8:00-10:00花費(fèi)者日活躍時(shí)間段TOP21.IMchat資訊及時(shí)響應(yīng),12號(hào)訂單已發(fā)貨的通知買家2.CEM花費(fèi)者運(yùn)營,分場(chǎng)景engagement花費(fèi)者3.Feed12.12優(yōu)惠券,尤其大額優(yōu)惠券4.Feed#12.12hashtag短視頻10:00-11:30檢討診斷...
8:00-10:00消費(fèi)者日活躍時(shí)間段TOP2
1.IMchat資訊及時(shí)響應(yīng),12號(hào)訂單已發(fā)貨的通知買家
2.CEM消費(fèi)者運(yùn)營,分場(chǎng)景engagement消費(fèi)者
3.Feed12.12優(yōu)惠券,尤其大額優(yōu)惠券
4.Feed#12.12hashtag短視頻
10:00-11:30檢討診斷
1.Voucher領(lǐng)取分析
①領(lǐng)取率超過80%,增長(zhǎng)數(shù)目
②領(lǐng)取率低于20%,若是是門檻太高或折扣太低,新建優(yōu)惠券
③5折優(yōu)惠券id可以給到小二獲取額外曝光
2.Product加購分析
①在線庫存不足調(diào)解庫存
②備貨庫存不足加急備貨
3.Orders活動(dòng)訂單
已出單訂單保證及時(shí)發(fā)貨,GC商品保證72小時(shí)內(nèi)scanin
4.訂單數(shù)據(jù)分析
①庫存分析,是否需要調(diào)解
②釘群反饋,小二們與大家同在Flexicombo是否正常顯示:明確體系異常向釘群反饋
11:30-12:00消費(fèi)者日活躍時(shí)間段TOP3
1.第二批IMchat資訊/優(yōu)惠券/產(chǎn)品推送活動(dòng)倒計(jì)時(shí)提示
2.Feed12.12優(yōu)惠券,尤其大額優(yōu)惠券03.Feed#12.12hashtag短視頻04.Feed其他類型選發(fā)營造大促氣氛
14:00-18:00運(yùn)營list
1.店鋪裝修后果
①導(dǎo)航清晰,確保12.12homepage能便捷找到活動(dòng)產(chǎn)品
②爆品加到主頁banner要點(diǎn)推廣
③banner增長(zhǎng)催付信息
2.Freeshipping檢討
檢討包郵,確保budget充分
3.Flexicombo設(shè)置檢討
①檢討各站點(diǎn)Flexicombo設(shè)置,不漏設(shè)站點(diǎn);
②確保budget充分關(guān)聯(lián)模塊正常在線
③活動(dòng)首頁裝修有透出
4.sellerpicks
檢討quota是否在線,未設(shè)置的更好選報(bào)了12.12活動(dòng)的SKU
20:00前后
1.CEM可以應(yīng)用兩次的 再engagement一次消費(fèi)者,分場(chǎng)景催付
2.Feed12.12優(yōu)惠券,尤其大額優(yōu)惠券
8:00-10:00日流量峰值TOP2
1.IMchat資訊
①訂單已發(fā)貨的通知買家
②爆單缺貨做好售后處置交流
③詢單及時(shí)響應(yīng)
2.CEM消費(fèi)者運(yùn)營,分場(chǎng)景engagement消費(fèi)者
3.Feed12.12大額優(yōu)惠券,#12.12hashtag短視頻
10:00-11:30檢討診斷
1.Voucher領(lǐng)取分析
①領(lǐng)取率超過80%,增長(zhǎng)數(shù)目
②領(lǐng)取率低于20%,若是是門檻太高或折扣太低,新建優(yōu)惠券
③5折優(yōu)惠券id可以給到小二獲取額外曝光
2.Product加購分析
①在線庫存不足調(diào)解庫存
②備貨庫存不足加急備貨
3.Orders活動(dòng)訂單
已出單訂單保證及時(shí)發(fā)貨,GC商品保證72小時(shí)內(nèi)scanin
11:30-12:00日流量峰值TOP3
1.IMchat資訊/優(yōu)惠券/產(chǎn)品推送,售前解答售后處置
2.Feed12.12優(yōu)惠券,尤其大額優(yōu)惠券,#12.12hashtag
14:00-18:00活動(dòng)倒計(jì)時(shí)
01.店鋪裝修后果
①導(dǎo)航清晰,確保12.12homepage能便捷找到活動(dòng)產(chǎn)品
②更新爆品到主頁banner要點(diǎn)推廣
③banner增長(zhǎng)催付信息,活動(dòng)倒計(jì)時(shí)信息
02.Freeshipping檢討
檢討包郵,確保budget充分
03.Flexicombo設(shè)置檢討
①檢討各站點(diǎn)Flexicombo設(shè)置,不漏設(shè)站點(diǎn);
②確保budget充分關(guān)聯(lián)模塊正常在線
③活動(dòng)首頁裝修有透出
04.sellerpicks
檢討quota是否在線,未設(shè)置的建議選報(bào)了12.12活動(dòng)的SKU
20:00-24:00沖GMV更后四小時(shí)
1.IM更后一輪催付,活動(dòng)倒計(jì)時(shí)提示,發(fā)送大額優(yōu)惠券
2.CEM可以應(yīng)用兩次的 再engagement一次消費(fèi)者,分場(chǎng)景催付(建議附大額優(yōu)惠券)
3.更后一輪Feed內(nèi)容營銷
①12.12優(yōu)惠券,尤其大額優(yōu)惠券
②#12.12hashtag短視頻題
③Feed其他類型內(nèi)容發(fā)表營造大促倒計(jì)時(shí)氣氛
④#campaign推afterparty產(chǎn)品
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