lazada這個平臺還是非常出名的,流量也非常不錯。每天都有很多消費者在這個平臺上購物。那么作為賣家如何看訂單有沒有被撤消? 一般訂單被撤消無非幾種情形: 1.在收到訂單后48小時內(nèi),賣方...
Lazada這個平臺還是非常出名的,流量也非常不錯。每天都有很多消費者在這個平臺上購物。那么作為賣家如何看訂單有沒有被撤消?
一般訂單被撤消無非幾種情形:
1.在收到訂單后48小時內(nèi),賣方未能將訂單狀況從Pending”轉(zhuǎn)為“Readytoship”。
2.下單以后七個工作日里面,快遞仍舊沒有達到分揀中心的。
3.賣家自身庫存已空,沒有貨物可以發(fā)出來。
4.賣方不愿意發(fā)貨,因為定價涌現(xiàn)錯誤。
撤消訂單的后果是什么?
1.店鋪可能會下線:一般情下平臺的都會將在過去七天內(nèi)訂單撤消率到達一半的賣家門店進行下線。賣方必需加入培訓(xùn)并提交行為計劃(通知重新培訓(xùn)電子郵件將包括行為計劃鏈接)能力重新開業(yè)。在重新開業(yè)之前,賣方無法登錄賣方中心。如果商店多次關(guān)閉,賬戶將被凍結(jié)。
2.賣方未能在48小時內(nèi)將訂單轉(zhuǎn)換為Readytoship”,平臺就會以為產(chǎn)品沒有庫存,產(chǎn)品會主動下線。商家只需更新庫存并單擊激活產(chǎn)品就可以了。
3.每日訂單限量:平臺下降賣家評級的訂單上限數(shù)。
4.賣方評級低:下降消費者下單的可能性,影響出售業(yè)績
5.罰款
商家應(yīng)當(dāng)如何避免被撤消訂單?
1、庫存分配
為Lazada平臺計劃和分配實際的預(yù)留庫存。更新庫存:在賣方中心實時更新庫存。若無庫存,請將庫存更新為0。賣方必需在60個日歷日內(nèi)至少更新一次庫存,否則,Lazada未更新的庫存將主動更新SKU庫存為0。(庫存為0的產(chǎn)品仍顯示在前臺,但消費者無法下單)
2、訂單發(fā)貨
必需在48小時內(nèi)將訂單狀況轉(zhuǎn)化為Readytoship并確保7個日歷天達到分揀中心。
3、產(chǎn)品定價
商家應(yīng)當(dāng)以當(dāng)?shù)刎泿哦▋r。不得以美元或人民幣定價;不得直接將馬來西亞賣家中心的價錢復(fù)制到其他站點賣家中心。
以上是和賣家分享的lazada賣家如何查看訂單撤消,希望對lazada賣家有幫助。ESG跨境始終關(guān)注賣家的每一件小事,在以后的文章中也會帶來關(guān)于相關(guān)方面的文章幫助賣家更好的運營。
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