外貿(mào)買家的開(kāi)發(fā)和維護(hù)-ESG跨境

外貿(mào)買家的開(kāi)發(fā)和維護(hù)

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外貿(mào)買家的開(kāi)發(fā)和管理是一門很深的學(xué)問(wèn),外貿(mào)賣家應(yīng)當(dāng)如何發(fā)展新的外貿(mào)買家,如何管理和維護(hù)舊的外貿(mào)買家? 1、為什么做外貿(mào)維護(hù)老買家如此關(guān)鍵? 外貿(mào)賣家的開(kāi)發(fā)規(guī)律與國(guó)內(nèi)貿(mào)易完整不同...

外貿(mào)買家的開(kāi)發(fā)和管理是一門很深的學(xué)問(wèn),外貿(mào)賣家應(yīng)當(dāng)如何發(fā)展新的外貿(mào)買家,如何管理和維護(hù)舊的外貿(mào)買家?

1、為什么做外貿(mào)維護(hù)老買家如此關(guān)鍵?

外貿(mào)賣家的開(kāi)發(fā)規(guī)律與國(guó)內(nèi)貿(mào)易完整不同。外貿(mào)需要不斷發(fā)展新買家。賣家要想生存,就要不斷維護(hù)老買家,這涉及到外貿(mào)買家的管理。先了解下為什么要維護(hù)老買家。

1)老買家是賣家生存的基本

老買家是賣家穩(wěn)固生存更關(guān)鍵的部分。

2)維護(hù)老買家節(jié)儉了大批的時(shí)間和成本

外貿(mào)維護(hù)買家來(lái)說(shuō),關(guān)鍵的是不同于新買家的不信賴。老買家需要的時(shí)候會(huì)直接找賣家下單。因此,在同樣的情形下,老買家會(huì)為賣家節(jié)儉大批的時(shí)間和成本。

3)老買家可以不斷推薦新買家

當(dāng)老買家和賣家合作順利時(shí),他很可能會(huì)把它介紹給他的小伙伴,這樣他就有可能抓住更多的新買家。

2、外貿(mào)賣家應(yīng)當(dāng)如何維護(hù)老買家?

做外貿(mào)業(yè)務(wù),要注意維護(hù)以往的買家,發(fā)掘買家的潛在訂單。維護(hù)老外貿(mào)買家遠(yuǎn)比開(kāi)發(fā)新買家容易。

1)外貿(mào)買家管理第必定律:28定律對(duì)外貿(mào)買家進(jìn)行價(jià)值分類

真正提供性能的是少數(shù)有價(jià)值的買家,我們?cè)诰S護(hù)時(shí),關(guān)鍵的買家需要消費(fèi)大批的精神來(lái)維護(hù)。

2)向買家推薦賣家其他相關(guān)產(chǎn)品

一般有合作經(jīng)驗(yàn)的買家對(duì)賣家其他產(chǎn)品的接收度要高得多。有了之前的合作,他們對(duì)賣家的信賴度也會(huì)很高。

3)連續(xù)交流

為了維護(hù)買家,外貿(mào)需要與買家談?wù)摳嗟漠a(chǎn)品、生計(jì)和行業(yè),促進(jìn)與外貿(mào)買家的關(guān)系,而不是在推敲時(shí)發(fā)送信息,不要糟蹋每一次交流。

4)維護(hù)外貿(mào)買家關(guān)系,產(chǎn)品質(zhì)量也很關(guān)鍵

良好的事物是合作的核心,保證產(chǎn)品和質(zhì)量是我們與買家維護(hù)的基本。沒(méi)有質(zhì)量,過(guò)去的關(guān)系就不會(huì)連續(xù)太久。


特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

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