初學(xué)者面對(duì)開發(fā)客戶的問題:?jiǎn)栴}1:做外貿(mào)差不多三個(gè)星期了,在商友發(fā)了很多offer的B2B,發(fā)完了所提供的網(wǎng)站,自己也找了一些,但至今還沒有找到,想嘗試直接發(fā)郵件到客戶郵箱,但是怎么也...
初學(xué)者面對(duì)開發(fā)客戶的問題:
問題1:做外貿(mào)差不多三個(gè)星期了,在商友發(fā)了很多offer的B2B,發(fā)完了所提供的網(wǎng)站,自己也找了一些,但至今還沒有找到,想嘗試直接發(fā)郵件到客戶郵箱,但是怎么也找不到我們這行客戶信箱呢?
A:開發(fā)客戶.通過尋找客戶的方法是必需要做的,就是各種免費(fèi)平臺(tái)能找到的大眾詢盤,或黃頁(yè)上有的買主貿(mào)易商,不要放過,要聯(lián)系.
但更關(guān)鍵的是讓客戶找到你,自動(dòng)聯(lián)系你.可以說你聯(lián)系上的10個(gè)不如你自動(dòng)聯(lián)系.所以充足利用免費(fèi)資源做廣告很關(guān)鍵.免費(fèi)平臺(tái)上的廠商多,但并不必定都有充足利用.要花更多的時(shí)間和精神.及時(shí)更新.
持之以恒,不斷發(fā)展.非常關(guān)鍵。
問題2:當(dāng)業(yè)務(wù)員也有一段時(shí)間了,其中也讓我了解了不少東西,但是讓我覺得遺憾的是不知多少次為客戶提供了樣品和報(bào)價(jià)。又不知有多大的希望。但是不知道為什么每次總是在反復(fù)著絕望的樣子。為什么會(huì)這樣,讓我覺得迷惑。還是??是我的報(bào)價(jià)不太好?
做對(duì)外貿(mào)易階段客戶開發(fā)時(shí),個(gè)人以為不僅僅是提供樣品和報(bào)價(jià)單的工作.除了了解自己公司產(chǎn)品的各個(gè)方面是必需的.
1.客戶資源彌補(bǔ):連續(xù)尋找免費(fèi)平臺(tái)和開發(fā)辦法,每日更新.在更初沒有訂單時(shí),只有不斷訊問才有機(jī)遇改變?yōu)橛唵巍?/p>
2.了解行業(yè)情形:普遍詢價(jià),了解行業(yè)價(jià)錢,出口價(jià)錢,市場(chǎng)價(jià)錢等.對(duì)本行業(yè)的了解。
3.報(bào)價(jià)跟蹤:對(duì)于報(bào)出客人沒有回音的,建議發(fā)郵件訊問進(jìn)展情形或原因,不要一味問價(jià)錢如何.不要頻繁發(fā)送,每周堅(jiān)持良好.收集客戶反饋,總結(jié)問題。改良問題,更新開發(fā)方法.
4.不忘初心:每天總結(jié),每周總結(jié),每月總結(jié).我做過的事情,還有未做的事情和接下來要做的事。
5.完美自己的軟件:制造精巧的公司抬頭的文件,便利報(bào)價(jià),并為各種不同客戶提供報(bào)價(jià)單、產(chǎn)品目錄、郵件簽名等.例如:FOB價(jià),CNF價(jià),歐美價(jià),中東價(jià),10萬USD的價(jià)錢,1萬USD的價(jià)錢,多試各種不同的簽名方法或簽名方法,選擇更簡(jiǎn)練的.
6.保持就是勝利:一般新手都是2、3個(gè)月才有單,有些可能到半年都有了.萬事開,有了第一單,相信勝利就在眼前.
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