據(jù)外媒報(bào)道,亞馬遜日前發(fā)出警告稱,由于新型冠狀病毒疫情持續(xù)蔓延,其Prime快遞服務(wù)正遭遇延誤,許多常用家居用品的庫(kù)存即將告罄?! 嗰R遜在博客文章中說(shuō),這些問(wèn)題是由于“
據(jù)外媒報(bào)道,日前發(fā)出警告稱,由于新型冠狀病毒疫情持續(xù)蔓延,其Prime快遞服務(wù)正遭遇延誤,許多常用家居用品的庫(kù)存即將告罄。
亞馬遜在博客文章中說(shuō),這些問(wèn)題是由于“人們?cè)诰W(wǎng)上購(gòu)物的速度急劇增加,并導(dǎo)致送貨時(shí)間比往常更長(zhǎng)所致”,許多深受歡迎的品牌和家居必需品已經(jīng)脫銷,包括衛(wèi)生紙和瓶裝水等。
亞馬遜通常速度超快的當(dāng)日達(dá)和次日達(dá)送貨選項(xiàng)也顯示出延遲跡象。在將商品添加到購(gòu)物籃后,亞馬遜表示訂單將在四天內(nèi)到達(dá)。
亞馬遜目前在全球擁有超過(guò)1.5億付費(fèi)Prime會(huì)員。最近,該公司加大了在當(dāng)日達(dá)服務(wù)方面的投資,在去年的假日購(gòu)物季花費(fèi)了15億美元來(lái)擴(kuò)展這項(xiàng)服務(wù)。但在新型冠狀病毒爆發(fā)期間,亞馬遜在遞送方面遭遇到物流挑戰(zhàn)。目前尚不清楚這種延誤在多大程度上是由于員工選擇休假所致。有媒體報(bào)道稱,亞馬遜暫時(shí)改變了倉(cāng)庫(kù)工人的出勤政策,允許他們?cè)?月份剩余時(shí)間申請(qǐng)無(wú)限制停薪休假。
亞馬遜試圖遏制其平臺(tái)上與新型冠狀病毒相關(guān)的濫用行為,移除了數(shù)百萬(wàn)種做出虛假聲明的產(chǎn)品,刪除了數(shù)十萬(wàn)件涉嫌價(jià)格欺詐的交易,并禁止那些抬高口罩和洗手液等高需求商品價(jià)格的賣家。
亞馬遜已經(jīng)向被隔離或被診斷出感染新型冠狀病毒的員工提供了兩周的薪酬,包括其兼職倉(cāng)庫(kù)工人。此外,該公司還斥資2500萬(wàn)美元設(shè)立了救助基金,以幫助支持受新型冠狀病毒影響的承包商和零工工人。
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