2018年海外倉(cāng)兩會(huì)上,由亞馬遜&Shopify平臺(tái)資深賣家John為賣家分享了關(guān)于《2018年的最新?tīng)I(yíng)銷方式》。從去年下半年,我花了幾個(gè)月時(shí)間去研究國(guó)內(nèi)電商和國(guó)外電商的對(duì)比,發(fā)現(xiàn)它是有行業(yè)周
2018年兩會(huì)上,由亞馬遜&Shopify平臺(tái)資深賣家John為賣家分享了關(guān)于《2018年的最新?tīng)I(yíng)銷方式》。
從去年下半年,我花了幾個(gè)月時(shí)間去研究國(guó)內(nèi)電商和國(guó)外電商的對(duì)比,發(fā)現(xiàn)它是有行業(yè)周期的。并不是說(shuō)亞馬遜進(jìn)入了下坡路或者轉(zhuǎn)折點(diǎn),從我的角度來(lái)講,長(zhǎng)期看好這個(gè)平臺(tái),但是從2014年到2017年底這個(gè)階段,這一波的上升趨勢(shì)對(duì)大部分的產(chǎn)品來(lái)講,從剛開(kāi)始沒(méi)有什么競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手去介入的時(shí)候大家收割紅利,到2017年的時(shí)候競(jìng)爭(zhēng)者越來(lái)越多,大家都進(jìn)入了大規(guī)模的生產(chǎn)和FBA,對(duì)大部分通常性的產(chǎn)品來(lái)講,產(chǎn)品特性和產(chǎn)品功能都相對(duì)進(jìn)入趨于穩(wěn)定期,暫時(shí)沒(méi)有很大的創(chuàng)新或者改良的空間,也就造成了現(xiàn)在的局面,同質(zhì)化越來(lái)越嚴(yán)重。同質(zhì)化越來(lái)越嚴(yán)重會(huì)產(chǎn)生一種市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的行為,就是互相殘殺,價(jià)格戰(zhàn)等等,利潤(rùn)越來(lái)越低。
我們?nèi)魏我环N營(yíng)銷方式或者技巧、運(yùn)營(yíng)策略,都不能違背或者都不能跟市場(chǎng)規(guī)律對(duì)抗。市場(chǎng)現(xiàn)在整個(gè)趨勢(shì)已經(jīng)發(fā)展到什么樣的程度,我們要順勢(shì)而為,這個(gè)“勢(shì)”很重要。對(duì)大家來(lái)講,今年物流成本在漲,原材料成本在漲,刷單成本在漲,廣告成本漲,平臺(tái)費(fèi)用在漲,倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用也在漲,唯獨(dú)一個(gè)不漲的就是利潤(rùn)不漲,因?yàn)榇蠹叶荚诖騼r(jià)格戰(zhàn)。如果要更好的在亞馬遜平臺(tái)上面生存下去,我們要建立一個(gè)可持續(xù)的、能夠沉淀的營(yíng)銷方式。我們可以短期來(lái)借助一些手段,但是如果沒(méi)有建立一個(gè)可持續(xù)的營(yíng)銷方式的話,你每次都去消耗這些資源其實(shí)也蠻痛苦的。
通過(guò)正常的營(yíng)銷仍然有多套路和技巧可以深挖和沉淀。分兩個(gè)部分,先講站內(nèi)部分。站內(nèi)部分,我們通過(guò)亞馬遜會(huì)成交大量訂單,特別是深圳的大賣很多,每天或者每個(gè)月的訂單都很多,我們可以通過(guò)或者第三方軟件篩選,一是篩選出有回購(gòu)的客戶,二是篩選出留下好評(píng)的訂單數(shù)據(jù)。用這個(gè)平臺(tái)來(lái)做線下的本土化營(yíng)銷,上面有很多模版,可以設(shè)計(jì)出卡片,差評(píng)、促銷各方面都沒(méi)有問(wèn)題,包括打印一體,設(shè)計(jì)完了可以打印。我們數(shù)量要多一點(diǎn),因?yàn)閿?shù)量少會(huì)貴一點(diǎn)。按照5000份的打印,加配送、郵遞費(fèi)用差不多是4美金一張。
通常來(lái)講,當(dāng)你使用完了這種方式之后,我們會(huì)結(jié)合美國(guó)當(dāng)?shù)馗鞣N節(jié)日的日程表,比如全年有哪些節(jié)日,定期根據(jù)這些節(jié)日設(shè)計(jì)一些主題來(lái)進(jìn)行分送。這不單純是你臨時(shí)要促銷的時(shí)候或者臨時(shí)要刷單、撤評(píng)的時(shí)候,可以成為常規(guī)的節(jié)日促銷。
站外部分,我們需要建立可持續(xù)的營(yíng)銷方式。從我的角度來(lái)源講,我們一定要建立自己的Landingpage著陸頁(yè),用來(lái)沉淀我們帶亞馬遜上面成交的客戶的真實(shí)信息或者資料。它長(zhǎng)這個(gè)樣子,你填入一個(gè)郵箱可以免費(fèi)獲得我們的產(chǎn)品,刺激客戶留下他的資料。一旦留下資料以后我們就好操作了,包括這個(gè)郵箱也可以進(jìn)入我們的白名單,可以進(jìn)行定期對(duì)送,可以用來(lái)培養(yǎng)我們自己的買手群體和撤評(píng)群體。我們花一個(gè)流量的錢,獲得了額外5個(gè)客戶,這就是一種裂變。這個(gè)東西我可能是送出去了,但是帶來(lái)了額外的客戶。以前的方式,送出去以后,只是送給這個(gè)人,獲得這個(gè)用戶而已。這是降低成本的一種方式。
引流方式,簡(jiǎn)單講就是Facebook廣告直接引流,把流量引進(jìn)來(lái),或者通過(guò)網(wǎng)紅等等都可以,對(duì)網(wǎng)紅群體來(lái)說(shuō)也是OK的。整個(gè)市場(chǎng)或者運(yùn)營(yíng)上面有很多招數(shù),但是我們需要把它簡(jiǎn)單化,因?yàn)樗袕?fù)雜的東西都很難去復(fù)制,擴(kuò)張團(tuán)隊(duì)也很難復(fù)制,所以要簡(jiǎn)單化,這是我們給大家的建議。因?yàn)槟阆氲脑綇?fù)雜,問(wèn)題也會(huì)越多,也會(huì)越迷茫。
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