※帳戶使用/交易行為
※帳戶使用/交易行為
詐騙或影響交易安全
非本人下單
經(jīng)認證之手機號碼持續(xù)連系未果
擾亂平臺或使用者之行為
建立假訂單
-自買自賣(例:相同姓名,裝置,地址等開分身之行為)
-洗評價,銷量或折扣碼,信用卡紅利
-濫用運費補助,折扣碼,蝦幣
※商品
重大違規(guī)商品
嚴重侵犯第三人智慧財產(chǎn)權(quán)
規(guī)避成交規(guī)費(例:設(shè)定不合常理的運費)
※其他
使用蝦皮提供之服務時,冒充任何人或?qū)嶓w,或虛報與任何人或?qū)嶓w之關(guān)系
嚴重侵犯第三人智慧財產(chǎn)權(quán)
規(guī)避成交規(guī)費(例:設(shè)定不合常理的運費)
使用蝦皮提供之服務時,冒充任何人或?qū)嶓w,或虛報與任何人或?qū)嶓w之關(guān)系
預防性凍結(jié)
-濫發(fā)聊聊訊息
-建立虛假身分(用于欺騙他人)
-使用可疑的個人資料注冊多個分身帳號
-不屬于上開項目,但已明顯有損蝦皮公司利益或使用規(guī)范之行為
若要改善,請您閱讀相關(guān)內(nèi)容,并如實填寫資訊至帳號凍結(jié)的系統(tǒng)
請進一步再三確認帳號,電子信箱是否填寫正確,若資訊填寫不正確將無法收到審查回覆。
為快速處理時效,請避免重覆送件,若重覆送件,將依最后一次送件時間為準重新起算工作天數(shù)。
表單填寫成功后,將由蝦皮風險管理團隊進行審查,并在3個工作副本以電子郵件方式回覆。
已回覆審查結(jié)果之帳號,將不再重復復查。
若您初次審查失敗,欲進行複審,還請於帳號被凍結(jié)後30天內(nèi)完成,否則將不受理
若以下情形發(fā)生,被凍結(jié)的帳戶將永久停權(quán):
未在30天內(nèi)提出申訴
申訴成功後累犯
申訴結(jié)果失敗
嚴重違規(guī)商品
為什麼我的帳戶被凍結(jié)了?
當系統(tǒng)偵測到帳戶有以下幾種不當使用行為時,帳戶即會遭受凍結(jié):
※ 帳戶使用/交易行為
詐騙或影響交易安全
非本人下單
經(jīng)認證之手機號碼持續(xù)連繫未果
擾亂平臺或使用者之行為
建立假訂單
-自買自賣(例:相同姓名、裝置、地址等開分身之行為)
-洗評價、銷量或者折扣碼、信用卡紅利
-濫用運費補助、折扣碼、蝦幣
※ 商品
重大違規(guī)商品
嚴重侵犯第三人智慧財產(chǎn)權(quán)
規(guī)避成交手續(xù)費 (例:設(shè)定不合常理的運費)
※ 其他
使用蝦皮提供之服務時,冒充任何人或?qū)嶓w,或虛報與任何人或?qū)嶓w之關(guān)係
嚴重侵犯第三人智慧財產(chǎn)權(quán)
規(guī)避成交手續(xù)費 (例:設(shè)定不合常理的運費)
使用蝦皮提供之服務時,冒充任何人或?qū)嶓w,或虛報與任何人或?qū)嶓w之關(guān)係
預防性凍結(jié)
-濫發(fā)聊聊訊息
-建立虛假身分(用於欺騙他人)
-使用可疑的個人資料註冊多個分身帳號
-不屬於上開項目,但已明顯有損蝦皮公司利益或使用規(guī)範之行為
若要申訴,請你閱讀相關(guān)內(nèi)容,並如實填寫資訊至帳號凍結(jié)申訴系統(tǒng)
請務必再三確認帳號、電子信箱是否填寫正確,若資訊填寫不正確將無法收到審查回覆。
為加快處理時效,請避免重覆送件,若重覆送件,將依最後一次送件時間為準重新起算工作天數(shù)。
表單填寫成功後,將由蝦皮風險管理團隊進行審查,並於3個工作天內(nèi)以email方式回覆。
已回覆審查結(jié)果之帳號,將不再受理複查。
若您初次審查失敗,欲進行複審,還請於帳號被凍結(jié)後30天內(nèi)完成,否則將不受理
若以下情形發(fā)生,被凍結(jié)的帳戶將永久停權(quán):
未在30天內(nèi)提出申訴
申訴成功後累犯
申訴結(jié)果失敗
嚴重違規(guī)商品
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