shopee代發(fā)超時怎么辦?會受哪些處罰?-ESG跨境

shopee代發(fā)超時怎么辦?會受哪些處罰?

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2021-08-10
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shopee其實對于用戶體驗也是很關(guān)注的,如果出現(xiàn)了代發(fā)超時這時候應(yīng)該怎么辦?這也是很多朋友比較好奇的,所以,接下來,我們就來說下,關(guān)于shopee代發(fā)超時的介紹,如有遇到此類情況的朋友可以來看下。

shopee其實對于用戶體驗也是很關(guān)注的,如果出現(xiàn)了代發(fā)超時這時候應(yīng)該怎么辦?這也是很多朋友比較好奇的,所以,接下來,我們就來說下,關(guān)于shopee代發(fā)超時的介紹,如有遇到此類情況的朋友可以來看下。

會受哪些處罰?

自行設(shè)置的dst+3日之后還未發(fā)貨的單,會被自動取消。而且超時很容易被處罰,所以,這點也是商家們較為擔(dān)心的地方。

取消政策:

一:遲發(fā)情況下的取消:

(1)超過設(shè)定的天數(shù)后,仍未上傳單號,則會被取消。

(2)抵達(dá)倉后,若超過備貨+5天之后仍未被掃描,則會被取消。

(3)超過設(shè)定的天之后,仍未點擊發(fā)貨,則會被取消。

已發(fā)貨,用戶原因取消,會被計入未完率嗎?

未完成率是根據(jù)以前的七天單里,取締的單和退單的對比單未完成來算的。未完成單率等于前七天的未完成單加上前七天的凈單除先未完單,以后乘上比重,所得后果就是未完成率。無論是誰取消單,均會被計入未完單率。

商家為了不讓這個指標(biāo)更高,需要特別注意這個數(shù)據(jù)。

出貨時長多久算延遲發(fā),會被扣分,被取消?

備貨時間會影響遲發(fā)單以及取消的,如果未能在規(guī)定日內(nèi)到倉掃描,會被算為遲發(fā)貨單,從而影響罰分。

如沒有在備貨時+2個日內(nèi)點發(fā)貨,或者單沒有在備貨時+4日內(nèi)到倉掃描,會被取消,影響未完成率,從而影響罰分。商家也最怕有罰分。

通過前兩部分的分析,其實可以理解為能夠在dts+2日內(nèi)描入倉就可以了。

這里有個小竅門:發(fā)貨需店主和倉庫掃描合作,對應(yīng)罰分就有了“備貨時間”+“2日”的計算!是給的發(fā)胡程度時間,考慮到周末或者節(jié)日可能要放假,所以是按日算的,這點還是挺合理的。至少來說給足了備貨的時間。所以,大家不需要著急。

如說周五下單,就到下周一才是備貨的第一天,備貨時間為3天,再加2日,在下周五之前掃描入倉就可以,所以時間是完成足夠的。

如果shopee代發(fā)超時訂單會在設(shè)置后自動取消,但是這也會造成處罰,而處罰的后果就是會扣大家的分?jǐn)?shù),對于店鋪的運營就會產(chǎn)生影響,所以,如果擔(dān)心代發(fā)超時的商家,務(wù)必要提前去準(zhǔn)備產(chǎn)品,然后提早發(fā)貨,這樣可以避免超市的狀況發(fā)生。

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