電子商務(wù)法將如何影響跨境進(jìn)口電商呢-ESG跨境

由全國(guó)人大財(cái)經(jīng)委員會(huì)牽頭制訂的《電子商務(wù)法》更近終于出臺(tái)了，在行業(yè)引起了不小轟動(dòng)。那么，電子商務(wù)法將如何影響跨境進(jìn)口電商呢？

很多人光看電子商務(wù)法第二十六條前面部分“應(yīng)該遵照進(jìn)出口監(jiān)視管理的法律、行政法規(guī)”這段要求，就作出上述斷定，如果只依照這個(gè)要求來(lái)審視的話(huà)，跨境進(jìn)口很多產(chǎn)品是進(jìn)不來(lái)了。對(duì)比常見(jiàn)的因通關(guān)單、中文標(biāo)簽、食品添加符合國(guó)標(biāo)，目前大部分跨境進(jìn)口商品都難滿(mǎn)足。

但是大家還疏忽了“和 有關(guān)規(guī)定”這個(gè)要求。

跨境進(jìn)口電商是以滿(mǎn)足個(gè)人進(jìn)口消費(fèi)購(gòu)物要求新型進(jìn)口渠道，主要包括兩種模式，以跨境綜合稅為稅基的跨境保稅進(jìn)口的BBC和BC，以行郵稅為稅基本的CC郵政進(jìn)口和國(guó)際快件，完整只按原有的法律法規(guī)要求監(jiān)管是具有滯后性的。

另外，在“電子商務(wù)增進(jìn)”一章，該法專(zhuān)門(mén)強(qiáng)調(diào)了 增進(jìn)跨境電子商務(wù)發(fā)展，將樹(shù)立健全與跨境電子商務(wù)配套的海關(guān)、稅收、進(jìn)出境檢驗(yàn)檢疫、支付結(jié)算等管理制度。

跨境進(jìn)口電商除了要滿(mǎn)足第二十六條中的要求外，由于自身電商和物流通關(guān)的特別性，也使得跨境進(jìn)口電商在新公布的電商法的其他要求中，會(huì)遇到一些辣手的情形。

7天無(wú)理由退貨

跨境進(jìn)口電商保稅備貨的退貨模式，退到跨境保稅倉(cāng)操作過(guò)程和貴重物品退貨的真假明確問(wèn)題，一直困擾著電商平臺(tái)。其次海外直郵產(chǎn)品退貨的物流成本問(wèn)題和逆向過(guò)程問(wèn)題，實(shí)際上目前很多跨境進(jìn)口電商在7天無(wú)理由退換貨執(zhí)行都還有待提高。

先前部分電商在跨境產(chǎn)品在詳情頁(yè)或者購(gòu)物者須知里會(huì)告訴不能退換貨。而電商法第五十八條到第六十三條和第八十五條，都有提到消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)，辦法對(duì)比全面，比如第八十五條損害消費(fèi)者權(quán)益，如跨境電商不能7天退換貨，按照有關(guān)法律法規(guī)，這里就牽涉《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》。

依據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十五條經(jīng)營(yíng)者采取網(wǎng)絡(luò)、電視、電話(huà)、郵購(gòu)等方法出售商品，消費(fèi)者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨，且無(wú)需說(shuō)明理由，但下列商品除外：

(一)消費(fèi)者定作的

(二)鮮活易腐的

(三)在線(xiàn)下載或者消費(fèi)者拆封的音像制品、盤(pán)算機(jī)軟件等數(shù)字化商品

(四)交付的報(bào)紙、期刊

除前款所列商品外，其他依據(jù)商品性質(zhì)并經(jīng)消費(fèi)者在購(gòu)置時(shí)確認(rèn)不宜退貨的商品，不實(shí)用無(wú)理由退貨。消費(fèi)者退貨的商品應(yīng)該完好。經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該自收到退回商品之日起七日內(nèi)返還消費(fèi)者支付的商品價(jià)款。退回商品的運(yùn)費(fèi)由消費(fèi)者承擔(dān)；經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者另有商定的，依照商定。

相信會(huì)有更多消費(fèi)者理直氣壯的要求平臺(tái)執(zhí)行跨境進(jìn)口退換貨，面對(duì)可能更多的跨境商品退換貨情形，比如現(xiàn)有退貨回跨境保稅倉(cāng)將是一個(gè)辣手的問(wèn)題，有的貨值低的產(chǎn)品電商產(chǎn)生退換貨基本上都直接送給客戶(hù)了，因?yàn)橛衅茡p或者殘次問(wèn)題，千辛萬(wàn)苦弄回跨境保稅倉(cāng)入庫(kù)，如果不能再出售，燒毀還需要一筆費(fèi)用；若不退回跨境保稅倉(cāng)處置，過(guò)程上又有法律風(fēng)險(xiǎn)。

國(guó)際物流問(wèn)題主體義務(wù)問(wèn)題

第二十條　電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該依照許諾或者與消費(fèi)者商定的方法、時(shí)限向消費(fèi)者交付商品或者服務(wù)，并承擔(dān)商品運(yùn)輸中的風(fēng)險(xiǎn)和義務(wù)。但是，消費(fèi)者另行選擇快遞物流服務(wù)提供者的除外。之前產(chǎn)生網(wǎng)購(gòu)運(yùn)輸糾紛，有的電商是要消費(fèi)者直接像物流運(yùn)輸方發(fā)起糾紛處置，而現(xiàn)在都把物流義務(wù)明白，物流破損、快遞損失等運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)，將由賣(mài)家承擔(dān)。

這就對(duì)國(guó)際跨境直郵電商來(lái)說(shuō)，壓力太大了，物流貴且不說(shuō)，旺季被卡了被沒(méi)收了，對(duì)比常產(chǎn)生的事，哪個(gè)關(guān)口產(chǎn)生點(diǎn)意外，規(guī)定時(shí)間送不到，賠。

發(fā)票問(wèn)題

網(wǎng)絡(luò)上其實(shí)有很多關(guān)于跨境電商為什么不提供發(fā)票的質(zhì)疑，一般跨境進(jìn)口電商也會(huì)在購(gòu)物須知或者詳情頁(yè)里告訴，跨境進(jìn)口商品暫不能提供發(fā)票，而電商法“第十四條　電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者出售商品或者提供服務(wù)應(yīng)該依法出具紙質(zhì)發(fā)票或者電子發(fā)票等購(gòu)貨憑證或者服務(wù)單據(jù)。電子發(fā)票與紙質(zhì)發(fā)票具有同等法律效率”。如果消費(fèi)者明白要求跨境進(jìn)口電商提供發(fā)票，不提供就違法啊，但是以跨境綜合稅為基本的跨境電商或者海外直郵怎么提供發(fā)票呢,這一塊很有可能會(huì)成為職業(yè)打假重災(zāi)區(qū)。

跨境進(jìn)口自建網(wǎng)站和平臺(tái)方義務(wù)更重

《電子商務(wù)法》第三十八條第一款規(guī)定：電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者知道或者應(yīng)該知道平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者出售的商品或者提供的服務(wù)損害消費(fèi)者合法權(quán)益且未采用必要辦法的，依法與該平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)連帶義務(wù)；

知識(shí)產(chǎn)權(quán)和商標(biāo)所有權(quán)問(wèn)題

電子商務(wù)法第41-45條，表明了對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)加碼，雖然電子商務(wù)法里明確了明確了侵權(quán)的兩種情形“電子商務(wù)平臺(tái)知道經(jīng)營(yíng)者知道侵占知識(shí)產(chǎn)權(quán)的，要采用辦法，否則有連帶義務(wù)；由權(quán)力人提起的產(chǎn)品損害，權(quán)力人發(fā)起通知，提供證據(jù)，平臺(tái)轉(zhuǎn)告經(jīng)營(yíng)者，經(jīng)營(yíng)者有權(quán)提交證據(jù)證明未侵權(quán)，平臺(tái)再將證據(jù)轉(zhuǎn)交權(quán)力人，15日內(nèi)權(quán)力人未再次起訴和提交證據(jù)，侵權(quán)發(fā)起行動(dòng)平臺(tái)可以終止，這一套通知與反通知，其實(shí)對(duì)經(jīng)營(yíng)者在實(shí)際業(yè)務(wù)中有保護(hù)作用”，之前某些平臺(tái)權(quán)力人一發(fā)起投訴，平臺(tái)讓商家限時(shí)下架或者直接下架，實(shí)際上越來(lái)越多的“權(quán)力人”在利用這套規(guī)則達(dá)成 之外的目標(biāo)，例如清算渠道、打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等。如果平臺(tái)每次接到通知就刪除處置，極有可能導(dǎo)致大批的“冤案”，被投訴的商家如果是在雙十一或者其他關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)刪除了商品，損失非常慘重。

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