進入2022年后,本來受疫情影響的跨境電商行業(yè)迎來了新的變更。隨著平臺規(guī)則的日益嚴(yán)厲、原資料成本的飆升、物流和營銷價錢的上漲,越來越多關(guān)注美國市場的跨境賣家開端加快多元化布局,關(guān)...
進入2022年后,本來受疫情影響的跨境電商行業(yè)迎來了新的變更。隨著平臺規(guī)則的日益嚴(yán)厲、原資料成本的飆升、物流和營銷價錢的上漲,越來越多關(guān)注美國市場的跨境賣家開端加快多元化布局,關(guān)注日本和韓國市場,運輸成本較低,市場競爭相對遲緩。跨境電商賣家進入日本市場需要注意什么?
“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”,要想進入某個市場,首先要做好的就是市場調(diào)查。就像一樣。綜上所述,首先要樹立自己奇特的品牌定位,第二要找到目的市場和類別,第三要聯(lián)合自身優(yōu)點,實行品牌戰(zhàn)略,第四要承擔(dān)社會義務(wù),長期經(jīng)營。
日本人一直對產(chǎn)品質(zhì)量要求嚴(yán)厲,客戶挑剔。因此,跨境電子商務(wù)企業(yè)應(yīng)把產(chǎn)品質(zhì)量放在首位,嚴(yán)厲控制產(chǎn)品安全質(zhì)量。
眾所周知,日本實際上是一個非常保守和傳統(tǒng)的 。對于日本消費者來說,品牌的信譽和忠實度非常關(guān)鍵。大多數(shù)日本消費者在購置某一品牌的產(chǎn)品之前,都會在互聯(lián)網(wǎng)上了解大批的產(chǎn)品信息,這意味著跨境電子商務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)樹立自己的品牌商店/網(wǎng)站和產(chǎn)品頁面,給消費者留下良好的印象。此外,切記虛偽描寫或夸張其詞,否則可能會受到投訴和不良評論。
賣家和服務(wù)提供商都想在日本跨境市場站穩(wěn)腳跟,必需保持長期主義,看重企業(yè)榮譽。保持長期主義意味著跨境電子商務(wù)企業(yè)需要有足夠的耐煩和相應(yīng)的財務(wù)實力。畢竟,樹立一個品牌是一個品牌“慢工夫”。
日本擁有非常完美的 財政和稅收制度。日本海關(guān)對進口貨物進行了高度檢討和嚴(yán)厲的監(jiān)管??缇畴娮由虅?wù)企業(yè)必需遵照日本有關(guān)法律法規(guī),遵照平臺政策,合規(guī)經(jīng)營,發(fā)展。
本土化也是跨境電子商務(wù)出海的關(guān)鍵組成部分。在日本市場上,本土化尤為關(guān)鍵。首先是語言本土化。日本消費者對英語的接收度相對較低。盡量不要在產(chǎn)品包裝或說明書中應(yīng)用英語,盡量在平臺店的裝修和產(chǎn)品圖片中應(yīng)用日語,以適應(yīng)日本本土文化。除了產(chǎn)品本土化,服務(wù)也要體現(xiàn)本土化,比如以過細貼心的日本服務(wù)面對消費者。
本地化也應(yīng)當(dāng)反應(yīng)在市場營銷中。日本移動互聯(lián)網(wǎng)的普及率很高。大多數(shù)日本人通勤半小時以上,通勤時經(jīng)常應(yīng)用手機。因此,優(yōu)化產(chǎn)品的手機頁面或在手機上投放廣告可以幫助品牌進一步曝光率,更快地樹立商譽。
此外,日本消費者愛好參與購物積分返利活動,跨境電子商務(wù)賣家也可以獨立設(shè)計一些積分活動,吸引更多消費者參與。
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