何為高質(zhì)量客戶(hù)?在外貿(mào)行業(yè),無(wú)非就是精準(zhǔn)客戶(hù)?;ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)期,外貿(mào)獲客向線(xiàn)上靠近,如何在海量的互聯(lián)網(wǎng)信息中獲取精準(zhǔn)客戶(hù)確切是一個(gè)難題。以下就和獨(dú)立站賣(mài)家分享怎么開(kāi)發(fā)高質(zhì)量客戶(hù)?...
何為高質(zhì)量客戶(hù)?在外貿(mào)行業(yè),無(wú)非就是精準(zhǔn)客戶(hù)?;ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)期,外貿(mào)獲客向線(xiàn)上靠近,如何在海量的互聯(lián)網(wǎng)信息中獲取精準(zhǔn)客戶(hù)確切是一個(gè)難題。以下就和獨(dú)立站賣(mài)家分享怎么開(kāi)發(fā)高質(zhì)量客戶(hù)?
一、先問(wèn)問(wèn)獨(dú)立站賣(mài)家兩個(gè)問(wèn)題:
你想要什么樣的客戶(hù)群?
客戶(hù)群在哪里?
二、了解魚(yú)塘理論
魚(yú)塘理論是營(yíng)銷(xiāo)界有名的理論。它把顧客比作游魚(yú),顧客 的處所比作魚(yú)塘。簡(jiǎn)單懂得:搜索引擎、社交平臺(tái)和論壇是一個(gè)大魚(yú)塘。網(wǎng)民(潛在客戶(hù))是游泳魚(yú)。如何在這個(gè)魚(yú)塘里釣到你想要的魚(yú)(目的客戶(hù))。獨(dú)立站賣(mài)家要想釣到自己想要的魚(yú)(目的客戶(hù)),首先要明白自己想要什么樣的客戶(hù)群,客戶(hù)群在哪里?
找到魚(yú)塘要找到高質(zhì)量的客戶(hù),首先要做出精確的客戶(hù)定位,想了解上面提到的兩個(gè)問(wèn)題??蛻?hù)是什么樣的?在哪里?只有有了明白的客戶(hù)定位,能力制訂準(zhǔn)確的營(yíng)銷(xiāo)策略。
魚(yú)塘里的魚(yú)種類(lèi)繁多,數(shù)目各異,有的草魚(yú)多,有的鯉魚(yú)多,所以請(qǐng)找目的客戶(hù)所在的魚(yú)塘。
對(duì)外貿(mào)行業(yè)來(lái)說(shuō),魚(yú)塘無(wú)非是展覽,B2B平臺(tái)、外貿(mào)公司、海關(guān)數(shù)據(jù)、海外社交平臺(tái)、現(xiàn)有客戶(hù)資源、較小、精確的魚(yú)塘、招標(biāo)網(wǎng)站、行業(yè)協(xié)會(huì)、客戶(hù)圈。把魚(yú)餌放在這些平臺(tái)上釣魚(yú),看看哪個(gè)魚(yú)塘能找到精確的目的客戶(hù)。
引魚(yú)入塘。別人的魚(yú)塘不如自己的魚(yú)塘好。如果別人的魚(yú)塘轉(zhuǎn)變了游戲規(guī)則,賣(mài)家就會(huì)陷入困境。以別人的魚(yú)塘為起點(diǎn),把魚(yú)引入自己的魚(yú)塘,形成一個(gè)私人范疇,掌握客戶(hù)和規(guī)則,通過(guò)這個(gè)鏈接,客戶(hù)源源不斷。
獨(dú)立站是樹(shù)立自己魚(yú)塘的一種方法。獨(dú)立站使賣(mài)家與客戶(hù)親密接觸,與客戶(hù)樹(shù)立聯(lián)系,便利了解客戶(hù)要求,獲得客戶(hù)信賴(lài),運(yùn)營(yíng)和推廣獨(dú)立站,將其他流量池中的魚(yú)引入獨(dú)立站,沉淀客戶(hù),養(yǎng)自己的魚(yú)。坐收漁利。將魚(yú)引入自己的魚(yú)塘后,就等于坐著收魚(yú)。
獨(dú)立站許可賣(mài)家與潛在客戶(hù)樹(shù)立聯(lián)系,賣(mài)家完整獨(dú)立掌握客戶(hù)數(shù)據(jù),可以應(yīng)用客戶(hù)數(shù)據(jù)進(jìn)行再營(yíng)銷(xiāo);獨(dú)立站作為與客戶(hù)交流的橋梁,了解客戶(hù)要求,便于樹(shù)立更有效的營(yíng)銷(xiāo)策略。另一方面,做一個(gè)獨(dú)立的站就是做一個(gè)品牌,品牌做得很好,客戶(hù)會(huì)轉(zhuǎn)移介紹,就可以魚(yú)生魚(yú)。ESG跨境始終關(guān)注賣(mài)家的每一件小事,在以后的文章中也會(huì)帶來(lái)關(guān)于相關(guān)方面的文章幫助賣(mài)家更好的運(yùn)營(yíng)。
特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀(guān)點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀(guān)點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。
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