透明計(jì)劃新增的功能為售后營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)什么新契機(jī)？-ESG跨境

亞馬遜透明計(jì)劃的新功能-防偽封條，此功能可讓賣(mài)家購(gòu)置密封資料，只要密封資料符合國(guó)際通用準(zhǔn)則和亞馬遜的安全要求，就能直接用于衛(wèi)生、個(gè)人防護(hù)等需要封口的產(chǎn)品，每一個(gè)都會(huì)像普通透明計(jì)劃標(biāo)簽一樣帶有防偽二維碼。用戶只需掃描封條上的二維碼即可獲得產(chǎn)品信息和產(chǎn)品真?zhèn)巍?/p>

與此同時(shí)，新功能的QR碼也是透明計(jì)劃準(zhǔn)則的代碼，即“CustomerEngagement”功能也實(shí)用于此，二者的聯(lián)合將為賣(mài)家提供一個(gè)新的售后營(yíng)銷(xiāo)機(jī)遇。

CustomerEngagement

這個(gè)功能是為了讓消費(fèi)者有更好的購(gòu)物體驗(yàn)，賣(mài)家可以自行作者一個(gè)網(wǎng)頁(yè)，當(dāng)消費(fèi)者收到產(chǎn)品后掃描透明計(jì)劃QR碼時(shí)，將頁(yè)面展現(xiàn)在消費(fèi)者的手機(jī)上。

這一頁(yè)可以放詳細(xì)的產(chǎn)品圖片介紹和應(yīng)用引誘視頻，幫助消費(fèi)者更好地上手產(chǎn)品，了解產(chǎn)品的應(yīng)用或保養(yǎng)重點(diǎn)，還可以用優(yōu)惠券提高引誘消費(fèi)者復(fù)購(gòu)。

新的售后營(yíng)銷(xiāo)機(jī)遇

與絞盡腦汁的營(yíng)銷(xiāo)郵件或這次慘痛的小卡片相比，這種掃碼驗(yàn)證+觀看應(yīng)用說(shuō)明的過(guò)程更為流利自然。

對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，如果能在開(kāi)箱前直接掃碼驗(yàn)證產(chǎn)品的真?zhèn)危瑢O大地進(jìn)一步產(chǎn)品的售后體驗(yàn)和好感。

目前，透明計(jì)劃還許可賣(mài)家在QR碼上添加一些定制的文字，賣(mài)家可以在標(biāo)簽上寫(xiě)上“掃碼領(lǐng)取優(yōu)惠券/看怎么用”等，引誘顧客進(jìn)行掃碼二次營(yíng)銷(xiāo)。

在現(xiàn)在的情形下，小卡受到了嚴(yán)打，這種官方允許的方法很少見(jiàn)。但安全起見(jiàn)，還是強(qiáng)烈建議大家不要涉及重要字留好評(píng)，可以應(yīng)用諸如“共享應(yīng)用體驗(yàn)”等中性詞語(yǔ)。高壓力下也不失為一種新的營(yíng)銷(xiāo)思路。

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