如果您向wish平臺歐洲消費者銷售產(chǎn)品，則應了解歐洲消費者的基本權益和賣方（即商戶）的基本責任。

符合性保證：

如果您出售的產(chǎn)品有問題，或者外觀或功能與廣告宣傳不符，您有義務在實用法律規(guī)定的期限內(nèi)解決問題，通常是對產(chǎn)品進行維修或改換，或者給與必定金額的退款。很多情形下，消費者的問題都可以根據(jù)《Wish退貨/退款政策》進行解釋和處置，但有些情形下可能會直接交由相關商戶來處置。

了解更多有關歐洲消費者基本權益的信息，包含撤回權（有時稱為“沉著期”）和符合性保證。wish商戶官網(wǎng)原文詳情：

IfyouaresellingitemstoconsumersinEurope,youshouldknowthatconsumershavecertainbasicrights,andsellers(i.e.merchants)havesomebasicobligations.

ConformityGuarantee:

Iftheproductyousoldturnsouttobefaulty,ordoesn'tlookorworkasadvertised,withinthetimeframeoftheapplicablelegalguarantee,youareresponsibleforaddressingtheissue,typicallyviarepairorreplacementorsomedegreeofrefund.Inmanycases,aconsumer’sissuemaybecoveredbyandresolvedundertheWishReturn/Refundpolicy,butinsomecases,thematterwillbedirectedtotheapplicablemerchant.

LearnmoreaboutbasicconsumerrightsinEurope,includingrightofwithdrawal(sometimesknownasacooling-offperiod)andconformityguarantees.

內(nèi)容來自：wish商戶官方網(wǎng)站

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