lazada退貨費是多少？退貨索賠怎么做？-ESG跨境

大家選擇在Lazada平臺上面開店的話，肯定會遇到各種各樣的問題，比如說有一些賣家小伙伴對于退貨退款的事情是對比擔(dān)憂的，所以想要了解了解這個lazada退貨費是多少呢？

在中國大陸/香港，lazada賣家小伙伴們享有免費退貨退回服務(wù)，10美元的退貨費用已經(jīng)被撤消！

如果訂單被買家拒收的話，Lazada平臺就會將該訂單備注為“派送失敗”，之后訂單內(nèi)的商品就會被運回到當(dāng)?shù)氐姆?wù)中心進行質(zhì)量檢測。如若質(zhì)檢通過，那么該產(chǎn)品將會有被二次出售的機遇。

值得一提的是，當(dāng)有買家下單該類產(chǎn)品時，Lazada平臺會優(yōu)先選擇二次出售庫存產(chǎn)品。這樣一來，不需要賣家小伙伴們重新支配發(fā)貨，而二次出售的產(chǎn)品不會收取末端運費以及國際運費。

lazada退貨索賠怎么做？

如賣家小伙伴們符合以下任一情形，您即可填寫申請退貨索賠表格：

Lazada未在60天內(nèi)將貨物退回至指定倉庫（TimesHK）

因Lazada錯誤執(zhí)行而未收 物（因具體問題而異）

商品價錢高于10美元，但無法退回（換算為等值當(dāng)?shù)刎泿?，商品價值為訂單生成時出售價錢）

賣家小伙伴們可依據(jù)需要，設(shè)置一個有效的國內(nèi)支付寶賬戶，用于后續(xù)吸收理賠款；該賬戶可以是賣家小伙伴們需要收款的任意有效支付寶賬戶，特殊的，如您有多店鋪，也可將多店鋪的理賠款吸收賬戶設(shè)置為同一國內(nèi)支付寶賬戶。

為了避免理賠時，因賬戶原因，導(dǎo)致理賠款無法匯入；我們需要賣家小伙伴們輸入對應(yīng)支付寶的支付密碼，以驗證賬戶的有效性；請務(wù)必注意是支付密碼，而非登錄密碼。同時，我們的所有密碼驗證都是以加密方法，在支付寶的安全環(huán)境中驗證的，請放心輸入。

lazada平臺上面的退貨費用可以是用戶出，也可以是賣家充，需要依照具體情形進行具體分析，同時對于賣家小伙伴們來說，必定要好優(yōu)勢理用戶的退款退貨問題。

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