工作中遇到的亞馬遜封號(hào)類(lèi)型(知識(shí)產(chǎn)權(quán))-ESG跨境

工作中遇到的亞馬遜封號(hào)類(lèi)型(知識(shí)產(chǎn)權(quán))

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2022-10-15
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圖片來(lái)源:圖蟲(chóng)創(chuàng)意 2021年那場(chǎng)聲勢(shì)浩大的封號(hào)潮提起來(lái)至今心有戚戚,亞馬遜在短時(shí)間內(nèi)清算了超5萬(wàn)賣(mài)家,以頭部賣(mài)家為主,殃及至腰部賣(mài)家。平臺(tái)根據(jù)自身掌握的證據(jù)針對(duì)刷單、測(cè)……

圖片來(lái)源:圖蟲(chóng)創(chuàng)意

2021年那場(chǎng)聲勢(shì)浩大的封號(hào)潮提起來(lái)至今心有戚戚,亞馬遜在短時(shí)間內(nèi)清算了超5萬(wàn)賣(mài)家,以頭部賣(mài)家為主,殃及至腰部賣(mài)家。平臺(tái)根據(jù)自身掌握的證據(jù)針對(duì)刷單、測(cè)評(píng)、侵權(quán)等違規(guī)經(jīng)營(yíng)進(jìn)行嚴(yán)格的封號(hào)處理并凍結(jié)平臺(tái)內(nèi)的資金。一時(shí)間,不少賣(mài)家忙著自救,申訴、裁員、賣(mài)號(hào)、換品牌.....

在這種背景下,2022年的亞馬遜只會(huì)更加困難,不僅有美國(guó)流氓律所虎視眈眈,日立三案,還有平臺(tái)知識(shí)產(chǎn)權(quán)政策在不斷調(diào)整完善,針對(duì)侵權(quán)的打擊力度只會(huì)更加猛烈。

本文主要介紹亞馬遜侵權(quán)封號(hào)類(lèi)型,以實(shí)際收到的郵件為例,教你快速判斷封號(hào)原因。

01常規(guī)類(lèi)型

常規(guī)類(lèi)型是指收到了知識(shí)產(chǎn)權(quán)(商標(biāo)、專(zhuān)利、版權(quán))投訴,在賬戶(hù)狀況-知識(shí)產(chǎn)權(quán)投訴一欄中會(huì)有?提醒,點(diǎn)擊進(jìn)去會(huì)有侵權(quán)類(lèi)型提示+對(duì)應(yīng)的商標(biāo)號(hào)/專(zhuān)利號(hào)/版權(quán)號(hào)/享有版權(quán)的圖片或者鏈接。

圖片來(lái)源:亞馬遜后臺(tái)

一般會(huì)收到多個(gè)郵件,其中有封郵件會(huì)指明侵權(quán)的具體原因:

ASIN: xxxxxxx

Infringement type: patent/trademark/copyright

圖片來(lái)源:亞馬遜后臺(tái)

知識(shí)產(chǎn)權(quán)局

世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)組織:https://www.wipo.int/portal/en/index.html

歐盟知識(shí)產(chǎn)權(quán)局:https://euipo.europa.eu/ohimportal/en/home

歐洲專(zhuān)利局(EPO):https://www.epo.org

日本(JP):https://www.jpo.go.jp

美國(guó)(US):https://www.uspto.gov

英國(guó)(UK):https://www.gov.uk/government/organisations/intellectual-property-office

加拿大(CA):https://www.ic.gc.ca/eic/siTe/cipointernet-internetopic.nsf/eng/home

02涉嫌侵權(quán)

涉嫌侵權(quán)一般是亞馬遜掃號(hào),有的賬號(hào)掛了百來(lái)個(gè)記錄,店鋪還能繼續(xù)經(jīng)營(yíng),但如果被掃到侵權(quán)大IP,一次侵權(quán)也有可能掛店。涉嫌侵權(quán)有的會(huì)在郵件上提示,有的可以點(diǎn)進(jìn)?查看侵權(quán)提示。

圖片來(lái)源:亞馬遜后臺(tái)

郵件示例:

圖片來(lái)源:亞馬遜后臺(tái)

03產(chǎn)品真實(shí)性

亞馬遜的防偽政策:在亞馬遜商城銷(xiāo)售的商品必須是正品。嚴(yán)禁銷(xiāo)售假冒偽劣商品。如果不遵守此政策,我們可能會(huì)撤銷(xiāo)您的銷(xiāo)售權(quán)限、扣留您的款項(xiàng),并棄置由我們保管的相關(guān)庫(kù)存。產(chǎn)品真實(shí)性審核也就是我們平常所知的售假投訴即不真實(shí)性投訴。

產(chǎn)品真實(shí)性是一個(gè)大類(lèi),比較復(fù)雜。

第一類(lèi):品牌未授權(quán)

第二類(lèi):產(chǎn)品偽造或假冒

第三類(lèi):買(mǎi)家投訴

圖片來(lái)源:亞馬遜后臺(tái)

04店鋪關(guān)聯(lián)

我們熟知的店鋪關(guān)聯(lián)應(yīng)該是因?yàn)橥瑫r(shí)運(yùn)營(yíng)多個(gè)店鋪,被亞馬遜檢測(cè)到了導(dǎo)致店鋪被封。這里我要介紹的是同一個(gè)店鋪,不同站點(diǎn),因?yàn)榍謾?quán)掛店關(guān)聯(lián)到其他站點(diǎn)一并被封。美國(guó)站點(diǎn)侵權(quán)掛店,關(guān)聯(lián)到其他站點(diǎn)如日本站,導(dǎo)致日本站點(diǎn)掛店。這種情況比較少見(jiàn),Ella只遇到三次這種情況。

圖片來(lái)源:亞馬遜后臺(tái)

05濫用DMCA

濫用DMCA反通知是比較少見(jiàn)的情況,但Ella確實(shí)接到了一個(gè)案例:賣(mài)家收到一家美國(guó)公司的版權(quán)投訴后,未作任何分析,直接提交了DMCA counter-notice,結(jié)果不知道是亞馬遜審核還是原告真的去起訴了,平臺(tái)最終判定濫用DMCA將賬戶(hù)停用了。

圖片來(lái)源:亞馬遜后臺(tái)

06TRO訴訟

TRO全稱(chēng)Temporary Restraining Order,即臨時(shí)禁令,賣(mài)家會(huì)收到一封來(lái)自亞馬遜或者原告律所的郵件,伴隨著賬戶(hù)資金凍結(jié)。雖然賬戶(hù)不一定會(huì)被停用,但由于TRO的關(guān)系,資金一直無(wú)法取出來(lái),如果粗心大意忽略的話還可能面臨一筆十幾萬(wàn)至幾十萬(wàn)美元的賠償金,從賬戶(hù)資金中不定時(shí)扣除賠償金。

需要注意的是,如果缺席動(dòng)議之后被劃走的資金是拿不回來(lái)的,這是法院判決的賠償金,所以收到如下郵件時(shí),考慮店鋪的實(shí)際價(jià)值,和解或者應(yīng)訴需要盡快處理。

圖片來(lái)源:亞馬遜后臺(tái)

以上就是Ella在工作中遇到的知識(shí)產(chǎn)權(quán)封號(hào)類(lèi)型,如果有錯(cuò)誤的話歡迎指出,謝謝。

(來(lái)源:跨境侵權(quán)Ella說(shuō))

以上內(nèi)容屬作者個(gè)人觀點(diǎn),不代表雨果跨境立場(chǎng)!本文經(jīng)原作者授權(quán)轉(zhuǎn)載,轉(zhuǎn)載需經(jīng)原作者授權(quán)同意。?


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