目前,海外倉商業(yè)模式主要有以下三類:第三方海外倉、亞馬遜FBA倉、賣家自營(yíng)倉。海外倉不僅能夠?yàn)榭缇迟u家提供壯大的物流支撐,也提供了很大的方便,下面小編為大家來詳細(xì)介紹以下三種海...
目前,海外倉商業(yè)模式主要有以下三類:第三方海外倉、亞馬遜FBA倉、賣家自營(yíng)倉。海外倉不僅能夠?yàn)榭缇迟u家提供壯大的物流支撐,也提供了很大的方便,下面小編為大家來詳細(xì)介紹以下三種海外倉。
一、第三方海外倉
跨境電商賣家與第三方“海外倉”的合作方法有兩種:租用和合作建設(shè)。租用方法會(huì)存在操作費(fèi)用、物流費(fèi)用、倉儲(chǔ)費(fèi)用;合作建設(shè)則只發(fā)生物流費(fèi)用。
相比亞馬遜的FBA來說,海外倉的很多問題與客戶的交流是對(duì)比及時(shí),在清關(guān)方面也可以提供收件人和代交關(guān)稅,而且價(jià)錢比起FBA也是優(yōu)惠很多。
二、亞馬遜FBA倉
由亞馬遜提供的包含倉儲(chǔ)、揀貨打包、派送、收款、客服與退貨處置的一條龍式物流服務(wù)。從各個(gè)維度來視察,發(fā)覺FBA的優(yōu)點(diǎn)有以下幾個(gè)方面:
1.進(jìn)一步Listing產(chǎn)品頁面排名,幫助賣家成為特色賣家和掠奪購物車,進(jìn)一步客戶的信賴度,進(jìn)一步出售額。
2.多年厚實(shí)的物流經(jīng)驗(yàn),倉庫遍布全世界,智能化管理2012年收購機(jī)器人制作公司KivaSystems。
3.倉庫大多靠近機(jī)場(chǎng),配送時(shí)效快。
4.亞馬遜專業(yè)客服,可以進(jìn)一步用戶體驗(yàn)。
5.抹掉由物流引起的差評(píng)糾紛。
依據(jù)亞馬遜的服務(wù)條款,賣家應(yīng)用FBA,買家留下了不利于FBA物流方面的負(fù)面評(píng)價(jià),則亞馬遜擁有全權(quán)清除這個(gè)負(fù)面評(píng)價(jià)的權(quán)力。比如:“應(yīng)用FBA發(fā)貨造成耽擱”,“應(yīng)用FBA包裝有擠壓破損”,這些負(fù)面評(píng)論亞馬遜有 的權(quán)力立即刪除。
三、自營(yíng)海外倉
目前,第三方海外倉的服務(wù)程度還對(duì)比初級(jí),不能滿足客戶的個(gè)性化要求,有不少電商企業(yè)選擇自建海外倉。另外,F(xiàn)BA也非盡善盡美,所以有不少跨境商家企業(yè)選擇自己樹立并且運(yùn)營(yíng)的海外倉,僅為本企業(yè)的產(chǎn)品提供倉儲(chǔ)、配送等服務(wù),但是自營(yíng)海外倉的成本較高,一般只有做大大體量的公司才會(huì)去做自建海外倉。全部跨境物流流程都是由跨境商家企業(yè)自身控制。
海外倉在境外的處境其實(shí)是一種“為難”的存在。對(duì)境外來說海外倉應(yīng)當(dāng)是被看作一家有實(shí)際交易的公司,而非簡(jiǎn)單的“倉庫”,它需要交納各種稅。另外,海外倉本土化管理還需要有本土的經(jīng)營(yíng)、本土的員工,需要從語言、文化、信仰上都和本土的消費(fèi)者一致的人員參與到全部企業(yè)的營(yíng)銷、管理、經(jīng)營(yíng)之中。
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