亞馬遜上如何利用買家Profile ID找到被留差評的訂單號-ESG跨境

相信大多數(shù)亞馬遜賣家有過這樣的遭遇：買家給你留差評了，但是留差評的名字是”Amazon Customer”或者是” Paul S.”等（買家真實名字的縮寫）極少有買家留review的名字跟真實名字是一樣的，所以我們很難在后臺通過復(fù)制買家名字，然后在后臺“管理訂單”頁面利用Ctrl+F快捷鍵，粘貼買家名字進(jìn)行定位查詢到買家訂單。另外我們點擊進(jìn)入買家個人profile頁面，也很少能看到他們email的，聯(lián)系買家成了一件非常困難的事。

以下介紹的方法將會幫助大家徹底解決這個問題。

我們的目標(biāo)是找到買家訂單號，有了訂單號就可以contact buyer了，或者直接電話。事先準(zhǔn)備好：

1、被留差評的SKU（或ASIN）；

2、買家Profile ID；

3、Google瀏覽器（試過火狐瀏覽器不可用，360等其他瀏覽器各位可以試下，只要有“審查元素”就可以試下）。

假設(shè)我們遇到這樣一個差評：

此時我們可以點擊進(jìn)入買家資料頁面，此時我們看2個地方：第1步，點擊see more看有沒有郵箱，沒有繼續(xù)第2步，看買家Profile ID，需要將此ID復(fù)制下來：

接著，在Manage Order界面使用買家購買產(chǎn)品的ASIN或SKU為條件進(jìn)行篩選，注意設(shè)定好日期，該日期盡量選定長一些，萬一訂單是半年前的，結(jié)果你選了3個月的訂單，到時是無法查出來的。

填寫完后就開始Search搜索，每頁結(jié)果數(shù)最好是100條（訂單底部設(shè)置即可）：

此時，我們需要在訂單界面右擊，選擇“審查元素”，再使用快捷鍵“Ctrl+F”打開查詢框，將先前記下的買家ProfileID號粘貼即可：

如果該ID恰好在第一頁，那么是會被“黃色”標(biāo)識出來的：

這時將看到訂單號，copy下來然后在利用訂單號去搜索出買家就可以，接下來如何聯(lián)系對方就看各位的了。

以上就是利用買家ID找出訂單號的方法了。

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