運(yùn)營(yíng)蝦皮賬號(hào)的時(shí)候,肯定是需要遵照一些規(guī)則的,如果涌現(xiàn)了違規(guī)行動(dòng)的話,對(duì)于賬號(hào)是有一些很不好影響的,有一些新手賣家小伙伴想要了解了解這個(gè)shoppe賬號(hào)違規(guī)是有那些情形? 一、店鋪關(guān)...
運(yùn)營(yíng)蝦皮賬號(hào)的時(shí)候,肯定是需要遵照一些規(guī)則的,如果涌現(xiàn)了違規(guī)行動(dòng)的話,對(duì)于賬號(hào)是有一些很不好影響的,有一些新手賣家小伙伴想要了解了解這個(gè)shoppe賬號(hào)違規(guī)是有那些情形?
一、店鋪關(guān)聯(lián)
所謂關(guān)聯(lián),平臺(tái)限制每個(gè)人擁有的店鋪個(gè)數(shù),如果發(fā)覺你一個(gè)人擁有好幾家不同公司的店鋪,那么封掉。如今shopee也開端查關(guān)聯(lián),對(duì)于新賣家如果預(yù)備做店群或者有多家店鋪,必定要注意應(yīng)用vps防關(guān)聯(lián)。否則一旦被封,申訴很難。
二、反復(fù)刊登
反復(fù)刊登的產(chǎn)品將被Shopee平臺(tái)刪除,賣家處分積分體系會(huì)對(duì)賣家進(jìn)行處分積分。對(duì)于有嚴(yán)重反復(fù)刊登行動(dòng)的店鋪(同一賣家),Shoppe將保存更初的商店,關(guān)閉其余所有店鋪。
三、商品的原因
我們上傳商品的時(shí)候要注意,有什么商品是不能進(jìn)行銷售的,就比如 ,化學(xué)物品,槍支彈藥等等商品,如果售賣了禁售產(chǎn)品會(huì)直接封店,第一次可以聯(lián)系客戶經(jīng)理拿回,多次估量就懸了。
所以上傳產(chǎn)品之前必定要看清?;蛘哒`導(dǎo)性商品,相當(dāng)于我們的主題和商品的內(nèi)容不符合。
四、夸張事實(shí)
夸張事實(shí),就比如我們上傳商品折扣,然后沒過一會(huì)就調(diào)整價(jià)錢,打完折變動(dòng)了產(chǎn)品里的SKU結(jié)果被判定了夸張不實(shí)折扣,所以在上架之前要想好打折策略,思考好價(jià)錢的問題。
五、聊聊違規(guī)
Shopee聊聊違規(guī)指賣家通過聊聊與其他買家或賣家交流時(shí)違背Shopee政策的行動(dòng)。
為確保Shopee是賣家和買家進(jìn)行安全、友愛交易的平臺(tái),Shopee將對(duì)任何違背以下規(guī)定的用戶采用辦法:
1、發(fā)送粗暴或辱罵的聊聊信息
2、要求買家撤消訂單
3、引誘在Shopee平臺(tái)之外交易
4、參與發(fā)送垃圾聊聊資訊
5、聊聊回復(fù)率(CRR)低
六、撤消訂單
賣家不能自動(dòng)找買家撤消訂單,一經(jīng)發(fā)覺,會(huì)被扣2分。如不慎讓買家撤消,若買家撤消的理由是賣家原因,賣家可直接謝絕該買家撤消,或由賣家親自去撤消訂單。
蝦皮平臺(tái)上面賬號(hào)違規(guī)的情形還是挺多的,不同的違規(guī)情形會(huì)發(fā)生不同的處分,賣家小伙伴們?cè)谶\(yùn)營(yíng)店鋪的時(shí)候更好是規(guī)規(guī)矩矩的,不要涌現(xiàn)一些違規(guī)行動(dòng)哦。
特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。
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