圖片來(lái)源:圖蟲(chóng)創(chuàng)意 "廣告成本漲了那么多,效果卻還是那么差,都快沒(méi)搞頭了,好難啊。" 相信這是今年很多亞馬遜賣(mài)家的心聲。 廣告費(fèi)用的不斷上漲,轉(zhuǎn)化卻不盡人意,利潤(rùn)空間不……
"廣告成本漲了那么多,效果卻還是那么差,都快沒(méi)搞頭了,好難啊。"
相信這是今年很多亞馬遜賣(mài)家的心聲。
廣告費(fèi)用的不斷上漲,轉(zhuǎn)化卻不盡人意,利潤(rùn)空間不斷被運(yùn)營(yíng)成本進(jìn)一步擠壓。
有賣(mài)家反映,自己類(lèi)目的廣告競(jìng)價(jià)之前只有2點(diǎn)多,如今被抬到接近5、6點(diǎn)以上的水平,直接翻了2-3倍,實(shí)在令人頭疼。
而越來(lái)越高的廣告成本,不斷刺激著亞馬遜賣(mài)家的敏感神經(jīng)。賣(mài)家稱(chēng)每次一看廣告費(fèi)就焦慮,心想:如果利潤(rùn)都到廣告去了,那還有做的必要嗎?
01
廣告費(fèi)暴漲,原因何在
近年來(lái),隨著賣(mài)家廣告成本的不斷攀升,小匠了解到,亞馬遜的廣告業(yè)務(wù)的營(yíng)收也在不斷走高,亞馬遜的財(cái)報(bào)顯示,廣告業(yè)務(wù)也已成AWS以外最賺錢(qián)的業(yè)務(wù)部門(mén)。
據(jù)亞馬遜官方公布的廣告數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),2021亞馬遜的廣告收入高達(dá)312億美元,同比增長(zhǎng)55%,其中第四季度的廣告收入占全年廣告收入的近三分之一。而這個(gè)數(shù)據(jù)遠(yuǎn)高于2020的廣告業(yè)務(wù)收入。
究其根源,或許是第三方賣(mài)家的不斷涌入,平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)加劇,從而推動(dòng)了亞馬遜的廣告業(yè)務(wù)收入。
簡(jiǎn)單一點(diǎn)理解就是,做亞馬遜的人越來(lái)越多,每個(gè)品類(lèi)的產(chǎn)品也越來(lái)越多元化,位置有限,每個(gè)人都想占領(lǐng),你增一點(diǎn),他加一點(diǎn),從而導(dǎo)致競(jìng)價(jià)不斷飆升。
而站在亞馬遜的角度去看廣告的話(huà),好的廣告活動(dòng)能給亞馬遜帶來(lái)廣告收入和訂單傭金收入,給買(mǎi)家?guī)?lái)好的購(gòu)物體驗(yàn),幫助買(mǎi)家快速找到需求產(chǎn)品。
再加上流量是分配式的,高相關(guān)性和高轉(zhuǎn)化才能持續(xù)保持acos越來(lái)越好,否則在不斷有新品鏈接進(jìn)入的情況下,亞馬遜就另選其他鏈接來(lái)分配廣告位,從而維持其廣告收入和買(mǎi)家體驗(yàn)。
這兩者結(jié)合,預(yù)計(jì)CPC成本還有可能再漲。
因此,賣(mài)家就更需要找到更有效更精準(zhǔn)的廣告引流方式,將越來(lái)越貴的流量收入囊中。把該花的錢(qián)花在刀刃上,用于更好地提升廣告效果,從而避免不必要的浪費(fèi)。
本質(zhì)的問(wèn)題難以改變,那就要從自身找出可優(yōu)化的部分。
但往往就是很多賣(mài)家在自身沒(méi)有完善的情況下,就大肆開(kāi)廣告,導(dǎo)致了大量的廣告費(fèi)被浪費(fèi),致使運(yùn)營(yíng)成本不斷攀升,壓力也越來(lái)越大,最終落幕出局。
02
這些浪費(fèi)廣告費(fèi)的操作,你中了幾個(gè)
卷雖然是廣告費(fèi)飆升的一大原因,但自身能力也是影響廣告費(fèi)的一大因素,只有由內(nèi)到外的不斷優(yōu)化才是在亞馬遜長(zhǎng)久的生存之計(jì)。
為什么這么說(shuō)?因?yàn)楹芏鄷r(shí)候,由于賣(mài)家的這些行為,導(dǎo)致許多廣告其實(shí)都在空燒。
一、只開(kāi)一種廣告類(lèi)型
這是很多新手賣(mài)家容易犯的通病。比如開(kāi)完自動(dòng)廣告之后,撒手不管放任自動(dòng)廣告去跑數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)不好看,就開(kāi)始焦慮著急,不知道如何是好,心想是要做listing的優(yōu)化,還是要做價(jià)格調(diào)整?只開(kāi)自動(dòng)廣告而不去研究手動(dòng)廣告,究其原因還是懶的問(wèn)題,很多新手賣(mài)家想得很美好,覺(jué)得開(kāi)完自動(dòng)廣告之后,就可以等來(lái)想要的數(shù)據(jù),等來(lái)想要的訂單,而最終的結(jié)果,往往等來(lái)的是廣告費(fèi)爆表,還毫無(wú)效果。
因此,賣(mài)家在開(kāi)廣告之前,要先熟悉好亞馬遜站內(nèi)的廣告類(lèi)型,學(xué)會(huì)搭配使用。
如果只是單一的開(kāi)某一種廣告,最終造成的后果listing的流量也會(huì)很單一,訂單也會(huì)很不穩(wěn)定。
二、缺乏全面的關(guān)鍵詞研究,沒(méi)有對(duì)關(guān)鍵詞進(jìn)行細(xì)分分類(lèi)
很多失敗的廣告表現(xiàn)歸因于賣(mài)家所調(diào)研的關(guān)鍵詞與產(chǎn)品不相關(guān),或者只打那幾個(gè)大詞,不愿花長(zhǎng)時(shí)間去做全面的關(guān)鍵詞研究,導(dǎo)致廣告效果匹配度不高,大詞廣告成本高Acos控制不住,白花花的銀子不斷往外撒。
三、沒(méi)有及時(shí)否定關(guān)鍵詞或者否定方式不正確
在跑廣告時(shí),每跑一次廣告,會(huì)經(jīng)常跑出一些和產(chǎn)品不相關(guān)的詞,尤其是新品推廣前期,如果不做否定,不設(shè)否定關(guān)鍵詞的預(yù)算,垃圾流量過(guò)多,廣告費(fèi)用會(huì)被大量無(wú)效詞吃掉,最終這個(gè)廣告也會(huì)成為質(zhì)量得分很差的廣告活動(dòng)。
當(dāng)然,否定廣告是可以過(guò)濾掉大部分的垃圾流量,節(jié)約賣(mài)家的廣告成本,獲得更多的產(chǎn)品曝光,但有時(shí)否定的方式不對(duì),也有可能會(huì)破壞廣告的結(jié)構(gòu),影響廣告曝光。
比如在設(shè)否定廣告時(shí),直接詞組否定,導(dǎo)致這個(gè)否定廣告嚴(yán)重影響其他長(zhǎng)尾詞的表現(xiàn)。
舉一個(gè)例子,比如的產(chǎn)品是無(wú)線(xiàn)充電寶,跑廣告時(shí)跑出了"有線(xiàn)充電寶"不相關(guān)的關(guān)鍵詞,假設(shè)你直接精準(zhǔn)否定了有線(xiàn)充電寶這個(gè)不相關(guān)的關(guān)鍵詞,有可能會(huì)把充電寶這個(gè)詞以及它的長(zhǎng)尾詞曝光都連帶影響了。
所以這時(shí),建議可以把"有線(xiàn)充電寶"的精準(zhǔn)否定廣告關(guān)了,重新精準(zhǔn)否定有線(xiàn),這樣一來(lái),也不影響充電寶這個(gè)詞以及它的長(zhǎng)尾詞的曝光了。
所以,在否定廣告時(shí),盡量使用設(shè)置精準(zhǔn)否定,以避免產(chǎn)品長(zhǎng)尾詞和其他關(guān)鍵詞流量受到影響。
四、頻繁調(diào)整廣告或頻繁調(diào)整listing
有的賣(mài)家急于知道廣告數(shù)據(jù)的好壞,會(huì)頻繁地去調(diào)整廣告,殊不知平臺(tái)的廣告數(shù)據(jù)是有延遲的,導(dǎo)致很多可能轉(zhuǎn)化好的廣告組最后都被浪費(fèi)了。
另外,頻繁調(diào)整listing也是一樣。在課程上,我們經(jīng)常會(huì)提,沒(méi)事千萬(wàn)不要?jiǎng)觢isting的三大手術(shù):標(biāo)題、主圖、類(lèi)目。
好的調(diào)整叫優(yōu)化,不好的叫破壞,而大部分賣(mài)家在日常的運(yùn)營(yíng)操作中更多的是后者。每一次對(duì)Listing的調(diào)整都會(huì)使亞馬遜系統(tǒng)重新評(píng)估Listing權(quán)重,如果調(diào)整后Listing權(quán)重下降,必然導(dǎo)致Listing排名下降,進(jìn)而造成PPC廣告成本升高。
五、認(rèn)為廣告出價(jià)、預(yù)算越高越好
一些新賣(mài)家在做CPC廣告時(shí)很想當(dāng)然,認(rèn)為產(chǎn)品賣(mài)不動(dòng)時(shí),提高關(guān)鍵詞的出價(jià)就可以讓展示位更加靠前,排名更加靠前,甚至覺(jué)得高出價(jià)就可以為自己的產(chǎn)品帶來(lái)源源不斷的訂單,殊不知這種想法其實(shí)是一個(gè)大誤區(qū)。
你先設(shè)想一個(gè)這樣的事情:如果亞馬遜設(shè)定高出價(jià)就能占領(lǐng)廣告位,最終平臺(tái)會(huì)變成怎么樣?
就是誰(shuí)有錢(qián)誰(shuí)就能占領(lǐng)廣告位,導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量得不到保障,用戶(hù)會(huì)慢慢喪失對(duì)平臺(tái)的信任感。而亞馬遜本身作為一個(gè)極其在乎用戶(hù)體驗(yàn)的平臺(tái),這樣的做法跟它本身的理念是相悖的。
所以,只有你的listing表現(xiàn)越好,點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率都上去了,質(zhì)量得分越高,廣告費(fèi)也就能少花一點(diǎn)。
六、經(jīng)常暫停廣告
廣告的投放講究連續(xù)性,廣告暫停,會(huì)導(dǎo)致廣告前期累積下來(lái)的關(guān)鍵詞質(zhì)量得分權(quán)重在暫停期間被降低,對(duì)產(chǎn)品的權(quán)重和排名也會(huì)有更明顯的下降,帶來(lái)的影響也是持續(xù)性的。
而此時(shí)即使你提高關(guān)鍵詞的出價(jià),轉(zhuǎn)化也很難恢復(fù)到原來(lái)的狀態(tài),因此不要輕易暫停廣告。
除此之外,產(chǎn)品的價(jià)格大幅度上漲、斷貨、差評(píng)等問(wèn)題也是影響廣告成本上漲的因素。如今,越來(lái)越多的賣(mài)家都感覺(jué)到廣告成本越來(lái)越高,若還像之前那樣粗放式進(jìn)行廣告投放,那成本將不堪設(shè)想。
因此,在往后的運(yùn)營(yíng)中,賣(mài)家對(duì)于廣告的投放需要更加精打細(xì)算、更加有策略、更加精細(xì)化。
當(dāng)然對(duì)于賣(mài)家來(lái)說(shuō)最好的是可以解決免費(fèi)流量,突破自然訂單占比,避免廣告高成本被動(dòng)運(yùn)營(yíng)。
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