大多數(shù)亞馬遜賣(mài)家都十分擅長(zhǎng)在線銷(xiāo)售和簡(jiǎn)化操作。然而,當(dāng)談到改善企業(yè)的資金流問(wèn)題,你必須重視相關(guān)的數(shù)據(jù)以幫助店鋪經(jīng)營(yíng)成長(zhǎng)。 這10個(gè)數(shù)字單獨(dú)來(lái)看本身意義不大,但如果將它……
大多數(shù)亞馬遜賣(mài)家都十分擅長(zhǎng)在線銷(xiāo)售和簡(jiǎn)化操作。然而,當(dāng)談到改善企業(yè)的資金流問(wèn)題,你必須重視相關(guān)的數(shù)據(jù)以幫助店鋪經(jīng)營(yíng)成長(zhǎng)。
這10個(gè)數(shù)字單獨(dú)來(lái)看本身意義不大,但如果將它們放入全盤(pán)生意就可提供完整的財(cái)務(wù)狀況。每月監(jiān)測(cè)每個(gè)數(shù)字,并將其與前一個(gè)月、去年同月和您的目標(biāo)或預(yù)算進(jìn)行比較,就能得出初步的預(yù)測(cè)和判斷。
1. 銷(xiāo)售和退貨
根據(jù)主產(chǎn)品線或類別來(lái)跟蹤銷(xiāo)售和退貨數(shù)量,退貨應(yīng)放在產(chǎn)品線的銷(xiāo)售百分比來(lái)進(jìn)行跟蹤,一旦退貨率升高就需要引起注意。通過(guò)推廣/營(yíng)銷(xiāo)渠道追蹤銷(xiāo)售將有助于評(píng)估廣告和促銷(xiāo)活動(dòng)。
2. 訂單數(shù)量
跟蹤產(chǎn)品線和營(yíng)銷(xiāo)來(lái)源的訂單數(shù)很重要,因?yàn)橛唵谓痤~可能會(huì)曲解最后呈現(xiàn)的結(jié)果。比如:昨天銷(xiāo)售額是 300單*$20=$6000,今天銷(xiāo)售額是200單*$30=$6000。昨天和今天的銷(xiāo)售總額是一樣的,可是銷(xiāo)售細(xì)節(jié)卻全然不同,帶來(lái)的利潤(rùn)也完全不同。
3. 平均訂單價(jià)值
一旦你跟蹤銷(xiāo)售量和訂單數(shù)量,你可以計(jì)算出你的平均訂單價(jià)值,這是每次銷(xiāo)售的平均金額。其目的是吸引客戶每次購(gòu)買(mǎi)更多物品。
4. 銷(xiāo)售成本
銷(xiāo)售成本為產(chǎn)品成本和處理訂單所涉及的其他直接成本,如頭程運(yùn)費(fèi)、廣告費(fèi)等。跟蹤銷(xiāo)售成本占整體銷(xiāo)售額的百分比,結(jié)合整體預(yù)算,將前一個(gè)月和去年同月比較。
5. 毛利潤(rùn)率
毛利僅僅是銷(xiāo)售減去直接成本。通過(guò)毛利除以銷(xiāo)售來(lái)計(jì)算毛利率,告訴你每個(gè)產(chǎn)品產(chǎn)生多少利潤(rùn)。6. 客流的訪問(wèn)次數(shù)
跟蹤顧問(wèn)來(lái)源及其訪問(wèn)次數(shù),對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃、評(píng)估渠道表現(xiàn)及成本控制皆有很大幫助。
7. 轉(zhuǎn)化率
將每月訂單數(shù)除以每月訪問(wèn)次數(shù),計(jì)算出轉(zhuǎn)化率。如果你的店鋪訪問(wèn)量很高,但卻成交量十分少,這時(shí)候就需要全面看看是哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題。
8. 營(yíng)銷(xiāo)成本
即使您向兩位客戶出售同一產(chǎn)品,您的每個(gè)訂單的凈利潤(rùn)可能也不相同。因?yàn)檫@取決于您花費(fèi)多少錢(qián)吸引每位顧客到您的商店。
9. 間接費(fèi)用
間接費(fèi)用,如工資和租金,大多是固定的。無(wú)論銷(xiāo)量如何,這些費(fèi)用都必須支付。但是,只有在有助于產(chǎn)生更多利潤(rùn)的情況下,否則,能免則免。
10. 凈利潤(rùn)
凈利潤(rùn)是在您支付所有成本和費(fèi)用后剩余的銷(xiāo)售額,也是您業(yè)務(wù)的最終記分卡。追蹤純利潤(rùn)和銷(xiāo)售額百分比。
根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn),賣(mài)家往往追蹤太多或不足。追蹤太多數(shù)字的賣(mài)家有時(shí)會(huì)感到不知所措,亂得干脆放飛自我任其發(fā)展;如果追蹤不到足夠的數(shù)據(jù),只能根據(jù)一兩個(gè)指標(biāo)做出決策,在不了解整盤(pán)業(yè)務(wù)情況下可能會(huì)做出錯(cuò)誤的決策。
以上10個(gè)數(shù)字指標(biāo)將為你提供較為基礎(chǔ)的生意維度。隨著穩(wěn)定有效跟蹤,你會(huì)知道你的業(yè)務(wù)的進(jìn)展和不足,以優(yōu)化運(yùn)營(yíng)來(lái)提高利潤(rùn)。針對(duì)于收款支付,還有一個(gè)重要的數(shù)字是匯率。
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