WhatsApp營銷活動(dòng)指南-ESG跨境

依據(jù)真實(shí)的反饋，相比打電話或發(fā)郵件，買家更愛好向WhatsApp商業(yè)賬戶發(fā)信息。所以賣家可以利用這一點(diǎn)來實(shí)現(xiàn)營銷，來看看下面的WhatsApp營銷活動(dòng)指南。

1、電子郵件營銷和WhatsApp營銷

傳統(tǒng)的營銷辦法是通過廣告+郵件營銷，但事實(shí)是，人們通常很少應(yīng)用電子郵件進(jìn)行商業(yè)合作和交流，即時(shí)通信營銷也是海外營銷的趨勢。WhatsApp目前主要的私域營銷陣地。

與80%的電子郵件開放率相比，WhatsApp這些信息就能看到這些信息。互動(dòng)信息可以用來迅速吸引潛在買家，并勉勵(lì)他們做出反響。表情符號(hào)和貼紙也使它們更加人性化。

2、應(yīng)用WhatsApp營銷的優(yōu)勢

WhatsApp通過交互式回復(fù)按鈕或列表信息刺激潛在買家采用行為。

厚實(shí)的主動(dòng)化才能也可以用來增進(jìn)與真實(shí)人物的對(duì)話。

WhatsApp在點(diǎn)擊聊天廣告和潛在買家活動(dòng)中應(yīng)用多功能使用流程的全部營銷漏斗WhatsApp獲取聯(lián)系人的鏈接；然后作為再營銷工具，通知潛在買家促銷活動(dòng)，勉勵(lì)反復(fù)購置。

3、WhatsApp營銷賬戶

在開端應(yīng)用WhatsApp在進(jìn)行營銷之前，賣家需要了解不同的賬戶類型及其功能。

可以應(yīng)用兩種類型的帳戶WhatsApp營銷：WhatsAppBusinessApp和WhatsAppAPI。每一個(gè)都有自己的功能和限制。小企業(yè)，WhatsApp商業(yè)使用流程可以滿足要求。

對(duì)于大中型企業(yè)，更推薦WhatsAppAPI，WhatsAppAPI允許銜接到各種類型Whatsapp使用平臺(tái)，設(shè)置定制的工作過程，將聯(lián)系人分配給相應(yīng)的出售等。

4、WhatsApp商業(yè)使用的局限性

WhatsApp商業(yè)使用本身缺少先進(jìn)的營銷功能，比如推廣推送通知的才能。這些操作只能銜接到外部API完成。

WhatsApp商業(yè)使用流程的另一個(gè)弊端是，需要為批量信息創(chuàng)立一個(gè)廣播列表，每個(gè)列表更多只能有256個(gè)聯(lián)系人。另一方面，應(yīng)用WhatsAppAPI，賣家可以依據(jù)自己的級(jí)別向無限數(shù)目的聯(lián)系人發(fā)送信息。

5、WhatsApp費(fèi)用和法規(guī)

WhatsAppBusinessApp完整免費(fèi)，但對(duì)接外部API會(huì)發(fā)生成本。

無論是WhatsApp還是商業(yè)使用WhatsAppAPI，有些規(guī)定需要遵照。如果該賬戶被疑惑是垃圾郵件，則可以制止該賬戶。

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