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在跨境電商再次步入變更的新時(shí)代時(shí),對(duì)于要不要進(jìn)行多渠道布局,如何改變思維,打造品牌,也成為等當(dāng)下行業(yè)的熱門和痛點(diǎn)。以下就和賣家分享跨境電商怎么選擇渠道做產(chǎn)品? 1.首先,多渠道...

在跨境電商再次步入變更的新時(shí)代時(shí),對(duì)于要不要進(jìn)行多渠道布局,如何改變思維,打造品牌,也成為等當(dāng)下行業(yè)的熱門和痛點(diǎn)。以下就和賣家分享跨境電商怎么選擇渠道做產(chǎn)品?

1.首先,多渠道布局是否合理?每個(gè)賣家都贊成,如果要做品牌,必需多渠道布局,這其實(shí)也是用戶做品牌的思維。如果賣家以為多渠道是無(wú)意義的,那就說(shuō)明賣家并不是品牌。

2.如何選擇賺錢和品牌之間的關(guān)系呢?但是,多數(shù)賣家靠亞馬遜賺錢,而亞馬遜則更重視產(chǎn)品邏輯,服從飛輪理論,一有價(jià)錢戰(zhàn),賣家就受不了。而且做品牌也要有溢價(jià),這要在賺錢和做品牌之間加以權(quán)衡和取舍。

因此,跨境賣家要做品牌,進(jìn)行多渠道布局時(shí),不能首先思考自己是做什么渠道的,而要看自己要做什么品牌,獨(dú)立站站或亞馬遜只是以一種方法來(lái)樹立自己的品牌,此時(shí),賣家不必思考先賺錢,而首先要建立品牌標(biāo)桿。

3.那么,在行業(yè)打價(jià)錢戰(zhàn)的時(shí)候,怎么進(jìn)行價(jià)錢調(diào)節(jié)?拿Anker為例,Anker的做法是,依據(jù)平臺(tái)的流量配比邏輯,自己的產(chǎn)品在某一品類中具有 優(yōu)點(diǎn)時(shí),平臺(tái)的流量必定會(huì)向此產(chǎn)品傾斜。所以Anker將平均溢價(jià)率作為權(quán)衡渠道品牌價(jià)值的準(zhǔn)則。比喻說(shuō),當(dāng)Anker某一產(chǎn)品品類所占的市場(chǎng)份額超過(guò)30%或到達(dá)了第一位,就要思考提價(jià)調(diào)節(jié)。但有些新產(chǎn)品剛剛上市,份額不高,本質(zhì)上提價(jià)就要回到產(chǎn)品邏輯,如果產(chǎn)品夠吸引和分別性,可以賣出更多。

4.如何讓用戶洞察并做好產(chǎn)品?就拿Anker來(lái)說(shuō),一家擁有3,000名員工的公司,其中2000人從事研討和開發(fā),但是產(chǎn)品更新速度不高。對(duì)此,安克更早的邏輯是開發(fā)出“五星產(chǎn)品”,即開發(fā)新產(chǎn)品時(shí),首先要保證在4.5星以上,這樣至少可以確保亞馬遜渠道出售產(chǎn)品。

而且必需做好對(duì)消費(fèi)者的聲音的凝聽才行。這就不得不提Anker的Voc(即VoiceofCustomer)小組現(xiàn)在必需提到的是Anker的Voc小組,現(xiàn)在共有三十多個(gè)人。通過(guò)Anker產(chǎn)品的研討開發(fā). .出售.售后等全環(huán)節(jié),搜集亞馬遜的評(píng)論(包含對(duì)Anker產(chǎn)品和其他競(jìng)品的評(píng)價(jià)),客戶中心記錄(包含通話、郵件等),以及溝通記錄,如用戶 的反饋看法,執(zhí)行數(shù)據(jù)分析,依據(jù)重要詞標(biāo)志產(chǎn)品、用戶,并將不同的反饋發(fā)送給相關(guān)部門進(jìn)行處置。

以上就是和跨境賣家們分享的如何選擇渠道做產(chǎn)品的相關(guān)問(wèn)題,希望對(duì)想要進(jìn)行跨境電商的賣家有所幫助。


特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

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