近日,東南亞領(lǐng)航電商平臺(tái)Shopee宣布,為加速國(guó)內(nèi)跨境賣家復(fù)蘇,把握東南亞疫期宅家網(wǎng)購(gòu)紅利,Shopee物流服務(wù)(SLS, Shopee Logistics Service)開啟“3+1”升級(jí)計(jì)劃,以頭程攬收,干
近日,東南亞領(lǐng)航電商平臺(tái)宣布,為加速國(guó)內(nèi)跨境賣家復(fù)蘇,把握東南亞疫期宅家網(wǎng)購(gòu)紅利,Shopee物流服務(wù)(SLS, Shopee Logistics Service)開啟“3+1”升級(jí)計(jì)劃,以頭程攬收,干線運(yùn)輸,全程保險(xiǎn)三大板塊,配合海外倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù),打通疫期東南亞跨境物流瓶頸,搭建通往中國(guó)第一大貿(mào)易區(qū)重點(diǎn)市場(chǎng)的“高速爆單路”。
東南亞成中國(guó)第一大貿(mào)易伙伴,跨境電商2020或迎全面爆發(fā)
隨著東南亞經(jīng)濟(jì)發(fā)展,消費(fèi)需求飛速增長(zhǎng),東盟在2020年第一季度歷史性成為中國(guó)第一大貿(mào)易伙伴:據(jù)中國(guó)海關(guān)總署發(fā)布數(shù)據(jù),盡管受疫情影響,2020年第一季度中國(guó)與東盟貨物貿(mào)易總額依然達(dá)到9913.4億元人民幣,同比增長(zhǎng)6.1%。其中,中國(guó)對(duì)東盟出口5394.3億元,東盟歷史性成為中國(guó)第一大貿(mào)易伙伴。
除傳統(tǒng)貿(mào)易外,基于互聯(lián)網(wǎng)的跨境電子商務(wù)成為雙邊新增長(zhǎng)點(diǎn),尤其在疫情期間,電商有效促進(jìn)了消費(fèi)回補(bǔ)和潛力釋放,泰國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)主席塔納瓦特預(yù)測(cè),Shopee等東南亞頭部電商平臺(tái)的賣家數(shù)量和產(chǎn)品銷量將較2019年增加3倍,他也肯定了跨境貿(mào)易的重要性:“疫情限制了人們的出行,但跨境電商以強(qiáng)大的物流鏈發(fā)揮了巨大作用?!?/p>
權(quán)威分析機(jī)構(gòu)iPrice Group最新數(shù)據(jù)印證了疫情東南亞數(shù)字經(jīng)濟(jì)的爆發(fā):Shopee以5.5億網(wǎng)頁(yè)端瀏覽量?jī)?yōu)勢(shì),斬獲東南亞2020年第一季度訪問(wèn)量最大電商平臺(tái);平臺(tái)數(shù)據(jù)也顯示,疫情期間Shopee中國(guó)跨境日均單量依然強(qiáng)勁。正如泰國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)主席塔納瓦特所說(shuō):“2020年對(duì)于跨境電商而言是繁忙的一年?!?/p>
平均每日一架包機(jī)直送,Shopee“3+1”模式升級(jí)物流服務(wù)
為加速國(guó)內(nèi)跨境賣家疫情復(fù)蘇,把握東南亞疫期宅家網(wǎng)購(gòu)紅利,Shopee推出“包機(jī)物資直送模式” ,在疫情最緊張的2月,Shopee物流緊急啟動(dòng)10余架包機(jī),如今保證平均每天最少一班包機(jī)直送東南亞,解決數(shù)百萬(wàn)訂單需求。國(guó)內(nèi)疫情緩解后,Shopee復(fù)盤疫期物流,以“3+1”模式前瞻性地升級(jí)Shopee物流服務(wù):
首公里追蹤,完善物流前期攬收信息:在頭程攬收方面,Shopee將推出首公里追蹤服務(wù),商品到達(dá)轉(zhuǎn)運(yùn)倉(cāng)之前即可獲得發(fā)貨通知,以便于為買家提供更為精確和及時(shí)的訂單狀態(tài),幫助賣家監(jiān)控貨運(yùn)流程,從而改善物流表現(xiàn)。同時(shí)還能有效減少售后發(fā)貨咨詢量,及部分訂單取消的情況。
強(qiáng)化干線運(yùn)輸,打造包機(jī)等“定制化”物流體系:在干線運(yùn)輸方面,Shopee以“包機(jī)物資直送服務(wù)”搭配”大件物流服務(wù)”及”重物渠道”,多維度打造具有針對(duì)性的跨境運(yùn)輸矩陣。不論是時(shí)尚飾品等輕小件,還是汽配摩配等具有高重量段的品類,亦或是沙發(fā)、床鋪等大件家具,所有熱賣潛力產(chǎn)品均能找到適合的物流渠道,不僅保證貨物準(zhǔn)時(shí)送達(dá),更為5月份齋月大促做好充足準(zhǔn)備。
保護(hù)每一公里,上線物流貨物保險(xiǎn)服務(wù):在運(yùn)輸保障方面,Shopee不斷提高服務(wù)質(zhì)量,于今年上線”物流貨物保險(xiǎn)服務(wù)”,為賣家在東南亞市場(chǎng)提供定制化保障方案,最高可達(dá)100%訂單金額賠付,減少賣家貨品損失。
化繁為簡(jiǎn),海外倉(cāng)開啟本地化物流解決方案:Shopee海外倉(cāng)共覆蓋六個(gè)市場(chǎng),構(gòu)建了東南亞倉(cāng)庫(kù)交付網(wǎng)絡(luò)。由于海外倉(cāng)商品屬于本地貨源,疫情期間不受國(guó)際運(yùn)輸限制,此次特殊時(shí)期海外倉(cāng)幫助無(wú)數(shù)賣家實(shí)現(xiàn)單量爆發(fā)。為助力賣家掌握大促紅利,Shopee海外倉(cāng)釋出一系列利好:倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)減免、傭金減免、大促資源禮包、限時(shí)秒殺位付費(fèi)廣告返現(xiàn)等,幫助跨境店鋪“化繁為簡(jiǎn)”,以更低成本、更多流量獲取倉(cāng)儲(chǔ)、物流、運(yùn)營(yíng)的一站式服務(wù)。
Shopee跨境業(yè)務(wù)總經(jīng)理劉江宏表示:“海外疫情爆發(fā)后,Shopee深知跨境賣家‘有貨難賣’的困境。為此,我們積極調(diào)配包機(jī)及東南亞本土運(yùn)營(yíng)商,提供及時(shí)穩(wěn)定的跨境物流服務(wù)。如今,在Shopee跨境的努力下,國(guó)內(nèi)至東南亞各市場(chǎng)的跨境物流及海外倉(cāng)均維持良好運(yùn)轉(zhuǎn)。隨著東南亞成為中國(guó)第一大貿(mào)易伙伴,我們相信將有更多跨境賣家加入Shopee,把握東南亞電商新商機(jī)?!?/p>
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