中國(guó)跨境電商行業(yè)所面臨的挑戰(zhàn)-ESG跨境

行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)更趨劇烈，獲客成本過(guò)高成發(fā)展挑戰(zhàn)

中國(guó)跨境電商進(jìn)口平臺(tái)市場(chǎng)格式

第一梯隊(duì)：考拉海購(gòu)、天貓國(guó)際

第二梯隊(duì)：奧買(mǎi)家、蘇寧國(guó)際、小紅書(shū)、京東國(guó)際、唯品會(huì)國(guó)際

綜合平臺(tái)：天貓國(guó)際、京東國(guó)際、蘇寧國(guó)際、拼多多、奧買(mǎi)家、考拉海購(gòu)

垂直平臺(tái)：聚美優(yōu)品、豌豆公主、唯品會(huì)國(guó)際、蜜芽

隨著考拉海購(gòu)被收購(gòu),中國(guó)跨境電商第一梯隊(duì)平臺(tái)同歸阿里旗下,行業(yè)市場(chǎng)格式發(fā)展廣大變更,頭部平臺(tái)的變動(dòng),為第二梯隊(duì)企業(yè)發(fā)展提供良好機(jī)會(huì),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更趨劇烈。

艾媒咨詢(xún)分析師以為,中國(guó)跨境電商行業(yè)發(fā)展進(jìn)入加速期后,入局企業(yè)增多,而隨著2022年行業(yè)頭部市場(chǎng)格式產(chǎn)生變動(dòng),市場(chǎng)發(fā)展機(jī)會(huì)增多,各平臺(tái)也開(kāi)端加大發(fā)展力度。在此環(huán)境下,各平臺(tái)獲客成本也連續(xù)攀高,成為平臺(tái)發(fā)展面對(duì)的主要挑戰(zhàn)。中國(guó)跨境電商平臺(tái)間的競(jìng)爭(zhēng),也更多關(guān)注在如何以更低的成本獲取流量。

海淘用戶(hù)對(duì)于品質(zhì)和購(gòu)物體驗(yàn)看重水平不斷進(jìn)一步

海淘主要吸引點(diǎn)

商品質(zhì)量及安全較有保障

商品種類(lèi)更加多樣化和新潮化

商品品質(zhì)高、具有品牌效應(yīng)

跨境電商平臺(tái)存在問(wèn)題

商品/商家監(jiān)管難

假貨風(fēng)險(xiǎn)高

購(gòu)物體驗(yàn)單調(diào)

用戶(hù)信賴(lài)度降低

獲客成本高

發(fā)展方向

正品保障升級(jí)

購(gòu)物體驗(yàn)升級(jí)

艾媒咨詢(xún)分析師以為,對(duì)優(yōu)質(zhì)商品和消費(fèi)體驗(yàn)的尋求是消費(fèi)者海淘的初衷,但通過(guò)各類(lèi)渠道海淘又各自存在不足,難以較好滿足正品保障要求。因此各電商平臺(tái)發(fā)展方向也集中為進(jìn)一步平臺(tái)對(duì)于商品正品的保障以及提高用戶(hù)消費(fèi)體驗(yàn)。

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