Lazada新店鋪存在的問題，有哪些問題？-ESG跨境

Lazada平臺近年來發(fā)展比較不錯，讓不少賣家都選擇在平臺上開店，但是對于一些新手賣家來說，新店鋪也會存在不少的問題，下面我們來了解看看。

Lazada 運(yùn)費(fèi)怎么計算，發(fā)貨流程：

1.首先介紹一下lazada的物流流程：(跨境店鋪從國內(nèi)發(fā)貨)

客戶下單 --- 商家發(fā)貨 --- 發(fā)貨至倉庫 --- 到達(dá)當(dāng)?shù)貍}庫 --- 當(dāng)?shù)匚锪髋渌?--- 到達(dá)買家手中

物流費(fèi)用主要包括三段：

第一段：客戶發(fā)貨至國內(nèi)集運(yùn)倉 (國內(nèi)段，運(yùn)費(fèi)價格一般都很便宜，商家承擔(dān));

第二段：從國內(nèi)倉庫至當(dāng)?shù)貍}庫(國際段，官方統(tǒng)一物流發(fā)貨，商家承擔(dān))

第三段：當(dāng)?shù)匚锪髋渌桶l(fā)貨至買家手中(當(dāng)?shù)囟危蟛糠侄际窍M(fèi)者來承擔(dān)，是否包郵商家可自由設(shè)置)

注：lazada不同國家，運(yùn)費(fèi)和時效性有一定的區(qū)別，具體的收費(fèi)模式，在《lazada大學(xué)》可查詢具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

Lazada 產(chǎn)品如何定價?

很多新手賣家，咨詢我最多的問題其中之一就是，lazada都有哪些成本，如何給產(chǎn)品定價?

成本包括：

1.產(chǎn)品成本價。2.物流費(fèi)用：(包含國內(nèi)段，國際段)。3.平臺傭金：按銷售額1-4%。4.關(guān)稅vat: 1-2%。5.當(dāng)?shù)貒屹徫锒悾簴|南亞當(dāng)?shù)卣?，高客單價值需要交納一定比例的稅收，不同國家要求不一樣，目前平臺在售產(chǎn)品大部分是不需要交此稅，只有極少數(shù)高客單價才需要;

6.活動折扣：平臺活動是lazada最主要的流量渠道，產(chǎn)品定價的時候，需把活動折扣算在定價成本里;

7.糾紛退貨、機(jī)丟包：隨著這幾年的平臺物流發(fā)展，物流丟包率已經(jīng)可以很好的把控，如丟包一般平臺會賠付。成本占比很低。

注：計算公式=(成本價 + 運(yùn)費(fèi) )/{1-(4%+2%+2%)-20%}

物流的時效性 國內(nèi)發(fā)貨過去一般要多久?

從發(fā)貨到國內(nèi)倉庫入庫，平臺要求在5天內(nèi)完成(按國內(nèi)物流時效性這個完全不用擔(dān)心的。)

從入倉 - 送達(dá)客戶手中：官方的物流時效性一般7-10日送達(dá)。

Lazada物流糾紛怎么處理? 退換貨怎么處理?

1.物流糾紛：Lazada物流從入倉開始，完全由平臺負(fù)責(zé)，一般物流丟包，平臺會賠付，所以商家不用擔(dān)心處理物流糾紛問題。

2.退換貨：如果因為產(chǎn)品的問題，涉及到退換貨，一般先退還到當(dāng)?shù)丶\(yùn)中心，會有28天的保留期，如產(chǎn)品完好無損，期間可以以新店單發(fā)貨給其他買家。

經(jīng)過以上幾點(diǎn)分析，我們了解到Lazada新店鋪存在的問題有哪些，新店鋪在剛開始的時候沒有特別多的流量，在遇到這些問題的時候商家需要解決。

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