的觸點少則3個,多則300個。而多渠道投放往往比單一渠道投放帶來250%的提升效果。4
其次,站外營銷也不是只有紅人測評和上deal兩種辦法。
那么,站外營銷應(yīng)該怎么做呢?
在決定采取什么動作之前,你需要問自己以下幾個問題:
1. 我的產(chǎn)品是剛需嗎?
2. 購買決策周期多長?
3. 目標(biāo)客戶是誰,在哪里最多?
4. 為什么購買我的產(chǎn)品?是解決問題,還是創(chuàng)造體驗?這些問題的答案,對你的站外內(nèi)容和渠道規(guī)劃至關(guān)重要。
讓我們一起看看案例吧!
Tineco添可是一個銷售洗地機為主的品牌,目標(biāo)客戶是家有寵物、小孩的高清潔需求人群。洗地機能夠同時處理干垃圾和濕垃圾,是吸塵器品類的全新升級,屬于高價、高頻、創(chuàng)新產(chǎn)品。
對于洗地機這樣的新品類產(chǎn)品,Tineco一方面占據(jù)了品類即品牌的先發(fā)優(yōu)勢,一方面承擔(dān)沉重的教育市場的責(zé)任。
Tineco的難點在于:一個全新的品牌、一個全新的品類,一個數(shù)百美金的高價位段,如何能低成本、快速的讓消費者理解到賣點,降低信任成本?
Tineco洗地機屬于實效性強的功能性產(chǎn)品,直觀展示是最有說服力、最有效的傳播方式。
Tineco選擇用短視頻的方式,用一個鏡頭幾秒鐘的時間,體現(xiàn)洗拖一體、性能強大的賣點。同時,為了貼近各個國家消費者,消除距離感,Tineco利用短視頻平臺流量紅利,和本地社交媒體博主合作產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)UGC內(nèi)容。
這種四兩撥千斤的營銷策略幫助Tineco在短短三年內(nèi)打造了多款A(yù)mazon’s Choice明星單品。
BeaverCraft是一個銷售木雕工具的品牌,目標(biāo)客戶是希望能開啟木雕作為新愛好的入門人群。產(chǎn)品屬于小眾、低頻、非剛需、興趣類產(chǎn)品,價位段是100+美金。
這樣的產(chǎn)品面臨的問題是,很少會有消費者主動想到要買他們的產(chǎn)品,幾乎沒有人會搜索“木雕工具套裝“。所以,他們需要通過各種方式種草,比如在社交媒體上刷到朋友分享木雕作品、或者搜索”手工愛好“搜到評測。
于是BeaverCraft創(chuàng)造了一系列帖子、博客、視頻、并嘗試了多渠道營銷策略。
通過亞馬遜引流洞察(Amazon Attribution)工具驗證了以上的想法。如今,BeaverCraft制作大量專注于木雕知識的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,包括社交媒體的官方賬號發(fā)帖、視頻及博客,內(nèi)容主題是發(fā)燒友感興趣的深度內(nèi)容,如工具對比、雕刻教程。這樣的內(nèi)容由于質(zhì)量高、關(guān)鍵詞精準(zhǔn),吸引了不少精準(zhǔn)自然流量。
亞馬遜上有一個銷售戶外移動電源的賣家,由供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)型品牌賣家。多年的電源研發(fā)生產(chǎn)經(jīng)驗,確保了產(chǎn)品過硬的品質(zhì),也帶來了中高端價位。
在亞馬遜站內(nèi),戶外移動電源產(chǎn)品日常的搜索量較為平緩,一旦遇到停電,則搜索量激增。此時,往往消費者并不清楚具體的戶外移動電源品牌,只會搜索寬泛的大詞,例如”Portable Power Station/便攜電源”。此時,價位較高的產(chǎn)品即使性能更強,卻不占優(yōu)勢。為了解決這個問題,他們打算將種草環(huán)節(jié)前置,讓消費者來亞馬遜搜索具體的品牌和產(chǎn)品型號,帶來更加精準(zhǔn)的流量。
于是,這個品牌賣家使出一個妙招:在Facebook用戶社群發(fā)起了一個活動:當(dāng)社區(qū)停電時,只要擁有該品牌移動電源的用戶在家舉辦派對并邀請鄰居,便為TA提供一筆資金,抵扣派對的食物酒水。
當(dāng)整個街道一片漆黑,這家燈火通明,杯觥交錯,這就是最好的產(chǎn)品廣告。品牌和產(chǎn)品型號這樣的信息,也會被鄰居們牢牢記住,大大提升在亞馬遜站內(nèi)被搜到的機率。
就像銷售一瓶可樂和銷售一輛汽車,所需營銷策略完全不同;不同品類、不同價位的亞馬遜賣家,站外推廣的營銷策略也需要定制。
只有對目標(biāo)客戶有深刻的理解,對購買行為有精準(zhǔn)的把控,才能在站外進行有效的內(nèi)容布局,從而帶來免費的自然流量。
1挖掘消費者決策流程,提高種草效率
2對于時效性不強的內(nèi)容,需要用對關(guān)鍵詞,做好SEO,源源不斷帶來流量
3素材不一定都要自創(chuàng),可以設(shè)置獎勵機制,鼓勵消費者在社交媒體分享買家秀
4在宣傳產(chǎn)品的同時保持品牌調(diào)性,植入品牌價值
5使用品牌引流獎勵計劃(Brand Referral Bonus)和亞馬遜引流洞察(Amazon Attribution),測試站外推廣效果
6內(nèi)容避免過于推銷,而是提供有價值的內(nèi)容,比如“新手媽媽第一年十大注意事項”
閱讀更多拿捏了!100%銷售額增長,亞馬遜站外引流兩個助力法寶,還有人不知?
挖掘消費者決策流程,提高種草效率
站外不止deal和紅人,需要把控全局
打造品牌形象
提升品牌轉(zhuǎn)化
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