新功能！亞馬遜能查看到你店鋪品牌的流量來源！-ESG跨境

圖片來源：圖蟲創(chuàng)意

你一定很希望知道自己店鋪的流量來源是什么關(guān)鍵詞，你店鋪出單主要是什么關(guān)鍵詞。你也一定會(huì)通過第三方的軟件去查詢。

（圖片來源：亞馬遜后臺(tái)截圖）

現(xiàn)在，你不需要這么費(fèi)盡周折。亞馬遜直接發(fā)布了新功能-- 搜索詞表現(xiàn)報(bào)告。允許你查看關(guān)于你品牌店鋪的所有關(guān)鍵詞的來源（最多展示1000個(gè)關(guān)鍵詞）。

（圖片來源：亞馬遜后臺(tái)截圖--品牌分析）

而且，該功能數(shù)據(jù)相比第三方軟件更精準(zhǔn)，更可靠，因?yàn)檫@些都是真實(shí)訂單的數(shù)據(jù)的來源。

只要進(jìn)入品牌分析頁面，就可以看到綠色橫條，如下圖：

（圖片來源：亞馬遜后臺(tái)截圖--品牌分析）

只要點(diǎn)擊“查看報(bào)告”即可找到相應(yīng)界面（因?yàn)槭菧y(cè)試版，可能部分賣家還沒有看到），那這個(gè)新功能工具，能做什么呢？

Kris浩跟你們一一分析。界面如下圖：

（圖片來源：亞馬遜后臺(tái)截圖--搜索詞表現(xiàn)報(bào)告）

1. 找到的你品牌的主關(guān)鍵詞

就是看“排名”。

關(guān)于，排名方式，官方解釋是：按總體表現(xiàn)從高到低對(duì)每個(gè)搜索查詢?cè)~條進(jìn)行排序。我們使用展示量、點(diǎn)擊量、加入購(gòu)物車和購(gòu)買次數(shù)以及您的品牌表現(xiàn)情況來綜合計(jì)算每個(gè)搜索詞的表現(xiàn)并排序。

Kris的理解：不是你的搜索排名。是你該品牌，在某一個(gè)時(shí)間，跟你相關(guān)性最高的排名。但是，不是點(diǎn)擊多就相關(guān)性高。是很多綜合因素考慮得出來的。

（圖片來源：亞馬遜后臺(tái)截圖--搜索詞表現(xiàn)報(bào)告）

而根據(jù)你們類目競(jìng)爭(zhēng)情況，一般前五或者前十就是你的品牌店鋪主關(guān)鍵詞了。

這個(gè)數(shù)據(jù)有什么用？如果你的產(chǎn)品關(guān)鍵詞是“power bank”, 但是你發(fā)現(xiàn)前十沒有這個(gè)詞，那么證明該詞與你的品牌不相關(guān)。

如果你的品牌跟這個(gè)關(guān)鍵詞很相關(guān)，排名第一，且展示次數(shù)，點(diǎn)擊次數(shù)和購(gòu)買次數(shù)的“品牌占有率”也第一，那么你的品牌很可能會(huì)出現(xiàn)在搜索框里。如下圖：

（圖片來源：亞馬遜搜索頁面）

所以，你明白這個(gè)搜索框新加的品牌的搜索的意義了吧？

我們反過來思考，如果你希望你的品牌出現(xiàn)在這個(gè)搜索框里，你要怎么做？這個(gè)搜索詞表現(xiàn)報(bào)告功能都給我們很大數(shù)據(jù)支持。

2. 找到自己品牌的壟斷機(jī)會(huì)

“品牌占有率”這個(gè)指標(biāo)重要：

（圖片來源：亞馬遜搜索頁面）

搜索漏洞的每個(gè)階段：展示次數(shù)，點(diǎn)擊量和購(gòu)買階段。都有品牌占有率指標(biāo)。這個(gè)指標(biāo)可以很好認(rèn)識(shí)到該品牌，在某個(gè)時(shí)段的該詞的搜索場(chǎng)景里的占有率。

如果你在每個(gè)搜索漏洞階段都可以占據(jù)很高“品牌占有率”，那么在該詞的搜索場(chǎng)景下，你品牌“壟斷”機(jī)會(huì)就越高的，獲得的市場(chǎng)份額就越大。

多大占有率算是壟斷地位？二八定律去搜索了解下。

我們反過來思考下，如果你希望你的品牌在某個(gè)詞獲得壟斷地位，你應(yīng)該怎樣做？

3. 找到你的店鋪品牌的搜索流量來源

首先，我們要清楚的，這個(gè)流量來源，主要針對(duì)是搜索場(chǎng)景，其他渠道，比如關(guān)聯(lián)、比如編輯推薦、比如首頁直接進(jìn)去，和站外直接訪問具體的listing，這幾種情況產(chǎn)生的數(shù)據(jù)都不會(huì)被包含。但是我們知道75%的流量都來自于關(guān)鍵詞搜索，所以這個(gè)數(shù)據(jù)也很有參考價(jià)值。

另外，這個(gè)來源是針對(duì)品牌，如果你一個(gè)店鋪就一個(gè)品牌，就可以看作是你店鋪來源。如果你多個(gè)品牌，就需要疊加起來，才是你的店鋪來源。如果你多個(gè)店鋪使用同一個(gè)品牌，那么就比較難區(qū)分店鋪流量來源了。

怎么看，就是根據(jù)點(diǎn)擊排名進(jìn)行排序，點(diǎn)擊最高就是流量來源了。

（圖片來源：亞馬遜后臺(tái)截圖-- 搜索詞表現(xiàn)報(bào)告）

如果你發(fā)現(xiàn)你的點(diǎn)擊最多的詞，卻不是出單最多的詞，那么你就應(yīng)該要思考如何提高轉(zhuǎn)化率了。

4. 明白客戶是在哪里流失

（圖片來源：亞馬遜后臺(tái)截圖-搜索詞表現(xiàn)報(bào)告）

通過觀察購(gòu)買和添加到購(gòu)物車的數(shù)據(jù)對(duì)比，跟蹤客戶搜索查詢后購(gòu)買或添加到購(gòu)物車中的品牌產(chǎn)品的次數(shù)。再對(duì)比點(diǎn)擊數(shù)和曝光數(shù)等數(shù)據(jù)，找到客戶是在哪個(gè)環(huán)節(jié)流失的。

如果你發(fā)現(xiàn)添加購(gòu)車的比例很高的，但是購(gòu)買的很少。如下圖：

（圖片來源：亞馬遜后臺(tái)截圖）

那么你是否可以考慮做點(diǎn)促銷，或者使用展示型推廣瀏覽定向方式，激發(fā)他們的購(gòu)買意愿。

5. 結(jié)合“全系商品搜索表現(xiàn)”報(bào)告分析

如果還不夠，你們還可以使用全系商品搜索表現(xiàn)報(bào)告結(jié)合分析。

（圖片來源：亞馬遜后臺(tái)截圖）

與”搜索詞表現(xiàn)“報(bào)告相比，這個(gè)可供分析的內(nèi)容比較少，主要針對(duì)你的品牌ASIN的銷售過程的分析：

1.從展示到購(gòu)買，客戶在哪個(gè)環(huán)節(jié)流失了，以幫助我們優(yōu)化的listing和推廣方式。如果發(fā)現(xiàn)曝光很高，點(diǎn)擊很少，我們可以使用廣告策略，提高競(jìng)價(jià)或者使用品牌推廣等提高點(diǎn)擊。

2.我們也可以看到的ASIN的搜索轉(zhuǎn)化率會(huì)比其他報(bào)告顯示偏低，是因?yàn)檫@個(gè)數(shù)據(jù)是基于點(diǎn)擊次數(shù)（而點(diǎn)擊跟session會(huì)話是不一樣的，可以參閱：）。另外購(gòu)買量的計(jì)算知識(shí)歸因24小時(shí)，如果今天加入購(gòu)車，24小時(shí)候后才購(gòu)買，不會(huì)計(jì)入這次的。

如果你發(fā)現(xiàn)你轉(zhuǎn)化率非常低的時(shí)候，應(yīng)該要考慮一些方式來提高的你轉(zhuǎn)化，優(yōu)化頁面，促銷等。

如果你發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)化率很高，但是曝光點(diǎn)擊都很少，那么就考慮對(duì)該ASIN開通更多的廣告渠道了，獲得更多流量

3.需要注意”添加到購(gòu)物車“的數(shù)據(jù)，如果發(fā)現(xiàn)添加購(gòu)車數(shù)量多，但是購(gòu)買少，需要做一些展示型推廣瀏覽定向或者促銷信息來刺激他們的購(gòu)買意愿。

4.關(guān)于展示量數(shù)據(jù)，也是根據(jù)Kris自己經(jīng)驗(yàn)，如果你一周沒有2000以上展示量，是不夠（對(duì)于大眾類目來說，小眾細(xì)分類目另說）。

總結(jié)

搜索詞表現(xiàn)報(bào)告是一個(gè)強(qiáng)大的功能，這里只是簡(jiǎn)單介紹幾個(gè)例子，還有很多分析的維度并沒有講到。如果還要更詳細(xì)的內(nèi)容，可以看官方的文章：重磅 | 亞馬遜放出50+數(shù)據(jù)指標(biāo)，首次揭曉加入購(gòu)物車、市場(chǎng)規(guī)模、競(jìng)對(duì)占比！

另外，Kris浩很榮幸邀請(qǐng)到了亞馬遜官方經(jīng)理，負(fù)責(zé)該功能的“亞馬遜品牌成長(zhǎng)市場(chǎng)經(jīng)理”---Carrie一起直播答疑，千萬不要錯(cuò)過這么好的機(jī)會(huì)，歡迎預(yù)約微信視頻號(hào)：

（只要預(yù)約了，直播時(shí)間到了就有微信提醒，這樣就不會(huì)怕忘記了哦）

你也可以跟“商機(jī)探測(cè)器”結(jié)合分析，之前文章寫，可以查看：

需要提醒是：亞馬遜搜索詞表現(xiàn)報(bào)告并不能查詢關(guān)鍵詞的真實(shí)排名，也沒有告訴你，該關(guān)鍵詞來源是針對(duì)哪個(gè)具體的ASIN。并且數(shù)據(jù)還不能下載為excel表格分析，只能在頁面查看。

如此及時(shí)，如此新且如此完整的功能分析介紹，記得點(diǎn)擊收藏，或者轉(zhuǎn)發(fā)分析給你的同事朋友，讓更多人會(huì)用這些數(shù)據(jù)。

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